困難

榮譽之家協會歡迎加拿大武裝部隊、緊急服務人員、退伍軍人和他們的家人在訪問溫哥華都市區進行醫療護理和治療時來到“家外之家”。 Honor House 和 Honor Ranch 的客人可以免費獲得全套住宿，以感謝他們的服務。

這個康復和醫療保健的避風港得到了捐贈、籌款和具有很少工作人員的敬業志願者的支持。 為了全天 24 小時支持客人到達和離開，該團隊需要一個簡單的解決方案，提供對他們的資源的必要訪問，並充分利用，並幫助減少鑰匙丟失。

解決方案

進入 Keycafe 系統。 擁有自助接入點後，Honor House Society 的工作人員無需在每次入住或退房時都在場：SmartBox 允許客人在需要時準確領取或歸還鑰匙，無需團隊成員。 它還可以幫助員工追踪出發情況並及時安排清潔服務，即使是在異地。

面對擁有許多獨特鑰匙的偏遠環境的挑戰，Honor House 團隊現在可以為抵達者提供即時服務，並為離開者提供簡單的一步式鑰匙押金——一年 365 天、每天 24 小時。

成果

從第一天起，Keycafe 就為 Honor House Society 改變了一切。 工作人員、志願者和客人都從簡單易用的鑰匙訪問中受益：擔心雜亂無章的旅行計劃和尋找丟失的鑰匙現在已成為過去。 歡迎來到全新風格的無壓力賓客體驗。

不再浪費的時間！ 通過 Keycafe，該團隊能夠更有效地利用他們寶貴的資源。 他們新的簡化鑰匙交換為每個人節省了時間：員工每週恢復了多達 60 小時！ 增加的靈活性也對每個人產生了重大影響。 無需面對面的鑰匙交換，現在可以在一天中的任何時間快速而直接地管理客人和房間，甚至可以遠距進行。