Richtlinie zur zulässigen Nutzung (Acceptable Use Policy, „AUP")

Zuletzt aktualisiert: 17. September 2026

Höflichkeitsübersetzung: Diese deutsche Übersetzung der Richtlinie zur zulässigen Nutzung wird ausschließlich zur leichteren Orientierung bereitgestellt. Die englische Fassung dieser AUP ist das maßgebliche Dokument; im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang ist im Falle von Abweichungen die englische Fassung maßgeblich.

Für wen diese Richtlinie gilt

Diese Richtlinie zur zulässigen Nutzung („AUP") regelt jede Nutzung der Produkte, der Software, der Services und des Equipments von Keycafe (die „Produkte"). Sie gilt für Sie, wenn Sie die Produkte in irgendeiner Eigenschaft nutzen, auf sie zugreifen, sie installieren, konfigurieren, verwalten oder Zugang zu ihnen bereitstellen – einschließlich als Kunde, autorisierter Nutzer, Administrator, Installateur oder Auftragnehmer, Standortgeber, Wiederverkäufer oder als Nutzer eines von einer anderen Partei bereitgestellten Kontos. Mit der Nutzung der Produkte erklären Sie sich mit dieser AUP einverstanden. Handeln Sie für eine Organisation, so nehmen Sie diese AUP für diese Organisation und für sich selbst an.

Der Kunde ist für die Einhaltung durch seine Autorisierten Nutzer und durch nachgelagerte Nutzer verantwortlich.

Wichtiger Sicherheitshinweis

Das Keycafe-Equipment ist kein Wertschutzschrank und ist nach keinem Standard für Wertschutzschränke oder Tresore eingestuft oder zertifiziert. Es bietet praktische Schlüsselverwaltung, Zurechenbarkeit und Nachvollziehbarkeit – jedoch keinen Schutz vor gezieltem Eindringen. Keycafe versichert die Inhalte nicht und ist nicht verantwortlich für finanzielle, datenbezogene oder sonstige Verluste infolge eines physischen Diebstahls von im Equipment aufbewahrten Inhalten. Sie müssen für alle kritischen und für die Lebenssicherheit relevanten Vermögenswerte einen unabhängigen Ersatzzugang (etwa physische General- oder Zweitschlüssel) vorhalten und dürfen sich nicht auf die Produkte als alleinige oder als Notfall-Zugangsmöglichkeit verlassen.

Sofern in den Bedingungen und den Store-Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, werden die Produkte „im Ist-Zustand" („as is") und „wie verfügbar" („as available") bereitgestellt; im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang schließt Keycafe sämtliche ausdrücklichen oder konkludenten Gewährleistungen aus, einschließlich der Gewährleistung der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Sie sind allein dafür verantwortlich zu beurteilen, ob die Produkte für Ihren beabsichtigten Verwendungszweck, Ihren Standort, Ihre Umgebung und Ihr Risikoprofil geeignet sind.

