困難
法國房地產中介 Stéphane Plaza 在全國設有多家辦事處。他們擁有一支專業且反應靈敏的團隊，他們以專業和熱情的態度指導客戶買賣房產。
隨著公司在戛納和勒卡內的辦公地點越來越多，管理待售物業鑰匙的難度也越來越大。這成了團隊的壓力源和時間的浪費。這段時間可以投資於對公司發展更有成效的活動。他們需要一種解決方案來以有組織的方式存儲密鑰並保留所有訪問和權限的數字日誌。
解決方案
Stéphane Plaza 不想被可以通過自動化輕鬆避免的工作量拖累。經過經理的一些研究，Keycafe 解決方案似乎是顯而易見的。
該機構希望完全控制待售物業的鑰匙，避免一個人與另一個人進行不必要的交換，因為這會削弱鑰匙的安全性並增加公司日常運營的摩擦。這裡的目標是始終知道密鑰在哪裡，同時為客戶提供一個他們可以信任的系統。 Keycafe 立即證明自己是唯一可行的解決方案。
當房地產經紀人需要特定的財產鑰匙來展示或開放房屋時，他們會使用他們的唯一代碼從 SmartBox 中獲取鑰匙。當鑰匙被拿走或歸還時，辦公室工作人員會收到實時通知，當鑰匙丟失時，他們可以查看訪問日誌，了解最後拿走鑰匙的人。
成果
在 Stéphane Plaza 實施 Keycafe 系統後，效果立竿見影。由於新的密鑰管理系統節省了時間，該機構的工作人員感到寬慰和安心。房地產經紀人有更多時間與客戶互動，給予他們應有的關注，而不必擔心房產鑰匙的位置。
除了該機構的團隊，客戶也能夠看到安裝 Keycafe 的好處。他們的密鑰現在存儲在分支機構中，但在任何時候都只能供獲得許可的用戶使用。
當被問及他們如何總結自實施 Keycafe 以來所看到的好處時，Stéphane Plaza 說節省了時間、減少了密鑰丟失、減少了問題並增強了信心。
