困難
Paul Davis Restoration 提供清理和修復被水、火、黴菌、風暴或其他災害損壞的住宅、商業和機構結構的服務。毫不奇怪，對於遭受嚴重破壞的財產所有者來說，這是一個情緒化的時刻，而 Paul Davis 的員工為幫助財產所有者從嚴重的生活中斷中恢復過來而感到自豪。能夠提供及時、組織良好的恢復工作是工作的一部分。
該公司依靠其車隊將專業設備和清潔專家運送到工作現場。不幸的是，車輛的鑰匙丟失了。由於車輛無法使用，這不僅影響了公司有效響應呼叫的能力，而且每次需要更換鑰匙時都會讓公司損失金錢。
“我們需要一種方法來跟踪誰是最後一個擁有分配鑰匙的人以及上次使用鑰匙的時間，”該公司運營副總裁 Calvin Hamilton 說。
解決方案
在接觸到 Keycafe 之後，Hamilton 意識到這項技術可能正是公司所需要的，並決定試一試。該公司安裝了一個 SmartBox 並使用 Keycafe 的可定制功能來創建一個完全符合他們需求的系統。
每個員工都分配有一個唯一的 PIN，該 PIN 只能訪問由其經理確定的特定車輛。每天早上，司機在 SmartBox 上輸入他們的 PIN 碼並選擇他們當天需要的車鑰匙，在晚上輪班結束時，掃描每把鑰匙上的遙控鑰匙並將其簽回 SmartBox。萬一丟失鑰匙，備用鑰匙也存儲在 SmartBox 中。
為了便於管理，Paul Davis Restoration 利用了 Keycafe 的組功能，該功能允許將密鑰組織到組中，例如輪班或部門以獲得快速權限。
成果
根據 Hamilton 的說法，Keycafe 系統的實施立竿見影。現在，沒有辦法對責任提出異議，鑰匙可以毫不費力地被追踪和找到。使用每個鑰匙和員工的訪問日誌，管理層可以準確地看到鑰匙何時被使用以及被哪個員工使用。
自從推出 Keycafe 以來，更換鑰匙的成本幾乎降到了零。公司車輛不再閒置，丟失鑰匙的挫敗感已成為過去。
