Prodotto
Ottimizza l'accesso alle chiavi per i tuoi clienti, il tuo team o i tuoi ospiti, per un'operatività più efficiente e un'esperienza d'eccellenza.
Settori
La piattaforma Keycafe è configurabile per servire qualsiasi settore o caso d'uso.
Risorse
Keycafe è qui per fornire supporto e risorse educative per tutto il tuo percorso.
API
Guida all'integrazione dell'app Keycafe nel tuo sistema.
Casi di studio
Scopri come Keycafe ha risolto problemi reali in queste storie di successo.
Branding Personalizzato
Valorizza il tuo brand con le nostre opzioni di personalizzazione.
Recensioni dei clienti
Leggi le recensioni dei clienti che utilizzano il nostro prodotto.
Documentazione
Scopri come sfruttare al meglio la tua esperienza Keycafe.
Integrazioni
Integrare Keycafe con applicazioni di terze parti.
Keycafe Blog
Leggi le ultime notizie e gli aggiornamenti su Keycafe e la gestione delle chiavi.
Keycafe Scudo
Tutela il tuo investimento nella gestione delle chiavi con il nostro programma di garanzia estesa.
Rivenditori e Distributori
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Sicurezza
Scopri come Keycafe mantiene le tue chiavi al sicuro.
SmartBox Specifiche
Tutto ciò che devi sapere sulla tua SmartBox.
Webinar
Assisti alle sessioni informative sulle soluzioni Keycafe.
Airbnb & affitti breviUn unico sistema di gestione delle chiavi per ogni proprietà che gestisci
Gestire 50, 500 o 5.000 proprietà non dovrebbe significare 50, 500 o 5.000 grattacapi legati alle cassette portachiavi. Keycafe sostituisce cassette portachiavi, casseforti per chiavi nascoste e consegne a mano improvvisate con un unico sistema gestito in cloud che rilascia, traccia e revoca le chiavi degli ospiti su larga scala, per ogni unità del tuo portfolio.
Gestione delle chiavi più intelligente per tutto il tuo portfolio di affitti brevi
Keycafe offre agli operatori STR commerciali un unico sistema per gestire gli accessi di ospiti, addetti alle pulizie e personale di manutenzione in ogni unità gestita. Ogni ritiro, riconsegna e passaggio di mano viene registrato in tempo reale, consentendo al tuo team operativo di sapere sempre chi ha accesso a cosa. Il personale di pulizia gestisce i propri orari in autonomia. I tecnici della manutenzione ottengono accessi limitati nel tempo. Gli ospiti effettuano il check-in in autonomia con un codice univoco. I permessi possono essere revocati o riassegnati nel momento stesso in cui una prenotazione subisce modifiche, senza dover attraversare la città per cambiare la combinazione di una cassetta di sicurezza né rincorrere chiavi smarrite.
L'esperienza degli ospiti da cui dipendono le tue recensioni
Un check-in senza intoppi dà il tono all'intero soggiorno. Keycafe fornisce agli ospiti istruzioni chiare e multilingue per ritirare la chiave in pochi secondi, senza dover armeggiare con le combinazioni di una cassetta di sicurezza alle 2 di notte e senza dover attendere un host che non risponde. Il risultato: meno chiamate di assistenza a tarda notte, valutazioni più alte nelle recensioni e più prenotazioni ricorrenti su Airbnb, Booking.com e sui tuoi canali diretti. Prenota una demo per scoprire come Keycafe ti aiuta a offrire un'esperienza di arrivo da cinque stelle su larga scala.
Scelto dai leader del settore
Semplifica l'accesso degli ospiti ed eleva la sicurezza
Chiavi smarrite, codici condivisi delle cassette di sicurezza e passaggi di consegne non tracciati rappresentano rischi operativi a qualsiasi livello, e veri e propri rischi esistenziali per un ampio portfolio. Le SmartBox elettroniche di Keycafe custodiscono ogni chiave in uno scomparto resistente alle manomissioni che si apre solo per la persona giusta al momento giusto. Ogni interazione è registrata con data e ora e associata a un utente specifico, offrendoti un audit trail completo per ogni proprietà del tuo portfolio.
Sostituisci i codici condivisi con autorizzazioni individuali. Sostituisci l'incertezza con la visibilità in tempo reale. Sostituisci il rischio operativo con un'infrastruttura progettata per scalare.
Esplora il nostro flusso di lavoro per la gestione delle chiavi degli ospiti
Un'interfaccia intuitiva che trasforma la consegna delle chiavi in un'esperienza fluida per ospiti, addetti alle pulizie e il tuo team operativo.
Self check-in per gli ospiti
Offri agli ospiti un self check-in 24/7 conforme ai requisiti degli annunci Airbnb Business Travel. Nessuna presenza dell'host richiesta, nessuna complicazione con i fusi orari, nessun arrivo mancato.
Integrazione con Airbnb e piattaforme STR
Collega Keycafe ad Airbnb, Guesty, Hostaway e ad altre piattaforme leader. I codici di accesso vengono generati e inviati automaticamente non appena una prenotazione viene confermata, senza messaggi manuali e senza errori di copia-incolla.
