Desafío

El almacén de Schneider Electric en L'Isle-d'Espagnac se enfrentaba a un sistema de gestión de claves obsoleto e inseguro. El sitio, un centro para ensamblar una variedad de productos electromecánicos, dependía de cajas de seguridad manuales que ofrecían seguridad mínima y ninguna trazabilidad. Esta falta de supervisión planteaba graves riesgos, ya que las llaves eran esenciales para el funcionamiento seguro de la máquina. La fragilidad de las cajas de seguridad las convertía en blancos fáciles para el acceso no autorizado, lo que generaba posibles riesgos de seguridad e ineficiencias operativas.

La situación era insostenible para una instalación del tamaño e importancia de Schneider Electric, donde la precisión y la seguridad son primordiales. La incapacidad de rastrear el uso de las claves o garantizar su custodia obstaculizó el flujo operativo y planteó riesgos para el personal y el equipo. Estaba claro que se necesitaba una solución más robusta y tecnológicamente avanzada para satisfacer las demandas de un entorno industrial moderno, donde la protección de los equipos y del personal es fundamental.

Puntos de dolor

• Gestión de claves heredadas ineficiente: Cajas de seguridad manuales sin trazabilidad.
• Sin granularidad de permiso de acceso: Las cajas de seguridad que contenían múltiples llaves hacían imposible diferenciar los niveles de acceso de diferentes miembros del personal.
• Falta de monitoreo: Incapacidad para rastrear y administrar el uso de claves de manera efectiva.

Solución

En su búsqueda de un sistema más eficaz, Schneider Electric descubrió Keycafe. La decisión de adoptar el sistema de Keycafe sobre pocas otras soluciones fue impulsada por sus características destacadas: su compacidad, modularidad y opciones de configuración personalizables. Se instalaron Keycafe SmartBoxes en varias ubicaciones del sitio, ubicadas estratégicamente para garantizar un acceso fácil y seguro a las llaves. El personal recibe pegatinas NFC únicas que se colocan en tarjetas de identificación, que se escanean en el SmartBox para acceder a las claves para las que tienen permiso. El uso de cada clave es monitoreado y registrado. Esto no sólo mejoró la trazabilidad, sino que también aportó un nuevo nivel de comodidad al proceso de acceso a las claves.

La transición a Keycafe marcó un cambio significativo en el enfoque de Schneider Electric hacia la gestión de claves. La implementación fue fluida y la adaptabilidad del sistema permitió adaptarlo a las necesidades específicas del sitio de Espagnac. El diseño intuitivo de las SmartBox y la interfaz fácil de usar hicieron que el proceso de adopción fuera fluido para el personal, que se adaptó rápidamente al nuevo sistema. La solución Keycafe demostró su superioridad no sólo en su tecnología sino también en su capacidad de amoldarse al marco operativo único de Schneider Electric.

Implementación de Schneider Electric

• Keycafe vs La Competencia: La compacidad, la modularidad y la configuración “a la carta” marcaron la diferencia.
• insignias NFC: acceso a una insignia NFC única para cada miembro del personal garantiza que el uso de las claves sea conveniente y tenga seguimiento.
• Sistema autogestionado: El personal puede recoger y dejar las llaves cuando sea necesario, sin supervisión adicional por parte de la gerencia.

Resultado

El impacto de la implementación de Keycafe en Schneider Electric Espagnac fue inmediato y significativo. Las pruebas de campo iniciales revelaron una marcada mejora en la eficiencia de la gestión de claves. La capacidad de rastrear y monitorear el uso de claves en tiempo real condujo a una mejora significativa en los estándares de seguridad, ya que ahora el personal podría ser responsable del uso de sus claves. Esta supervisión mejorada permitió la creación de indicadores clave de rendimiento (KPI) para la empresa, que fueron fundamentales para identificar y abordar patrones de uso clave innecesarios o riesgosos.

Más allá de las mejoras previstas en seguridad y eficiencia, Keycafe aportó beneficios adicionales e imprevistos a Schneider Electric. La facilidad de uso y configuración del sistema fue una grata sorpresa, ya que simplificó las tareas administrativas y permitió centrarse más en las actividades operativas principales. La eficacia de la solución de Keycafe para mejorar tanto la eficiencia operativa como los protocolos de seguridad en Schneider Electric Espagnac ejemplifica el poder transformador de la tecnología inteligente en entornos industriales.

El resultado

• Impacto positivo inmediato: Resultados rápidos observados durante las pruebas de campo.
• Restricción de acceso mejorada: Con claves almacenadas individualmente, el personal solo puede acceder a las claves para las que tiene permiso explícito.
• Herramienta de gestión útil: Permitió la creación de KPI y mejores oportunidades de capacitación.
• Beneficios inesperados: Accesibilidad mejorada para el personal y facilidad de configuración para su flujo de trabajo particular.