Como a SERVPRO Reduz Custos e Mantém a Mobilidade de Suas Equipes com o Gerenciamento Eletrônico de Chaves de Frota

A SERVPRO Campbell é uma empreiteira de restauração líder que ajuda residências e empresas a se recuperarem de danos causados por água, fogo, mofo e outros. Com uma frota de 25 veículos e cerca de 30 funcionários, garantir que as chaves estejam sempre seguras e fáceis de encontrar é fundamental. Antes do Keycafe, as chaves eram guardadas em uma caixa aberta onde qualquer pessoa podia pegá-las. Isso resultava em chaves perdidas, atrasos no início dos trabalhos e custos extras com substituições.

A Gerente de Escritório Connie Doran compartilhou: “Não tínhamos como rastrear quem pegava as chaves ou quem as tinha visto pela última vez — era um desastre.”

A SERVPRO encontrou o Keycafe enquanto procurava uma solução de gerenciamento de chaves segura e fácil de usar. A capacidade de armazenar chaves com segurança, dar aos funcionários códigos de acesso individuais e rastrear o uso de qualquer lugar se destacou imediatamente.

Agora, os funcionários iniciam o dia usando códigos pessoais para retirar as chaves dos veículos, cartões de combustível e chaves das instalações do Keycafe SmartBox e as devolvem no final do turno. Connie explicou: “As equipes chegam, elas sabem exatamente onde estão as chaves para começar o dia.” Os gerentes recebem notificações para cada interação com a chave e podem usar o aplicativo Keycafe para verificar quem acessou qual chave e quando. O recurso de reserva única também tem sido valioso, permitindo que os empreiteiros acessem as chaves sem a necessidade de um gerente no local. “Também consigo fazer isso remotamente pelo meu celular”, acrescentou Connie.

“Se você não está usando o Keycafe para as suas necessidades de frota, está perdendo. Este é um ótimo sistema que mantém o controle de todas as suas chaves em um só lugar.”

Desde a mudança para o Keycafe, a SERVPRO tem observado melhorias claras. Chaves perdidas não são mais um problema, e as equipes podem iniciar seus turnos pontualmente, sem atrasos desnecessários. No caso raro de uma chave desaparecer, a gerência pode consultar o histórico de uso da chave e localizar rapidamente o membro da equipe responsável. Connie observou: “O maior benefício financeiro com o Keycafe é que ele reduziu o custo das equipes procurando por chaves.”

Os gerentes agora têm visibilidade completa do uso das chaves, o que lhes permite monitorar as operações e tomar decisões mais rápidas — mesmo quando estão em campo, graças às capacidades remotas do aplicativo Keycafe. Em última análise, o sistema da Keycafe facilitou o gerenciamento das chaves de veículos e instalações para a SERVPRO, levando a uma redução significativa nos custos relacionados à substituição de chaves e serviços de chaveiro.

A SERVPRO Campbell é um empreiteiro de restauro líder que ajuda casas e empresas a recuperar de danos causados por água, fogo, bolor e outros. Com uma frota de 25 veículos e cerca de 30 funcionários, garantir que as chaves estão sempre seguras e fáceis de encontrar é crucial. Antes da Keycafe, as chaves eram guardadas numa caixa aberta onde qualquer um podia pegá-las. Isso levava a chaves extraviadas, atrasos no início dos trabalhos e custos extra para substituições.

A Gerente de Escritório, Connie Doran, partilhou: “Não tínhamos como rastrear quem pegava nas chaves ou quem as tinha visto pela última vez — era um desastre.”

A SERVPRO encontrou a Keycafe enquanto procurava uma solução de gestão de chaves segura e fácil de usar. A capacidade de armazenar chaves com segurança, conceder códigos de acesso individuais à equipa e monitorizar a utilização a partir de qualquer lugar destacou-se imediatamente.

Atualmente, os funcionários começam o dia utilizando códigos pessoais para levantar chaves de veículos, cartões de combustível e chaves de instalações do Keycafe SmartBox e devolvê-los no final do turno. Connie explicou: “As equipas chegam, e sabem exatamente onde estão as chaves para começar o dia.” Os gerentes recebem notificações para cada interação com chaves e podem usar a aplicação Keycafe para verificar quem acedeu a qual chave e quando. A funcionalidade de reserva única também tem sido valiosa, permitindo que os empreiteiros acedam às chaves sem a necessidade de um gerente no local. “Também posso fazê-lo remotamente a partir do meu telemóvel,” acrescentou Connie.

“Se não está a usar a Keycafe para as necessidades da sua frota, está a perder uma grande oportunidade. Este é um excelente sistema que mantém o controlo de todas as suas chaves num só lugar.”

Desde que mudou para a Keycafe, a SERVPRO tem observado melhorias claras. Chaves perdidas deixaram de ser um problema, e as equipas podem começar os seus turnos a tempo, sem atrasos desnecessários. No caso raro de uma chave desaparecer, a gerência pode consultar o histórico de utilização da chave e localizar rapidamente o membro da equipa responsável. Connie observou: “O maior benefício financeiro com a Keycafe é que reduziu o custo das equipas que procuram chaves.”

Os gerentes agora têm visibilidade completa sobre o uso das chaves, permitindo-lhes acompanhar as operações e tomar decisões mais rapidamente – mesmo quando estão no terreno, graças às capacidades remotas da aplicação Keycafe. Em última análise, o sistema da Keycafe tornou a gestão das chaves de veículos e instalações mais fácil para a SERVPRO, levando a uma redução significativa nos custos relacionados com a substituição de chaves e serviços de serralharia.

Desde a adoção do Keycafe, a SERVPRO tem observado melhorias claras. Chaves extraviadas não são mais um problema, e as equipes podem iniciar seus turnos pontualmente, sem atrasos desnecessários. No raro evento de uma chave ser extraviada, a gestão pode consultar o histórico de uso da chave e identificar rapidamente o membro da equipe responsável. Connie observou: "O maior benefício financeiro com o Keycafe é que ele reduziu o custo da busca de chaves pelas equipes."

Os gestores agora têm visibilidade completa do uso das chaves, permitindo-lhes manter o controle das operações e tomar decisões mais rápidas – mesmo quando estão em campo, graças às capacidades remotas do aplicativo Keycafe. Em última análise, o sistema do Keycafe facilitou a gestão de chaves de veículos e instalações para a SERVPRO, resultando em uma redução significativa de custos relacionados à substituição de chaves e serviços de chaveiro.