Monitoraggio degli accessi in tempo reale
Monitora ogni movimento delle chiavi in tempo reale. Concedi, modifica o revoca le autorizzazioni all'istante per qualsiasi proprietà del tuo portfolio, dal tuo telefono, dal tuo laptop o dalla tua dashboard operativa.
Operazioni ottimizzate per gli host
Riduci ore di coordinamento quotidiano dal carico di lavoro del tuo team. Addetti alle pulizie, team di manutenzione e ospiti accedono tutti allo stesso sistema secondo i propri orari, permettendo ai tuoi operatori di concentrarsi sulla crescita anziché sulla logistica.
Keycafe SmartBox Locker elettronico per chiavi
MS5 Base SmartBox 9 Vani
MS5E-18 SmartBox di Espansione 18 Vani
MS5E-42 Espansione SmartBox 42 Scomparti
Gestione delle chiavi basata sul cloud per la soddisfazione di host e ospiti
Gestione delle chiavi abilitata al cloud per la soddisfazione di host e ospiti
Gestisci ogni chiave in tutte le proprietà da un'unica dashboard. Keycafe si integra con il tuo PMS e il tuo stack proptech esistenti, così il controllo delle chiavi si inserisce perfettamente nei processi operativi che hai già strutturato.
Aggiornamenti in tempo reale e accesso controllato
Ricevi notifiche istantanee nel momento in cui una chiave viene ritirata, restituita o vi si accede. Imposta permessi a tempo per gli ospiti, orari ricorrenti per gli addetti alle pulizie e finestre temporali una tantum per i tecnici della manutenzione, con precisione al minuto.
Gestione multi-proprietà
Visualizza a colpo d'occhio ogni annuncio, ogni chiave e ogni autorizzazione attiva. Che tu gestisca 20 o 2.000 unità, Keycafe scala con il tuo portfolio senza aumentare i costi di gestione.
Report approfonditi per decisioni strategiche
Individua pattern nell'utilizzo delle chiavi, nei tempi di riassetto del personale delle pulizie e nelle abitudini di arrivo degli ospiti. Utilizza i dati per ottimizzare il personale, ridurre i tempi di turnover e aumentare la soddisfazione degli ospiti, proprietà per proprietà.
Integrazioni
Check-in
Check-in online veloce e semplice per i vostri ospiti
Coming Soon
Beds24
Coming SoonGli operatori di Airbnb e affitti brevi amano Keycafe
Domande Frequenti (FAQ)
Poiché ogni chiave rimane all'interno di una Keycafe SmartBox tra un passaggio e l'altro, gli ospiti non portano le tue chiavi in giro per la città. Ritirano la chiave all'arrivo e la restituiscono al check-out. Se una chiave non viene restituita, lo vedrai immediatamente nella tua dashboard e potrai intervenire prima dell'arrivo dell'ospite successivo.
Sì. Keycafe soddisfa i criteri di self check-in di Airbnb e qualifica i tuoi annunci per il badge Business Travel Ready, rendendo le tue proprietà più visibili a un segmento di viaggiatori ad alto valore.
Le SmartBox possono essere installate nelle hall degli edifici, su pareti esterne, in aree parcheggio o in qualsiasi punto interno o esterno dotato di alimentazione e connettività. Molti operatori commerciali centralizzano le SmartBox in prossimità di gruppi di proprietà per ridurre i costi hardware e semplificare le istruzioni per gli ospiti.
Ogni interazione con il sistema viene registrata: chi ha avuto accesso a quale chiave, quando e per quanto tempo. I permessi sono individuali, senza codici condivisi e senza passaggi di consegna anonimi. I log di audit dettagliati sono esportabili per finalità assicurative, di conformità e di revisione interna.
La maggior parte degli account commerciali è operativa entro pochi giorni. Il nostro team di onboarding si occupa della configurazione, dell'integrazione e della formazione del team, e il nostro team di supporto è disponibile 24 ore su 24 per assistere le vostre operazioni.
Modernizza il tuo sistema di controllo chiavi per gli affitti immobiliari
Nel settore degli affitti brevi, gli operatori che si distinguono sono quelli che hanno smesso di gestire la consegna delle chiavi come una continua emergenza quotidiana. Keycafe sostituisce cassette portachiavi, casseforti per chiavi e il coordinamento fuori orario con un unico sistema automatizzato attivo in ogni proprietà che gestisci. Student Factory ha eliminato completamente la necessità di personale fuori orario. Lodgeur gestisce il self check-in contactless 24/7 dal 2019, risparmiando oltre 15.000 $ all'anno sull'intero portafoglio. Che tu gestisca venti o duemila unità, Keycafe trasforma la gestione delle chiavi in un'infrastruttura che scala insieme a te. Prenota una demo per scoprire come cambia la tua operatività quando gli accessi si gestiscono da soli.
Fai il primo passo per rivoluzionare la tua attività di affitti unendoti a una community di host di successo che hanno trasformato la propria gestione operativa con Keycafe. Che tu sia un host esperto o alle prime armi, Keycafe è la chiave per raggiungere un nuovo livello di efficienza e offrire la massima soddisfazione ai tuoi ospiti. Prenota la tua demo oggi stesso per portare la tua attività a un livello superiore e creare esperienze indimenticabili per i tuoi ospiti con Keycafe.
