تحديث الميزات

    تقديم الحجوزات: استخدام المفاتيح غير المتداخل

    3 دقائق
    ميزة الحجوزات على تطبيق الهاتف المحمول
    Gideon Leung

    المؤلف

    Gideon Leung

    مدير تسويق المنتجات

    Gideon Leung هو مدير تسويق المنتجات في Keycafe، حيث يقود التسويق العالمي ويعمل كخبير للمنتجات في الشركة. يكتب الوثائق الفنية وإعلانات الميزات وتحديثات المنتجات وأدلة الاستخدام التي تساعد العملاء في جميع أنحاء العالم على تحقيق أقصى استفادة من المنصة.

    الفئة

    تحديث الميزات

    تاريخ النشر
    آخر مراجعة

    ميزة الحجوزات في Keycafe تتيح لمستخدمي Business Pro طلب حجز فترات زمنية للمفاتيح المشتركة، مما يضمن عدم تداخل الاستخدام. إنها تمنع التعارضات وتحسن المساءلة وتبسط العمليات للموارد المشتركة مثل المركبات أو المعدات.

    يسعدنا أن نعلن عن إطلاق ميزة الحجوزات، وهي ميزة مطلوبة بشدة ومتاحة الآن لمستخدمي Business Pro، تمنحك مزيدًا من التحكم في كيفية وصول فريقك إلى المفاتيح المشتركة.

    بالنسبة للفرق التي تدير الموارد المشتركة مثل المركبات المجمعة، أصبح الآن أسهل من أي وقت مضى ضمان حجز كل مفتاح لمستخدمين محددين خلال فترات زمنية محددة — لا مزيد من التداخلات، أو عمليات التسليم الفائتة، أو الارتباك بشأن التوفر.

    ما هي الحجوزات؟

    تسمح لك الحجوزات بمطالبة المستخدمين بحجز فترات زمنية للمفاتيح قبل أن يتمكنوا من الوصول إليها. يضيف هذا طبقة منظمة من الجدولة فوق أذونات الوصول إلى المفاتيح الحالية لدينا.

    باستخدام الحجوزات، يمكنك:

    • منع التعارضات: يمكن لمستخدم واحد فقط الوصول إلى المفتاح خلال فترة محجوزة.

    • تحسين المساءلة: اعرف بدقة من المقرر أن يستخدم أي مفتاح ومتى.

    • تبسيط العمليات: تقليل التنسيق اليدوي بين الموظفين الذين يديرون الموارد المشتركة.

    تعتبر الحجوزات مفيدة بشكل خاص للشركات التي تدير أساطيل المركبات، أو تأجير المعدات، أو مساحات العمل المشتركة، حيث يحتاج العديد من المستخدمين إلى الوصول في أوقات مختلفة.

    تعرف على كيفية عمل الحجوزات.

    دور إذن الوصول الجديد للحجوزات

    إلى جانب الحجوزات، أضفنا دور إذن جديد: الوصول للحجز.

    يضمن هذا الدور أن المستخدمين المعينين:

    • يمكنهم الوصول فقط إلى المفاتيح التي لديهم حجز نشط لها.

    • لا يمكنهم استلام أي مفاتيح خارج نافذة الوقت المحجوزة لهم.

    إنه مثالي للفرق التي ترغب في أن يطلب موظفوها ويؤمنوا الوصول مسبقًا، بدلاً من الحصول على وصول مجاني في جميع الأوقات.

    تحديثات أخرى لأدوار الأذونات

    للتوافق مع نظام الحجوزات الجديد وتبسيط إدارة الأدوار، أجرينا التحديثات التالية:

    • اسم الدور الجديد: دور "التبادل فقط" (Exchange Only) أصبح الآن يسمى الوصول المستمر (Continuous Access). تظل الوظيفة كما هي — يمكن للمستخدمين الوصول إلى المفاتيح وإرجاعها في أي وقت (أو وفقًا لـ تحولهم الزمني) دون الحاجة إلى حجز.

