حافظ على نظام Keycafe الخاص بك يعمل حتى عند انقطاع الطاقة أو الإنترنت. بفضل وضع عدم الاتصال (Offline Mode) والبطارية الاحتياطية (battery backup) المدمجين في جميع أجهزة Keycafe SmartBoxes من طرازي MS5 و MS4، ستظل قادرًا على استلام المفاتيح وتسليمها. تتم مزامنة المعاملات تلقائيًا بمجرد عودة الاتصال — كل ذلك دون الحاجة إلى إعداد يدوي.
وضع عدم الاتصال (Offline Mode) والبطارية الاحتياطية (battery backup) لأجهزة MS5 و MS4 SmartBoxes
ماذا يفعل وضع عدم الاتصال (Offline Mode)
عندما يفقد جهاز SmartBox من طراز MS5 أو MS4 اتصاله بالإنترنت (شبكة Wi-Fi أو الإيثرنت أو البيانات الخلوية)، فإنه يتحول إلى وضع عدم الاتصال (Offline Mode). خلال هذه الفترة، يمكنك الاستمرار في استلام المفاتيح وإعادتها بشكل طبيعي، بفضل الذاكرة الداخلية لجهاز SmartBox:
وصول مستمر للمفاتيح: يستخدم SmartBox آخر مزامنة معروفة للأذونات والمخزون ووصول المستخدم لتصريح عمليات الاستلام والتسليم.
مزامنة تلقائية: يتم تسجيل أي معاملات مفاتيح تتم أثناء عدم الاتصال محليًا، ثم تتم مزامنتها مرة أخرى مع تطبيق Keycafe بمجرد استعادة الاتصال.
لا يلزم إعداد: وضع عدم الاتصال (Offline Mode) متاح لجميع العملاء بغض النظر عن خطتهم، ويتم تفعيله تلقائيًا عند فقدان الاتصال.
بفضل وضع عدم الاتصال (Offline Mode)، يمكن لمعظم عملاء Keycafe مواصلة العمل دون انقطاع خلال الانقطاعات القصيرة والطويلة على حد سواء. للاطلاع على التفاصيل الكاملة حول كيفية عمله، تفضل بزيارة دليل تبادل المفاتيح في وضع عدم الاتصال (Offline Key Exchange guide).
البطارية الاحتياطية (battery backup) وسلوك وضع السكون (Hibernation Behavior)
تشتمل أجهزة SmartBoxes من طرازي MS5 و MS4 على نظام بطارية احتياطية داخلية من الليثيوم أيون بسعة 3500 مللي أمبير في الساعة يحافظ على تشغيل النظام أثناء انقطاع التيار الكهربائي.
أداء البطارية: عند التشغيل بواسطة البطارية، يمكن للجهاز دعم ما يقرب من 50 إلى 100 عملية استلام أو تسليم مفتاح، اعتمادًا على أنماط الاستخدام والظروف البيئية.
وضع السكون (Hibernation Mode): إذا انخفض مستوى البطارية إلى أقل من 80%، يدخل SmartBox في وضع السكون بعد دقيقة واحدة من عدم النشاط للحفاظ على الطاقة.
تضمن هذه البطارية الاحتياطية أنه حتى بدون طاقة خارجية، يبقى SmartBox الخاص بك يعمل أثناء الانقطاعات.
رموز إلغاء القفل في وضع عدم الاتصال (Offline Unlock Codes) وخيارات الأمان الفائق (Failsafe Options)
بالإضافة إلى وظيفة وضع عدم الاتصال (Offline Mode)، يمكن لرموز النسخ الاحتياطي في وضع عدم الاتصال الموجودة في تطبيق Keycafe إلغاء قفل الخانات أو SmartBox نفسه:
تسمح لك **رموز إلغاء قفل SmartBox في وضع عدم الاتصال** بفك أو إزالة SmartBox من لوحته الخلفية.
تفتح **رموز الوصول إلى الخانات في وضع عدم الاتصال** الخانات الفردية. كل رمز يُستخدم لمرة واحدة، لذا من الحكمة إنشاء هذه الرموز وتخزينها قبل حدوث انقطاع.
لسيناريو الملاذ الأخير (لا توجد طاقة، لا يوجد اتصال)، تشتمل وحدات MS4 و MS5 على **وحدة إلغاء قفل أمان فائقة (failsafe unlock module)** تعمل بشكل مستقل، مما يسمح بإزالة الصندوق بالكامل والوصول إلى المفاتيح.
سيناريوهات الانقطاع مع MS5/MS4: ماذا يحدث
نوع الانقطاع | ما يفعله SmartBox | ما يمكنك فعله |
|---|---|---|
انقطاع التيار الكهربائي فقط | يتحول إلى البطارية الاحتياطية | استمر في الاستخدام بشكل طبيعي حتى عودة التيار الكهربائي الرئيسي. إذا كانت البطارية أقل من 80%، ما عليك سوى الضغط على زر التشغيل لإيقاظ SmartBox |
انقطاع الإنترنت فقط | يبدأ وضع عدم الاتصال (Offline Mode) | استمر في استلام المفاتيح وتسليمها باستخدام الرموز وشارات المستخدمين. عند استعادة الاتصال، تتم مزامنة النشاط الذي تم في وضع عدم الاتصال مع السحابة |
انقطاع التيار الكهربائي والإنترنت | يتحول إلى البطارية الاحتياطية ويتم تفعيل وضع عدم الاتصال (Offline Mode) | يتم الاحتفاظ بإمكانية الوصول إلى المفاتيح بناءً على أحدث مزامنة سحابية لجهاز SmartBox، ويبقى SmartBox يعمل حتى عودة التيار الكهربائي. |
إرشادات لأجهزة MS3 وأجهزة SmartBoxes القديمة
يتوفر وضع عدم الاتصال (Offline Mode) والبطارية الاحتياطية (battery backup) فقط في طرازات MS5 و MS4. إذا كنت تستخدم طراز MS3 أو أقدم، فاتبع خطة الطوارئ هذه:
الاستعداد لحالة الطوارئ
باستخدام بطارية احتياطية ورموز عدم الاتصال، يمكنك الوصول إلى جميع مفاتيحك في جميع السيناريوهات تقريبًا. السيناريو الوحيد الذي تحتاج إلى الاستعداد له مسبقًا هو الحدث النادر جدًا المتمثل في عدم توفر موقع Keycafe الإلكتروني وتطبيقه بسبب نوع من انقطاع الخادم.
