AmazonAmazon Spanje werkt samen met Keycafe om het sleutelbeheer van fulfilmentcentra te transformeren
Amazon
Faciliteiten & Logistiek
Murcia, Spanje
2000
“Het Keycafe-systeem stelt ons in staat de toegang te beperken tot het relevante personeel. We besparen tijd doordat we altijd controle hebben over de sleutels en te allen tijde weten wie welke sleutel gebruikt binnen het systeem.”
Bruno Miras
RME Facilitair Technicus
Over Amazon Spanje
Het RMU1-fulfilmentcentrum van Amazon in Murcia, Spanje, is een gerobotiseerd logistiek magazijn dat een sleutelrol speelt in de activiteiten van het bedrijf in Zuidoost-Spanje en Zuid-Europa.
Gideon Leung is de Marketing Manager bij Keycafe, waar hij leiding geeft aan wereldwijde marketing en fungeert als de productexpert van het bedrijf. Hij schrijft de technische documentatie, functieaankondigingen, productupdates en handleidingen die klanten wereldwijd helpen het meeste uit het platform te halen.
Uitdaging
In 2021 geopend, is Amazon Fulfillment RMU1 een logistiek magazijn in Murcia, Spanje. Met geavanceerde robottechnologie slaat de faciliteit van 160.000 vierkante meter goederen op en beheert deze voor de Zuidoostelijke bevolking van het land, met een focus op producten van lokale kleine en middelgrote ondernemingen.
Met een 24-uurs operatie en duizenden werknemers werd Amazon geconfronteerd met een aanzienlijke uitdaging door het verlies van 1-2 sleutels per maand bij het gebruik van traditionele sleutelkluizen. Dit terugkerende probleem vormde niet alleen ernstige veiligheidsrisico's, maar leidde ook tot hogere kosten verbonden aan het vervangen van sleutels of het wisselen van sloten. De afwezigheid van een trackingsysteem verergerde het probleem, waardoor het bedrijf geen middelen had om verantwoordelijkheid vast te stellen of om te identificeren wie verantwoordelijk was voor de verloren sleutels. Bovendien was het moeilijk om de toegang tot sleutels te beperken voor geautoriseerd personeel op basis van functies en verantwoordelijkheden. Dit gebrek aan controle over sleuteltoegang was een grote zorg voor Amazon, aangezien het zowel hun beveiliging als operationele efficiëntie beïnvloedde.
Pijnpunten
- Aanhoudend sleutelverlies — Maandelijks verlies van 1-2 sleutels, leidend tot veiligheidsrisico's en financiële last.
- Gebrek aan verantwoordelijkheid — Er ontbreekt een systeem om het sleutelgebruik te volgen of om de verantwoordelijke personen te identificeren bij verloren sleutels.
- Uitdagend om toegang te beperken — Traditionele sleutelkastjes met veel sleutels gaven personeel toegang tot sleutels waarvoor ze niet geautoriseerd waren.
Oplossing
Als antwoord op deze uitdagingen koos Amazon Spanje voor Keycafe vanwege de uitgebreide en kosteneffectieve oplossing voor sleutelbeheer. De implementatie verliep naadloos, waarbij de Keycafe SmartBox werd geïntegreerd in hun dagelijkse werkzaamheden voor het beheer van sleutels van magazijndeuren, voertuigen en apparatuur. Zij kozen voor het PIN-code authenticatiesysteem van Keycafe per medewerker, waardoor gecontroleerde, geautoriseerde toegang en transparante registratie van sleutelgebruik werden gewaarborgd. Het gebruiksgemak was een belangrijke factor, aangezien het personeel snel vertrouwd raakte met de gebruiksvriendelijke interface van Keycafe.
Implementation
- Selectie van Keycafe — Gekozen vanwege zijn uitgebreide doch kosteneffectieve systeem.
- Implementatieproces — De integratie van Keycafe in de bedrijfsvoering van Amazon verliep soepel, met snelle adoptie door het personeel.
- PIN-code Autorisatie — Personeel heeft alleen toegang tot sleutels waarvoor zij geautoriseerd zijn, en al het sleutelgebruik wordt automatisch gelogd.
- Eenvoud van adoptie — Snelle aanpassing door medewerkers dankzij het intuïtieve systeem.
Resultaten
De implementatie van Keycafe bij Amazon Spanje leverde onmiddellijk en aanzienlijke resultaten op. Het meest opmerkelijke resultaat was het volledig elimineren van sleutelverliezen, waardoor het beveiligingsprofiel van het bedrijf drastisch verbeterde. Bovendien zorgden de robuuste trackingmogelijkheden van het systeem voor duidelijke verantwoordelijkheid bij het sleutelgebruik. Personeelsleden vonden het systeem intuïtief en gebruiksvriendelijk, wat positief bijdroeg aan hun dagelijkse operationele efficiëntie. De oplossing van Keycafe sloot goed aan bij de doelstellingen van Amazon Spanje voor effectief sleutelbeheer, wat resulteerde in een hoge tevredenheidsscore.
De adoptie van Keycafe door Amazon Spanje vertegenwoordigt een belangrijke stap voorwaarts in hun operationele management. Door het sleutelverliesprobleem effectief aan te pakken en een cultuur van verantwoording en precisie te bewerkstelligen, is Keycafe cruciaal geweest bij het verbeteren van de algehele veiligheid en efficiëntie van de operaties van Amazon Spanje.
The Outcome
- Eliminatie van sleutelverliezen — Nul sleutelverliezen gerealiseerd, wat de veiligheid aanzienlijk verbetert en de kosten verlaagt.
- Verbeterde verantwoording — Een uitgebreid overzicht van de geschiedenis van het ophalen en inleveren van sleutels betekent dat elk sleutelgebruik volledig inzichtelijk is.
- Medewerkersflexibiliteit — De positieve ontvangst van het intuïtieve ontwerp en het gebruiksgemak van het systeem.
- Afstemming met Sleutelbeheerbeleid — Voldaan aan de behoeften van het bedrijf voor duidelijk beleid, robuuste toegangscontroles, dossiervorming, toegangsbeperking en training van medewerkers.
Stel nu uw oplossing samen
Configureer en bestel uw slimme sleutelbeheersysteem binnen enkele minuten. Onze onboarding specialisten gaan met u aan de slag om uw oplossing in te richten en ervoor te zorgen dat het een succes wordt. Als Keycafe niet de juiste oplossing is voor uw bedrijf, kunt u het tot 45 dagen retourneren voor een volledige terugbetaling!
U bent wellicht ook geïnteresseerd in
Hoe Biotix Environmental Solutions de teamproductiviteit verhoogde en vertragingen verminderde met Keycafe
Lees de casestudy
Modern sleutelbeheer voor een slimmere workflow: De transformatie van Schneider Electric met Keycafe
Lees de casestudy