    • إلغاء دور "العرض فقط": تم إيقاف دور إذن "العرض فقط" (View Only) للمفاتيح. تظل التعيينات الحالية غير متأثرة، ولكن لا يمكن تعيين هذا الدور مجددًا من الآن فصاعدًا. بالنسبة للمواقع، لا يزال دور "العرض فقط" متاحًا.

    للحصول على تفصيل كامل لأنواع المستخدمين وأدوار الأذونات، يرجى زيارة دليل أنواع المستخدمين وأدوار الأذونات.

    ابدأ استخدام الحجوزات اليوم

    ميزة الحجوزات متاحة الآن ويمكن لموظفيك استخدامها. قم بتعيين دور إذن الوصول للمفتاح الجديد "الوصول للحجز" لأي مستخدم ترغب في تقييد وصوله بالجدولة.

    لقد قمنا ببناء هذه الميزة بناءً على ملاحظاتكم، ونحن متحمسون لمعرفة كيف ستساعدك على تبسيط إدارة مفاتيحك.

    هل لديك أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة في الإعداد؟ تحدث مع فريق الدعم لدينا عبر الدردشة المباشرة، أو اطرح أسئلتك على منتدى Keycafe الفرعي على Reddit.

    الأسئلة الشائعة

    يضيف نظام الحجوزات طبقة جدولة منظمة تتطلب من المستخدمين حجز فترات زمنية محددة قبل الوصول إلى مفتاح. بمجرد حجز المفتاح، يمنع النظام أي مستخدم آخر من الوصول إليه خلال تلك الفترة، مما يضمن عدم وجود تداخلات أو تسليمات فائتة. تقلل هذه الأتمتة الحاجة إلى التنسيق اليدوي بين الموظفين وتضمن توفر الأصول المشتركة عالية القيمة دائمًا لمهامها المجدولة.

    إن دور وصول الحجز مصمم للفرق التي ترغب في قصر وصول الموظفين على الوصول المجدول بدلاً من السماح لهم باستلام المفاتيح في أي وقت. يمكن للمستخدمين ذوي هذا الدور استرداد المفاتيح التي لديهم حجز نشط لها فقط ويُمنعون تمامًا من استلام المفاتيح خارج نافذة الوقت المخصصة لهم. هذا الدور مثالي لإدارة مساحات العمل المشتركة أو المعدات حيث يجب تأمين الوصول مسبقًا للحفاظ على المساءلة.

    بينما تكون الحجوزات مخصصة للحجوزات المحددة لمرة واحدة، تتيح النوبات الزمنية للمسؤولين تعيين فترات وصول متكررة، مثل "وردية ليلية" أو "ساعات العمل". تضمن هذه الميزة أن يتمكن الموظفون من استلام المفاتيح فقط خلال ساعات عملهم المحددة، مما يمنع الوصول غير المصرح به إلى المنشأة أو المعدات خارج ساعات العمل. عند تطبيقها على المستخدمين ذوي "الوصول المستمر"، تنظم النوبات الزمنية الوصول الجاري والمنتظم دون الحاجة إلى حجز جديد لكل عملية استلام.

    جاهز لإدارة المفاتيح الذكية؟

    خصّص واشترِ حل SmartBox الخاص بك اليوم أو يمكنك التواصل مع فريق مبيعاتنا لمعرفة المزيد حول كيف يمكننا مساعدة عملك.

    تعرف على أجهزتنا

    اكتشف كيف يقوم Keycafe SmartBox ومنصتنا السحابية بتأمين وتتبع وأتمتة كل تبادل مفاتيح.

    إدارة المفاتيح للأعمال

    اعثر على الخطة المناسبة لك

    تسعير مرن يتناسب مع حجم فريقك. قارن الخطط واختر ما يناسب عملياتك.

    تفاصيل الأسعار