Sicherheit

Ihre Schlüssel werden in einem Fach aufbewahrt, das durch die von Ihnen festgelegten Berechtigungen verwaltet wird. Mitarbeiter oder Gäste authentifizieren sich beim Zugriff auf die Schlüssel.

Sie haben die Möglichkeit, die Zwei-Faktor-Authentifizierung für den Login und die Schlüsselabholungen in Ihrem Konto zu aktivieren.

Wir werden alarmiert, wenn jemand versucht, auf unsere Rechenzentren zuzugreifen, und wir können in Echtzeit reagieren.

Ein privater Kommunikationskanal zwischen Ihrem Computer und Keycafe gewährleistet die sichere Übertragung Ihrer Informationen, wenn Sie Ihr Konto verwalten.

Die Angabe personenbezogener Daten an Keycafe ist optional. In unserer Anwendung oder API können Sie Ihr Konto so konfigurieren, dass Unternehmensausweise für den Zugang de-identifiziert genutzt werden.

Wir nutzen den erstklassigen PCI-konformen Zahlungsabwickler Stripe zur Verschlüsselung und Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen.

Ihr Zugriff auf den Keycafe-Dienst ist durch einen branchenführenden CDN-Anbieter, Cloudflare, vor Denial-of-Service-(DDoS)-Angriffen geschützt.

Ihre Daten sind hinter modernsten Firewalls geschützt.

Wir gewährleisten eine monatliche Betriebszeit von 99,9 % für den Keycafe Service. Gutschriften und Ausschlüsse sind in unserem SLA definiert, und die Echtzeit-Verfügbarkeit sowie der Vorfallverlauf sind auf unserer Statusseite verfügbar.

Alle Kommunikation zwischen der SmartBox und unseren Servern ist verschlüsselt und sicher. Es werden keine eingehenden Ports offengelassen, jedes Gerät erhält einen einzigartigen Verschlüsselungsschlüssel und kann ferngesteuert deaktiviert werden.

Die BLE-Kommunikation mit der SmartBox ist während der Übertragung verschlüsselt. WLAN-Verbindungen sind mittels WPA2, dem Industriestandard, gesichert.

SmartBoxes sind cloudbasiert und Sie haben die Möglichkeit, in Echtzeit per E-Mail, mobiler Benachrichtigung oder Webhook benachrichtigt zu werden, wenn Schlüsselübergaben oder andere Ereignisse stattfinden.

Geräte können Over-the-Air-Updates empfangen, sodass sie immer über die neueste Firmware und die Sicherheitsfunktionen unserer Plattform verfügen.

Es werden keine sensiblen Daten lokal auf der Keycafe SmartBox gespeichert und das Gerät ist zusätzlich durch Verschlüsselungsprotokolle geschützt.

Die SmartBox, in der Ihre Schlüssel aufbewahrt werden, besteht aus einem präzisionsgeformten Polycarbonatrahmen mit 20-Gauge-Stahleinsätzen, Türen aus A383-Legierung-Druckguss und einer 16-Gauge-Stahlplatten-Wandhalterung. Sie bietet eine physische Abschreckung gegen opportunistische Manipulation und Missbrauch, die für viele Anwendungsfälle akzeptabel ist. Laden Sie unser Whitepaper zur Sicherheitsarchitektur für weitere Details herunter.

Wählen Sie aus, wie Benutzer sich beim Zugriff auf Ihre Schlüssel identifizieren. Geben Sie einen Code ein, scannen Sie einen Ausweis oder nutzen Sie die Keycafe App und richten Sie eine zusätzliche 2FA ein.

Ausgestattet mit einer integrierten 5-MP-Kamera kann die SmartBox automatisch Aufnahmen für jede Schlüsselabholung und -rückgabe aufzeichnen und speichern.