بشكل بسيط من التحضير، يمكنك ضمان تجربة سلسة مع نظام إدارة المفاتيح الخاص بك. للتحضير، تحتاج إلى تنزيل رموز عدم الاتصال الخاصة بجهاز SmartBox مسبقًا وتخزينها في مكان يمكنك الوصول إليه في حالات الطوارئ - من المرجح أن يكون الأفضل هو طباعتها أو حفظها على قرص صلب محلي. قد لا تحتاج إليها أبدًا، ولكن مرة كل بضع سنوات قد تنقذ الموقف حقًا. دعنا نستعرض بعض السيناريوهات.
السيناريو الأول: انقطاع التيار الكهربائي ولكن لا يزال لديك اتصال بالإنترنت
حدث انقطاع محلي للتيار الكهربائي، لكن SmartBox الخاص بك لا يزال قادرًا على الوصول إلى الإنترنت عبر شبكة Wi-Fi أو البيانات الخلوية. بعد دقيقتين من انقطاع التيار، سيكتشف SmartBox الخاص بك عدم وجود طاقة وسيدخل تلقائيًا في وضع السكون. بمجرد الدخول في وضع السكون، ستصبح الشاشة مظلمة للحفاظ على البطارية الاحتياطية.
لإيقاظ النظام، ما عليك سوى الضغط على زر إعادة الضبط الأسود الصغير الموجود أسفل الشاشة وسيتصل SmartBox بالإنترنت. يمكنك بعد ذلك متابعة استخدام SmartBox بشكل طبيعي. اعتمادًا على عدد عمليات استلام المفاتيح وتسليمها التي تقوم بها أثناء انقطاع التيار الكهربائي، ستدوم البطارية لمدة تصل إلى 6 أشهر، مما يمنحك متسعًا من الوقت لإعادة الطاقة إلى SmartBox.
السيناريو الثاني: انقطاع التيار الكهربائي وعدم توفر اتصال بالإنترنت
إذا وجدت نفسك توقظ SmartBox من السيناريو الأول ولم يتمكن من العثور على إشارة إنترنت، نوصي بمحاولة أخيرة: توصيل SmartBox بنقطة اتصال (hotspot) هاتف ذكي. إذا نجح ذلك، يمكنك استخدام SmartBox بشكل طبيعي.
إذا لم تكن هناك نقطة اتصال (hotspot) متاحة، ما زلنا نؤمن لك الحل بفضل رموز عدم الاتصال. باستخدام هذه الرموز، يمكنك فتح جميع الخانات أو فتح خانة فردية عندما لا يتوفر اتصال بالإنترنت. إذا كنت واثقًا من أن انقطاع التيار الكهربائي سيكون لفترة قصيرة فقط، فيمكنك الوصول فقط إلى المفاتيح التي تحتاجها بشكل عاجل. إذا كنت تتوقع أن يكون الإنترنت معطلاً لفترة طويلة من الزمن، يمكنك فتح جميع الخانات وإخراج جميع المفاتيح لتوزيعها يدويًا حتى يمكن استعادة الإنترنت.
السيناريو الثالث: موقع Keycafe الإلكتروني معطل
في بعض الأحيان، يمكن أن يؤدي انقطاع خدمة طرف ثالث، مثل خدمات الويب من أمازون (AWS)، إلى تعطيل مئات المواقع الإلكترونية في وقت واحد. هذه الانقطاعات نادرة، ولكن عندما تحدث، قد تكون مرهقة لأن تطبيق Keycafe سيكون غير متصل بالإنترنت، مما يعني أنك لن تتمكن من الوصول إلى أي من رموزك (بما في ذلك رموز عدم الاتصال).
هذا هو السيناريو الذي ستكون مستعدًا له الآن. باستخدام رموز عدم الاتصال المحفوظة مسبقًا، يمكنك الآن الوصول إلى مفتاح واحد أو جميع المفاتيح باستخدام رمز فتح جميع الخانات في وضع عدم الاتصال. Keycafe fobs مجهولة الهوية، لذا لضمان معرفة ما يفتحه كل مفتاح بالفعل، يجب أن تكون قد قمت بتنزيل بيانات المفتاح الخاصة بك التي تظهر اسم كل مفتاح والرقم التسلسلي المقابل للـ fob. باستخدام ورقة البيانات هذه ورموز عدم الاتصال، يمكنك الآن تحديد جميع مفاتيحك ومواصلة العمل أثناء انتظار حل الانقطاع.
دعنا نساعدك
نحن ندرك مدى اعتمادك على الوصول إلى مفاتيحك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وأن الانقطاعات يمكن أن تمثل مشكلة خطيرة لمؤسستك. لهذا السبب، قامت Keycafe ببناء آليات احتياطية متعددة لضمان أنك تتحكم دائمًا في أصولك الأكثر قيمة.
تأكد من أنك مستعد لأي انقطاع باتباع خطة الطوارئ الخاصة بنا، ولا تتردد في الاتصال بفريق الدعم لدينا إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات.
