Unsere Support- und Betriebsteams sind vorübergehend von Hurrikan Melissa beeinträchtigt. Wir tun unser Bestes, um unsere Kunden zu unterstützen, aber die Reaktionszeiten können sich verlängern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Keycafe

Software

Benutzer-Authentifizierung

Benutzer-Authentifizierung

Ihre Schlüssel werden in einem Behälter aufbewahrt, der durch die von Ihnen eingerichteten Berechtigungen kontrolliert wird. Beim Zugriff auf die Schlüssel authentifizieren sich die Mitarbeiter oder Gäste.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Sie haben die Möglichkeit, die Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Anmeldung und die Schlüsselübernahme in Ihrem Konto zu aktivieren.

Sicherheitsüberwachung (SIEM)

Sicherheitsüberwachung (SIEM)

Wir werden alarmiert, wenn jemand versucht, auf unsere Datenzentren zuzugreifen, und wir können in Echtzeit reagieren.

TLS während der Übertragung; AES-256 im Ruhezustand

TLS während der Übertragung; AES-256 im Ruhezustand

Ein privater Kommunikationskanal zwischen Ihrem Computer und Keycafe stellt sicher, dass bei der Verwaltung Ihres Kontos Ihre Informationen sicher übertragen werden.

Personenbezogene Daten Optional

Personenbezogene Daten Optional

Die Bereitstellung personenbezogener Daten an Keycafe ist optional. In unserer Anwendung oder API können Sie Ihr Konto mit anonymisierten Unternehmensausweisen für den Zugriff konfigurieren.

PCI

PCI

Für die Verschlüsselung und Abwicklung von Kreditkartenzahlungen verwenden wir Stripe, den besten PCI-konformen Zahlungsanbieter.

Denial of Service

Denial of Service

Ihr Zugriff auf den Keycafe-Dienst ist durch einen erstklassigen CDN-Anbieter, Cloudflare, gegen Denial-of-Service-Angriffe (DDOS) geschützt.

Verwaltete Firewalls

Verwaltete Firewalls

Ihre Daten sind hinter hochmodernen Firewalls sicher.

99,9 % Betriebszeit-SLA

99,9 % Betriebszeit-SLA

Wir garantieren eine monatliche Verfügbarkeit von 99,9 % für den Keycafe-Service. Gutschriften und Ausschlüsse sind in unserem SLAdefiniert. Echtzeit-Verfügbarkeit und Vorfallverlauf finden Sie auf unserer Statusseite.

SOC 2 Typ II

SOC 2 Typ II

Keycafe ist dabei, die unabhängige SOC 2 Typ II-Zertifizierung zu erhalten. Diese umfasst Sicherheitskontrollen in unserer gesamten Produktionsumgebung und unterstützenden Prozessen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Trust Center .

SmartBox

Fortschrittliche IoT-Sicherheit

Fortschrittliche IoT-Sicherheit

Die gesamte Kommunikation zwischen der SmartBox und unseren Servern ist verschlüsselt und sicher. Es werden keine eingehenden Ports offen gelassen, jedes Gerät erhält einen eindeutigen Verschlüsselungsschlüssel und die Server werden kontinuierlich auf mögliche Bedrohungen überwacht.

Verschlüsselte Funkverbindungen

Verschlüsselte Funkverbindungen

Die BLE-Kommunikation mit der SmartBox wird während der Übertragung verschlüsselt. WLAN-Verbindungen sind mit dem Industriestandard WPA2 gesichert.

Aktivitätswarnungen für Geräte

Aktivitätswarnungen für Geräte

SmartBoxen sind mit der Cloud verbunden und Sie haben die Möglichkeit, in Echtzeit per E-Mail, mobiler Benachrichtigung oder Webhook benachrichtigt zu werden, wenn Schlüsselaustausche oder andere Ereignisse stattfinden.

OTA-Aktualisierungen

OTA-Aktualisierungen

Die Geräte sind in der Lage, Over-the-Air-Updates zu empfangen. So verfügen diese jederzeit über die neueste Firmware und die neuesten Sicherheitsfunktionen unserer Plattform.

Sensible Daten Extern

Sensible Daten Extern

Auf der Keycafe SmartBox werden keine sensiblen Daten lokal gespeichert und das Gerät ist zusätzlich durch Verschlüsselungsprotokolle geschützt.

Manipulationssicherheit

Manipulationssicherheit

Die SmartBox zur Aufbewahrung Ihrer Schlüssel besteht aus einem präzisionsgeformten Polycarbonatrahmen mit 20-Gauge-Stahleinsätzen, Türen aus A383-Druckgussmetall und einer Wandhalterung aus 16-Gauge-Stahlblech. Sie bietet eine physische Abschreckung gegen Manipulation und Missbrauch, die für viele Anwendungsfälle akzeptabel ist. Laden Sie unsere Sicherheitsarchitektur-Übersicht für weitere Details herunter.

Authentifizierungsoptionen

Authentifizierungsoptionen

Wählen Sie, wie sich Benutzer beim Zugriff auf Ihre Schlüssel identifizieren. Geben Sie einen Code ein, scannen Sie einen Ausweis oder verwenden Sie die Keycafe-App und richten Sie zusätzliche 2FA ein.

Videoüberwachung

Videoüberwachung

Ausgestattet mit einer integrierten 5-MP-Kamera kann die SmartBox bei jeder Schlüsselabholung und -abgabe automatisch Filmmaterial aufzeichnen und speichern.

Haftungsausschluss

Benötigen Sie zusätzliche Sicherheitsinformationen? In unserem Dokument zur Sicherheitsarchitektur finden Sie weitere Informationen zu Themen wie Serverarchitektur, Penetrationstests, wichtige Softwareanbieter, Berechtigungssysteme für den Schlüsselzugriff, Datenschutzrichtlinien und eine Zusammenfassung der Datenverarbeitung sowie eine Übersicht über den Aufbau der SmartBox.

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