Hoe SERVPRO kosten verlaagt en hun teams in beweging houdt met elektronisch wagenpark sleutelbeheer

SERVPRO Campbell is een toonaangevende herstelaannemer die huizen en bedrijven helpt herstellen van water-, brand-, schimmel- en andere schade. Met een wagenpark van 25 voertuigen en ongeveer 30 medewerkers is het van cruciaal belang dat sleutels altijd veilig en gemakkelijk te vinden zijn. Vóór Keycafe werden sleutels in een open doos bewaard waar iedereen ze kon pakken. Dit leidde tot zoekgeraakte sleutels, vertragingen bij het starten van klussen en extra kosten voor vervangingen.

Officemanager Connie Doran deelde mee: “We hadden geen enkele manier om te volgen wie de sleutels pakte of wie ze het laatst had gezien — het was een ramp.”

SERVPRO vond Keycafe tijdens hun zoektocht naar een veilige, gebruiksvriendelijke oplossing voor sleutelbeheer. De mogelijkheid om sleutels veilig op te bergen, medewerkers individuele toegangscodes te geven en het gebruik overal vandaan te volgen, viel onmiddellijk op.

Nu beginnen medewerkers hun dag door persoonlijke codes te gebruiken om autosleutels, tankkaarten en faciliteitssleutels uit de Keycafe SmartBox te halen en deze aan het einde van hun dienst terug te plaatsen. Connie legde uit: "De ploegen komen binnen, ze weten precies waar de sleutels zijn om de dag te beginnen." Managers ontvangen meldingen voor elke sleutelinteractie en kunnen de Keycafe app gebruiken om te controleren wie welke sleutel wanneer heeft geopend. De eenmalige boekingsfunctie is ook waardevol gebleken, waardoor aannemers toegang hebben tot sleutels zonder dat een manager ter plaatse hoeft te zijn. "Ik kan het ook op afstand doen vanaf mijn telefoon," voegde Connie toe.

Office Manager Connie Doran deelde mee: "We hadden geen enkele manier om bij te houden wie de sleutels had gepakt of wie ze het laatst had gezien - het was een ramp."

SERVPRO vond Keycafe tijdens hun zoektocht naar een veilige, gebruiksvriendelijke oplossing voor sleutelbeheer. De mogelijkheid om sleutels veilig op te bergen, medewerkers individuele toegangscodes te geven en het gebruik overal vandaan te volgen, viel onmiddellijk op.

Nu beginnen medewerkers hun dag door persoonlijke codes te gebruiken om autosleutels, tankkaarten en faciliteitssleutels uit de Keycafe SmartBox te halen en deze aan het einde van hun dienst terug te plaatsen. Connie legde uit: "De ploegen komen binnen, ze weten precies waar de sleutels zijn om de dag te beginnen." Managers ontvangen meldingen voor elke sleutelinteractie en kunnen de Keycafe app gebruiken om te controleren wie welke sleutel wanneer heeft geopend. De eenmalige boekingsfunctie is ook waardevol gebleken, waardoor aannemers toegang hebben tot sleutels zonder dat een manager ter plaatse hoeft te zijn. "Ik kan het ook op afstand doen vanaf mijn telefoon," voegde Connie toe.

"Als u Keycafe niet gebruikt voor uw wagenparkbehoeften, mist u iets. Dit is een geweldig systeem dat al uw sleutels op één plek bijhoudt."

Sinds de overstap naar Keycafe heeft SERVPRO duidelijke verbeteringen gezien. Zoekgeraakte sleutels zijn geen probleem meer, en ploegen kunnen op tijd beginnen zonder onnodige vertragingen. In het zeldzame geval dat een sleutel zoekraakt, kan het management de gebruiksgeschiedenis van de sleutel opvragen en snel de verantwoordelijke medewerker lokaliseren. Connie merkte op: "Het grootste financiële voordeel van Keycafe is dat het de kosten van ploegen die naar sleutels zoeken heeft verlaagd."

Managers hebben nu volledig inzicht in het sleutelgebruik, waardoor ze de operaties kunnen overzien en sneller beslissingen kunnen nemen – zelfs wanneer ze buiten zijn, dankzij de mogelijkheden voor afstandsbediening van de Keycafe app. Uiteindelijk heeft het systeem van Keycafe het beheer van voertuig- en faciliteitssleutels voor SERVPRO eenvoudiger gemaakt, wat heeft geleid tot een aanzienlijke verlaging van de kosten met betrekking tot sleutelvervanging en slotenmakersdiensten.

Sinds de overstap naar Keycafe heeft SERVPRO duidelijke verbeteringen waargenomen. Verloren sleutels zijn geen probleem meer, en teams kunnen hun diensten op tijd beginnen zonder onnodige vertragingen. In het zeldzame geval dat een sleutel toch zoekraakt, kan het management de gebruiksgeschiedenis van de sleutel opvragen en snel de verantwoordelijke medewerker lokaliseren. Connie merkte op: “Het grootste financiële voordeel van Keycafe is dat het de kosten voor teams die sleutels zoeken, heeft verlaagd.”

Managers hebben nu volledig inzicht in het sleutelgebruik, waardoor ze de controle over de operationele zaken behouden en sneller beslissingen kunnen nemen – zelfs wanneer ze onderweg zijn, dankzij de externe mogelijkheden van de Keycafe app. Uiteindelijk heeft het systeem van Keycafe het beheer van voertuig- en faciliteitssleutels voor SERVPRO vereenvoudigd, wat heeft geleid tot een aanzienlijke kostenreductie gerelateerd aan sleutelvervanging en slotenmakersdiensten.