Comment SERVPRO réduit ses coûts et assure la mobilité de ses équipes grâce à la gestion électronique des clés de flotte

SERVPRO Campbell est une entreprise de restauration de premier plan qui aide les foyers et les entreprises à se remettre des dégâts d'eau, d'incendie, de moisissure et autres. Avec une flotte de 25 véhicules et une trentaine d'employés, SERVPRO Campbell est une entreprise de restauration de premier plan qui aide les foyers et les entreprises à se remettre des dégâts d'eau, d'incendie, de moisissure et autres. Avec une flotte de 25 véhicules et une trentaine d'employés, assurant que il est essentiel de s'assurer que les clés sont toujours sécurisées et faciles à trouver. Avant Keycafe, les clés étaient conservées dans une boîte ouverte où n'importe qui pouvait les prendre. Cela entraînait des clés égarées, des retards dans le démarrage des travaux et des coûts supplémentaires pour les remplacements.

Connie Doran, responsable de bureau, a confié : « Nous n'avions aucun moyen de savoir qui avait pris les clés ou qui les avait vues en dernier — c'était une catastrophe. »

SERVPRO a découvert Keycafe en recherchant une solution de gestion des clés sécurisée et facile à utiliser. La possibilité de stocker les clés en toute sécurité, de donner au personnel des codes d'accès individuels et de suivre leur utilisation depuis n'importe où a immédiatement retenu leur attention.

Désormais, les employés commencent leur journée en utilisant des codes personnels pour récupérer les clés de véhicule, les cartes d'essence et les clés d'installations depuis la Keycafe SmartBox et les restituent à la fin de leur quart de travail. Connie a expliqué : « Les équipes arrivent, elles savent exactement où sont les clés pour commencer la journée. » Les responsables reçoivent des notifications pour chaque interaction avec une clé et peuvent utiliser l'application Keycafe pour vérifier qui a accédé à quelle clé et quand. La fonction de réservation ponctuelle s'est également avérée précieuse, permettant aux entrepreneurs d'accéder aux clés sans avoir besoin d'un responsable sur place. « Je peux aussi le faire à distance depuis mon téléphone », a ajouté Connie.

« Si vous n'utilisez pas Keycafe pour les besoins de votre flotte, vous manquez quelque chose. C'est un excellent système qui garde une trace de toutes vos clés en un seul endroit. »

Depuis le passage à Keycafe, SERVPRO a constaté des améliorations évidentes. Les clés perdues ne sont plus un problème, et les équipes peuvent commencer leurs quarts de travail à l'heure sans retards inutiles. Dans le cas rare où une clé disparaîtrait, la direction peut consulter l'historique d'utilisation de la clé et localiser rapidement le membre du personnel responsable. Connie a souligné : « Le plus grand avantage financier avec Keycafe est qu'il a réduit le coût de la recherche des clés par les équipes. »

Les responsables ont désormais une visibilité complète sur l'utilisation des clés, ce qui leur permet de suivre les opérations et de prendre des décisions plus rapidement – même lorsqu'ils sont sur le terrain, grâce aux capacités à distance de l'application Keycafe. En fin de compte, le système de Keycafe a facilité la gestion des clés de véhicules et d'installations pour SERVPRO, entraînant une réduction significative des coûts liés au remplacement des clés et aux services de serrurerie.

SERVPRO a découvert Keycafe en cherchant une solution de gestion de clés sécurisée et facile à utiliser. La capacité de stocker les clés en toute sécurité, de donner aux employés des codes d'accès individuels et de suivre l'utilisation depuis n'importe où s'est immédiatement démarquée.

Désormais, les employés commencent leur journée en utilisant des codes personnels pour récupérer les clés de véhicules, les cartes d'essence et les clés d'installations depuis la Keycafe SmartBox et les retournent à la fin de leur quart de travail. Connie a expliqué : « Les équipes arrivent, elles savent exactement où se trouvent les clés pour commencer la journée. » Les managers reçoivent des notifications pour chaque interaction avec une clé et peuvent utiliser l'application Keycafe pour vérifier qui a accédé à quelle clé et quand. La fonction de réservation unique s'est également avérée précieuse, permettant aux entrepreneurs d'accéder aux clés sans qu'un manager ait besoin d'être sur place. « Je peux aussi le faire à distance depuis mon téléphone », a ajouté Connie.

Depuis son passage à Keycafe, SERVPRO a constaté des améliorations notables. Les clés perdues ne sont plus un problème, et les équipes peuvent commencer leurs quarts de travail à l'heure sans retards inutiles. Dans les rares cas où une clé disparaît, la direction peut consulter l'historique d'utilisation de la clé et localiser rapidement le membre du personnel responsable. Connie a noté : « Le plus grand avantage financier avec Keycafe est qu'il a réduit le coût de la recherche de clés par les équipes. »

Les managers ont désormais une visibilité complète sur l'utilisation des clés, leur permettant de maîtriser les opérations et de prendre des décisions plus rapidement – même lorsqu'ils sont sur le terrain, grâce aux capacités à distance de l'application Keycafe. Finalement, le système de Keycafe a facilité la gestion des clés de véhicules et d'installations pour SERVPRO, entraînant une réduction significative des coûts liés au remplacement des clés et aux services de serrurerie.