Verbotene Nutzung

Sie werden es unterlassen und keiner Person gestatten,

  • die Produkte unter Verstoß gegen geltendes Recht zu nutzen;
  • die Produkte für betrügerische, täuschende oder schädigende Aktivitäten zu nutzen;
  • die Produkte zu nutzen, um unbefugten physischen Zutritt, unbefugtes Betreten (Hausfriedensbruch), Einbruch, Diebstahl, Nachstellung (Stalking), Belästigung oder gewalttätige oder bedrohliche Handlungen zu erleichtern oder zu ermöglichen;
  • Schlüssel oder Zugangsberechtigungen (einschließlich Generalschlüssel, Gebäude-Fobs, Schlüssel für Sperr- bzw. Sicherheitsbereiche oder Fahrzeugschlüssel und Fahrzeug-Funkfernbedienungen) ohne Erlaubnis des rechtmäßigen Eigentümers oder des befugten Verfügungsberechtigten des betreffenden Eigentums, Fahrzeugs, Vermögenswerts oder Zugangssystems auszutauschen, zu verteilen oder bereitzustellen;
  • Zugangsanweisungen oder Zugangsberechtigungen (einschließlich PINs, Zugangslinks, Codes oder QR-Berechtigungen) zu erstellen, weiterzugeben, zu verkaufen oder zu veröffentlichen, außer gegenüber den vorgesehenen Empfängern im Rahmen der vom Kunden konfigurierten Berechtigungen;
  • die Produkte so zu nutzen, zu konfigurieren, aufzustellen oder zu betreiben, dass (i) der Zugang in einer Weise verweigert, eingeschränkt oder an Bedingungen geknüpft wird, die nach geltenden Fair-Housing-Vorschriften (Antidiskriminierungsrecht im Wohnungswesen), Vorschriften zu Behinderung und Barrierefreiheit oder sonstigem Antidiskriminierungsrecht diskriminierend ist – zu diesen Vorschriften zählen, in den Vereinigten Staaten, der Americans with Disabilities Act und der Fair Housing Act sowie die einschlägigen einzelstaatlichen und lokalen Vorschriften zu Barrierefreiheit und Antidiskriminierung und gleichwertige Barrierefreiheits- und Antidiskriminierungsanforderungen in anderen Ländern und Rechtsordnungen –, (ii) die Barrierefreiheitsanforderungen dieser Vorschriften nicht erfüllt werden oder (iii) rechtmäßige Bewohner, Mieter oder berechtigte Personen anders als im Wege eines rechtmäßigen Verfahrens ausgesperrt oder ausgeschlossen werden;
  • Equipment zu installieren, aufzustellen, zu konfigurieren oder zu betreiben, und zwar (i) anders als in Übereinstimmung mit den veröffentlichten Installations-, Umgebungs- und Dokumentationsvorgaben von Keycafe sowie allen geltenden bau-, brandschutz- und barrierefreiheitsrechtlichen Vorschriften, Genehmigungen und Zustimmungen des Grundstückseigentümers, (ii) in einer Weise, die einen Notausgang, einen Flucht- und Rettungsweg, Brandbekämpfungseinrichtungen oder einen barrierefreien Weg versperrt, oder (iii) für einen Zweck oder in einer Umgebung, für die die Produkte nicht ausgelegt, dokumentiert oder vernünftigerweise geeignet sind;
  • sich auf die Produkte als alleinige oder als Notfall-Zugangsmöglichkeit zu einer Person, einem Eigentum, einem Fahrzeug oder einem Vermögenswert zu verlassen oder für alle kritischen und für die Lebenssicherheit relevanten Vermögenswerte keinen unabhängigen redundanten Zugang (etwa Ersatz- oder physische Generalschlüssel) vorzuhalten;
  • gefährliche, entzündbare, explosive, verderbliche oder illegale Gegenstände im Equipment aufzubewahren, einschließlich Waffen, Munition, kontrollierten Stoffen, gestohlenen Sachen oder sonstigen verbotenen Gegenständen;
  • das Equipment als „toten Briefkasten" („dead drop") oder als anonymen Austauschpunkt für andere Gegenstände als autorisierte Schlüssel oder Vermögenswerte zu nutzen;
  • unbefugt auf ein System, ein Konto, eine SmartBox, ein Fach, einen Standort, einen Schlüssel oder Daten zuzugreifen oder dies zu versuchen;
  • Sicherheits- oder Zugangskontrollen zu sondieren, zu scannen, zu testen, zu durchbrechen, zu umgehen oder zu deaktivieren oder physische oder technische Schutzvorkehrungen am Equipment zu manipulieren, gewaltsam zu öffnen oder zu umgehen;
  • Schadsoftware oder sonstigen schädlichen Code einzubringen, zu übertragen oder zu speichern;
  • die Produkte oder ein verbundenes Netzwerk zu behindern, zu stören, zu überlasten oder in ihrer Leistungsfähigkeit zu beeinträchtigen;
  • Nachrichten unverlangt zuzusenden oder die Produkte unter Verstoß gegen geltendes Anti-Spam-Recht zu nutzen;
  • Rechte des geistigen Eigentums oder sonstige Schutzrechte von Keycafe, seinen Verbundenen Unternehmen („Affiliates") oder Dritter zu verletzen, sich widerrechtlich anzueignen oder anderweitig zu beeinträchtigen;
  • die Produkte für lebenswichtige oder Hochrisiko-Zwecke zu nutzen oder hochwertige oder regulierte Gegenstände ohne dem Risiko angemessene Kontrollen (etwa überwachte Standorte, Überwachung und eingeschränkten Zugang) aufzubewahren;
  • die Produkte in einer Einrichtung der öffentlichen Hand, des Verteidigungsbereichs, der kritischen Infrastruktur oder einer regulierten Einrichtung, die als Verschlusssache eingestuft, gesperrt, gesichert oder anderweitig zugangskontrolliert ist, oder zur Steuerung oder Aufzeichnung des Zugangs zu einer solchen Einrichtung zu nutzen, außer mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung der zuständigen Stelle und unter Einhaltung sämtlicher geltender Anforderungen an Objektsicherheit, Sicherheitsüberprüfung und Informationsbehandlung;
  • die Produkte unter Verstoß gegen geltendes Außenwirtschafts-, Ausfuhr- oder Sanktionsrecht zu nutzen oder die Produkte einer Person oder Einrichtung zugänglich zu machen, die auf einer kanadischen, US-amerikanischen, EU- oder japanischen Sanktions- bzw. Verbotsliste („denied party list") geführt wird oder sich in einem mit einem Embargo belegten Hoheitsgebiet befindet;
  • Funktionen oder Geräte für Kamera, Aufzeichnung, Standort, Tracking, Telemetrie oder Biometrie – einschließlich jedes Keycafe-Fobs, -Tags oder -Zubehörs, das seinen Standort melden kann – zu nutzen, um eine Person, ein Fahrzeug oder einen Vermögenswert zu lokalisieren, zu überwachen oder zu identifizieren, ohne alle erforderlichen Hinweise zu erteilen und, soweit erforderlich, eine wirksame Einwilligung einzuholen, oder unter Verstoß gegen geltendes Datenschutz-, Überwachungs-, Abhör-, Biometrie-, Anti-Stalking- oder Arbeitsrecht, oder an Orten, an denen eine berechtigte Erwartung an die Privatsphäre besteht (z. B. Toiletten, Umkleidebereiche, Gesundheitseinrichtungen). Sie werden solche Geräte nicht ohne Kenntnis und Genehmigung des Eigentümers oder rechtmäßigen Verwahrers an oder in einer Person, einem Fahrzeug oder einer Sache anbringen, befestigen oder verbergen. Sie sind allein verantwortlich für das Anbringen der erforderlichen Beschilderung und, soweit biometrische Identifikatoren erhoben werden, für die Vorhaltung einer rechtskonformen Aufbewahrungs- und Vernichtungsrichtlinie; oder
  • elektronische Geräte (z. B. Telefone, Tablets, Laptops) im Equipment aufzubewahren, ohne zuvor alle sensiblen Daten zu entfernen oder zu sichern.

