How does the system ensure keys remain accessible during an internet outage?

The new Offline Key Exchange feature allows staff to pick up and return keys as usual even when the SmartBox loses its network connection. Unlike previous versions that required specific offline codes, the system now processes these transactions locally and automatically syncs the data to the cloud once connectivity is restored. This functionality is already active on all MS4 and MS5 models without requiring manual setup.

What are the different ways users can now utilize QR codes for authentication?

Full users can access a unique, personal QR code within the Keycafe mobile app to authenticate their identity at any MS5 SmartBox. Additionally, the system now includes QR codes in the SMS or email notifications sent for one-time bookings, allowing guests to scan their phone instead of typing a code. This method utilizes the SmartBox camera for a faster and more secure pickup process.

What methods are available to prevent "key hoarding" or unauthorized access to multiple assets?

Administrators can implement a "Maximum Keys" restriction, which sets a hard limit on how many keys an individual can hold simultaneously. This feature prevents staff from keeping keys past their shift or monopolizing equipment. For high-security environments, managers can also enable "Two-Factor Authentication (2FA)," requiring users to enter a mobile-sent code before the SmartBox unlocks.

How does the system ensure keys remain accessible during an internet outage?

The new Offline Key Exchange feature allows staff to pick up and return keys as usual even when the SmartBox loses its network connection. Unlike previous versions that required specific offline codes, the system now processes these transactions locally and automatically syncs the data to the cloud once connectivity is restored. This functionality is already active on all MS4 and MS5 models without requiring manual setup.

What are the different ways users can now utilize QR codes for authentication?

Full users can access a unique, personal QR code within the Keycafe mobile app to authenticate their identity at any MS5 SmartBox. Additionally, the system now includes QR codes in the SMS or email notifications sent for one-time bookings, allowing guests to scan their phone instead of typing a code. This method utilizes the SmartBox camera for a faster and more secure pickup process.

What methods are available to prevent "key hoarding" or unauthorized access to multiple assets?

Administrators can implement a "Maximum Keys" restriction, which sets a hard limit on how many keys an individual can hold simultaneously. This feature prevents staff from keeping keys past their shift or monopolizing equipment. For high-security environments, managers can also enable "Two-Factor Authentication (2FA)," requiring users to enter a mobile-sent code before the SmartBox unlocks.

Features Update

تحديث ميزات Keycafe الجديدة - نوفمبر 2024

3 minutes

Written by Gideon Leung

نُشر في November 18, 2024

Go Back

تحديثات Keycafe: تبادل المفاتيح دون اتصال بالإنترنت، مصادقة رمز الاستجابة السريعة (QR)، إعدادات المصادقة الافتراضية، ودعم المضيفين المشاركين في Airbnb لإدارة مفاتيح أكثر سلاسة.

المؤلف

Gideon Leung

Product Marketing Manager

Gideon Leung is the Marketing Manager at Keycafe, leading global marketing and serving as the company's product expert. He writes the technical documentation, feature announcements, product updates, and how-to guides that help customers worldwide get the most out of the platform.

الوسوم

Features Update Business Key Management key-management

تبادل المفاتيح دون اتصال بالإنترنت (Offline Key Exchange)

يعتمد نظام Keycafe على اتصال سحابي للحفاظ على المعلومات في الوقت الفعلي، بحيث تنعكس التغييرات التي تتم في البرنامج فورًا على SmartBox، والعكس صحيح. في السابق، كان هذا يعني أنه أثناء انقطاعات الإنترنت أو مشكلات الاتصال، كانت رموز الوصول دون اتصال بالإنترنت هي الخيار العملي الوحيد للوصول إلى المفاتيح.

مع ميزة تبادل المفاتيح دون اتصال بالإنترنت الجديدة، يمكن استلام المفاتيح وتسليمها بشكل طبيعي، حتى في حالات ضعف الاتصال بالإنترنت أو عدم وجوده. ستتم مزامنة عمليات تبادل المفاتيح التي تتم دون اتصال بالإنترنت تلقائيًا مع السحابة بمجرد إعادة إنشاء الاتصال. يضمن ذلك أن يتمكن المستخدمون من استعارة المفاتيح، حتى بدون اتصال بالشبكة.

تتوفر ميزة تبادل المفاتيح دون اتصال بالإنترنت الآن على جميع أجهزة SmartBox من طراز MS5 و MS4 - لا يلزم اتخاذ أي إجراء لتفعيلها.

المصادقة للمستخدمين عبر رمز الاستجابة السريعة (QR Code)

يمكن الآن استخدام رموز QR كشكل من أشكال مصادقة المستخدم في أجهزة SmartBox من طراز MS5. يمكن للمستخدمين الكاملين العثور على رمز QR الشخصي الخاص بهم في الزاوية العلوية اليسرى من تطبيق Keycafe للجوال. ما عليك سوى النقر على الأيقونة للكشف عن رمزك الفريد، بالإضافة إلى رمز Global SmartBox الخاص بك والذي يمكن استخدامه عبر جميع المنظمات التي لديك صلاحية الوصول إلى مفاتيح فيها.

ستتضمن الحجوزات لمرة واحدة الآن أيضًا رمز QR في البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة (SMS) والذي يمكن استخدامه بدلاً من رمز الحجز.

توفر هذه الميزة وصولاً سريعًا وسهلاً إلى المفاتيح عن طريق مسح رمزك ضوئيًا بكاميرا SmartBox من طراز MS5، مما يضيف طبقة إضافية من الأمان والراحة.

تعرف على كيفية استلام و تسليم مفتاح باستخدام رموز QR.

طريقة المصادقة الافتراضية

تتوفر الآن للمواقع خيار تعيين وضع مصادقة افتراضي لأجهزة SmartBox، سواء كان ذلك رمز PIN أو رمز QR أو شارة المستخدم. يغير هذا الإعداد فقط الشاشة التي تحتوي على التعليمات والتي تظهر على SmartBox أثناء مصادقة المستخدم - ولا يمنع استخدام أي طريقة أخرى.

تظل شاشة لوحة الأرقام متاحة دائمًا، بغض النظر عن الشاشة المعروضة.

تعرف على كيفية تغيير هذا الإعداد لمواقعك.

صور متجاورة لشخص يستخدم خيارات المصادقة عبر رمز QR وشارة المستخدم

دعم المضيفين المشاركين (Co-Host) لتكامل Airbnb

يتضمن تكاملنا مع Airbnb الآن دعمًا لحسابات المضيفين المشاركين، مما يبسط إدارة المفاتيح في حالات الاستضافة المشتركة. يمكن للمضيفين المشاركين الآن استخدام التكامل تمامًا مثل المضيف العادي، طالما لديهم إذن الوصول الكامل (Full Access) أو الوصول إلى التقويم والمراسلة (Calendar and Messaging Access).

تعرف على تكاملنا مع Airbnb.