Funktions-Update

    Reservierungen: Überschneidungsfreie Schlüsselnutzung

    3 Minuten
    Reservierungsfunktion in der mobilen App
    Gideon Leung

    Autor

    Gideon Leung

    Produktmarketing Manager

    Gideon Leung ist der Product Marketing Manager bei Keycafe, leitet das globale Marketing und fungiert als Produktexperte des Unternehmens. Er verfasst die technische Dokumentation, Funktionsankündigungen, Produktaktualisierungen und Anleitungen, die Kunden weltweit dabei unterstützen, das Beste aus der Plattform herauszuholen.

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    Funktions-Update

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    Die Reservierungsfunktion von Keycafe ermöglicht Business Pro-Nutzern, Zeitschlitz-Reservierungen für gemeinsam genutzte Schlüssel zu verlangen, wodurch eine sich nicht überschneidende Nutzung sichergestellt wird. Sie verhindert Konflikte, verbessert die Verantwortlichkeit und optimiert die Abläufe für gemeinsam genutzte Ressourcen wie Fahrzeuge oder Ausrüstung.

    Wir freuen uns, die Einführung von Reservierungen bekannt zu geben, einer viel gewünschten Funktion, die jetzt für Business Pro-Nutzer verfügbar ist und Ihnen mehr Kontrolle darüber gibt, wie Ihr Team auf gemeinsam genutzte Schlüssel zugreift.

    Für Teams, die gemeinsame Ressourcen wie Poolfahrzeuge verwalten, ist es jetzt einfacher denn je sicherzustellen, dass jeder Schlüssel für bestimmte Benutzer in bestimmten Zeitfenstern reserviert ist – keine Überschneidungen, verpassten Übergaben oder Verwirrungen bezüglich der Verfügbarkeit mehr.

    Was sind Reservierungen?

    Mit Reservierungen können Sie verlangen, dass Benutzer Zeitfenster für Schlüssel reservieren, bevor sie darauf zugreifen können. Dies fügt unseren bestehenden Schlüsselzugriffsberechtigungen eine strukturierte Planungsebene hinzu.

    Mit Reservierungen können Sie:

    • Konflikte vermeiden: Nur ein Benutzer kann während eines reservierten Zeitraums auf einen Schlüssel zugreifen.

    • Verantwortlichkeit verbessern: Wissen Sie genau, wer wann welchen Schlüssel verwenden soll.

    • Abläufe optimieren: Reduzieren Sie die manuelle Koordination unter Mitarbeitern, die gemeinsame Ressourcen verwalten.

    Reservierungen sind besonders nützlich für Unternehmen, die Fahrzeugflotten, Gerätevermietungen oder gemeinsame Arbeitsbereiche betreiben, wo mehrere Benutzer zu unterschiedlichen Zeiten Zugriff benötigen.

    Erfahren Sie, wie Reservierungen funktionieren.

    Die neue Berechtigungsrolle: Reservation Access

    Neben Reservierungen haben wir eine neue Berechtigungsrolle hinzugefügt: Reservation Access.

    Diese Rolle stellt sicher, dass bestimmte Benutzer:

    • Nur auf Schlüssel zugreifen können, für die sie eine aktive Reservierung haben.

    • Keine Schlüssel außerhalb ihres reservierten Zeitfensters abholen können.

    Sie ist ideal für Teams, die möchten, dass Mitarbeiter den Zugriff im Voraus anfordern und sichern, anstatt jederzeit freien Zugriff zu haben.

    Weitere Aktualisierungen der Berechtigungsrollen

    Um das neue Reservierungssystem anzupassen und die Rollenverwaltung zu vereinfachen, haben wir die folgenden Aktualisierungen vorgenommen:

    • Neuer Rollenname: Exchange Only heißt jetzt Continuous Access. Die Funktionalität bleibt gleich – Benutzer können Schlüssel jederzeit (oder gemäß ihrer Time Shift) abholen und zurückgeben, ohne eine Reservierung zu benötigen.

    • „View Only“-Rolle eingestellt: Die Berechtigungsrolle „View Only“ für Schlüssel wurde eingestellt. Bestehende Zuweisungen bleiben unberührt, aber diese Rolle kann zukünftig nicht mehr neu zugewiesen werden. Für Standorte ist „View Only“ weiterhin verfügbar.

    Eine vollständige Übersicht über Benutzertypen und Berechtigungsrollen finden Sie im Handbuch zu Benutzertypen und Berechtigungsrollen.

    Nutzen Sie Reservierungen noch heute

    Die Reservierungsfunktion ist ab sofort verfügbar und kann von Ihren Mitarbeitern genutzt werden. Weisen Sie jedem Benutzer, den Sie auf geplanten Zugriff beschränken möchten, die neue Schlüsselberechtigungsrolle „Reservation Access“ zu.

    Wir haben diese Funktion auf Basis Ihres Feedbacks entwickelt und sind gespannt, wie sie Ihnen bei der Optimierung Ihres Schlüsselmanagements hilft.

    Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe bei der Einrichtung? Sprechen Sie mit unserem Support-Team per Live-Chat oder stellen Sie Ihre Fragen im Keycafe Subreddit.

    Häufig gestellte Fragen

    Das Reservierungssystem ergänzt eine strukturierte Planungsebene, die Nutzer dazu verpflichtet, bestimmte Zeitfenster zu buchen, bevor sie auf einen Schlüssel zugreifen. Sobald ein Schlüssel reserviert ist, verhindert das System, dass andere Nutzer während dieses Zeitfensters darauf zugreifen, um sicherzustellen, dass keine Überschneidungen oder verpassten Übergaben entstehen. Diese Automatisierung reduziert den Bedarf an manueller Koordination unter den Mitarbeitern und stellt sicher, dass hochwertige gemeinsam genutzte Anlagen jederzeit für ihre geplanten Aufgaben zur Verfügung stehen.

    Die Rolle „Reservierungszugang“ ist für Teams konzipiert, die ihren Mitarbeitern nur geplanten Zugang gewähren möchten, anstatt ihnen jederzeit die Schlüsselabholung zu gestatten. Benutzer mit dieser Rolle können nur Schlüssel abholen, für die sie eine aktive Reservierung haben, und es ist ihnen strengstens untersagt, Schlüssel außerhalb ihres reservierten Zeitfensters abzuholen. Diese Rolle ist ideal für die Verwaltung von gemeinsam genutzten Arbeitsbereichen oder Geräten, bei denen der Zugang im Voraus gesichert werden muss, um die Verantwortlichkeit zu gewährleisten.

    Während Reservierungen für spezifische, einmalige Buchungen gedacht sind, ermöglichen Zeitschichten Administratoren, wiederkehrende Zugangsfenster festzulegen, wie beispielsweise eine „Nachtschicht“ oder „Geschäftszeiten“. Diese Funktion stellt sicher, dass Mitarbeiter Schlüssel nur während ihrer festgelegten Arbeitszeiten abholen können, wodurch unbefugter Zugang zur Einrichtung oder Ausrüstung außerhalb der Betriebszeiten verhindert wird. Bei Anwendung auf Benutzer mit „Dauerzugang“ regulieren Zeitschichten den fortlaufenden, regelmäßigen Zugang, ohne dass für jede einzelne Entnahme eine neue Buchung erforderlich ist.

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