Personenbezogene Daten

Der Kunde wird unter Nutzung der Produkte keine Personenbezogenen Daten („Personal Data") erheben, speichern, verwenden, übermitteln oder offenlegen, es sei denn, der Kunde verfügt über alle erforderlichen Rechte, Einwilligungen und Hinweise und hält das geltende Recht sowie die Bedingungen ein.

Durchsetzung

Keycafe kann vermutete Verstöße untersuchen und den Zugang zu den Produkten aussetzen oder beschränken.

Sonstige Bestimmungen

Besteht zwischen einer Organisation und Keycafe eine gesonderte Vereinbarung, so regelt diese Vereinbarung die geschäftliche Beziehung; diese AUP regelt das Verhalten bei der Nutzung der Produkte und gilt ergänzend. Diese AUP wird in die Keycafe-Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen") einbezogen und ist deren Bestandteil; die Bedingungen sind abrufbar unter https://www.keycafe.com/keycafe-tos. Darüber hinaus gilt diese AUP eigenständig nach ihren eigenen Bestimmungen für jede Person, die die Produkte nutzt, unabhängig davon, ob diese Person Partei der Bedingungen ist. Großgeschriebene, hier nicht definierte Begriffe haben die ihnen in den Bedingungen zugewiesene Bedeutung; „Equipment" bezeichnet Keycafe SmartBoxes, Fobs, Gehäuse sowie zugehörige Hardware und Zubehörteile. Keine Bestimmung dieser AUP schränkt einen Gewährleistungsausschluss, einen Haftungsausschluss oder eine Haftungsbeschränkung in den Bedingungen ein.

Änderungen dieser AUP

Keycafe kann diese AUP nach alleinigem Ermessen aktualisieren. Die Veröffentlichung der aktualisierten AUP in den Bedingungen von Keycafe gilt als Mitteilung. Keycafe kann die Mitteilung auch auf jedem anderen angemessenen Weg vornehmen, einschließlich in der Software, per E-Mail an Kontoadministratoren oder durch Anzeige auf oder über das Equipment. Die Mitteilung gilt als wirksam erteilt, sobald sie auf einem dieser Wege erfolgt, unabhängig davon, ob eine bestimmte Person sie zur Kenntnis nimmt. Die fortgesetzte Nutzung der Produkte nach dem Wirksamkeitsdatum einer aktualisierten AUP gilt als deren Annahme.

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