Producto
Agilice el acceso a las llaves para sus clientes, equipo o huéspedes, para una operación más eficiente y una experiencia de primera clase.
Sectores
La plataforma de Keycafe es configurable para adaptarse a cualquier industria o caso de uso.
Recursos
Keycafe te ofrece soporte y recursos educativos a lo largo de tu trayectoria.
Referencia de la API
La guía de integración de la app de Keycafe en su sistema.
Casos de estudio
Conoce cómo Keycafe resolvió problemas reales en estas historias de éxito.
Personalización de marca
Destaque su marca con nuestras opciones de personalización.
Opiniones de Clientes
Consulta las reseñas de clientes que utilizan nuestro producto.
Documentación
Aprende a aprovechar al máximo tu experiencia Keycafe.
Integraciones
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Blog de Keycafe
Consulte las últimas noticias y actualizaciones sobre Keycafe y gestión de llaves.
Keycafe Escudo
Proteja su inversión en gestión de llaves con nuestro programa de garantía extendida.
Revendedores y Distribuidores
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Seguridad
Descubre cómo Keycafe mantiene tus llaves seguras.
Especificaciones de SmartBox
Todo lo que necesitas saber sobre tu SmartBox.
Webinars
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Airbnb y alquiler a corto plazoUn único sistema de gestión de llaves para cada propiedad que operas
Gestionar 50, 500 o 5000 propiedades no debería suponer 50, 500 o 5000 dolores de cabeza con cajas de seguridad. Keycafe sustituye las cajas de llaves, las cajas de seguridad ocultas y las entregas improvisadas por un único sistema gestionado en la nube que emite, rastrea y revoca llaves para huéspedes a escala, en cada propiedad de tu cartera.
Gestión de llaves más inteligente para tu cartera de alquileres a corto plazo
Keycafe ofrece a los operadores profesionales de alquiler a corto plazo un único sistema para controlar el acceso de huéspedes, personal de limpieza y mantenimiento en cada una de las unidades gestionadas. Cada recogida, devolución y entrega queda registrada en tiempo real, para que tu equipo de operaciones siempre sepa quién tiene acceso a qué. El personal de limpieza gestiona sus propios horarios. Los técnicos de mantenimiento obtienen acceso con límite de tiempo. Los huéspedes hacen el check-in de forma autónoma con un código único. Los permisos se pueden revocar o reasignar en cuanto cambia una reserva, sin necesidad de cruzar la ciudad para cambiar la combinación de una caja de seguridad ni perder tiempo buscando llaves extraviadas.
La experiencia del huésped de la que dependen tus reseñas
Un check-in fluido marca la pauta de toda la estancia. Keycafe ofrece a los huéspedes instrucciones claras y multilingües para recoger su llave en segundos: sin tener que lidiar con combinaciones de cajas de seguridad a las 2 a. m. ni esperar a un anfitrión que no responde. El resultado: menos llamadas de soporte a altas horas de la noche, mejores valoraciones y más reservas recurrentes en Airbnb, Booking.com y tus canales directos. Reserva una demo para ver cómo Keycafe te ayuda a ofrecer una experiencia de llegada de cinco estrellas a gran escala.
Con la confianza de los líderes de la industria
Simplifica el acceso de huéspedes y eleva la seguridad
Las llaves perdidas, los códigos compartidos de cajas de seguridad y las entregas sin control representan riesgos operativos a cualquier escala, y una amenaza crítica en grandes carteras. Las SmartBoxes electrónicas de Keycafe custodian cada llave en un compartimento resistente a manipulaciones que solo se abre para la persona indicada en el momento oportuno. Cada interacción registra fecha y hora y queda vinculada a un usuario identificado, ofreciéndote un registro de auditoría completo para cada propiedad de tu cartera.
Reemplaza los códigos compartidos por permisos individuales. Reemplaza la incertidumbre por visibilidad en tiempo real. Reemplaza el riesgo operativo por una infraestructura diseñada para escalar.
Descubre nuestro flujo de trabajo de gestión de llaves para huéspedes
Una interfaz intuitiva que convierte la entrega de llaves en una experiencia fluida para huéspedes, personal de limpieza y tu equipo de operaciones.
Check-in autónomo para huéspedes
Ofrece a tus huéspedes self check-in 24/7 que cumple con los requisitos de Airbnb Business Travel. Sin necesidad de anfitrión, sin complicaciones de huso horario y sin llegadas fallidas.
Integración con Airbnb y plataformas de alquiler a corto plazo
Conecta Keycafe con Airbnb, Guesty, Hostaway y otras plataformas líderes. Los códigos de acceso se generan y envían automáticamente en cuanto se confirma una reserva, sin mensajes manuales ni errores de copiar y pegar.
Monitoreo de accesos en tiempo real
Rastrea cada movimiento de llaves en tiempo real. Otorga, modifica o revoca permisos al instante en cualquier propiedad de tu cartera, desde tu teléfono, tu portátil o tu panel de operaciones.
Operaciones simplificadas para anfitriones
Ahorra horas de coordinación diaria a tu equipo. Personal de limpieza, equipos de mantenimiento y huéspedes acceden al mismo sistema según sus propios horarios, liberando a tus operadores para centrarse en el crecimiento en lugar de la logística.
Keycafe SmartBox: Locker electrónico para llaves
MS5 Base SmartBox de 9 compartimentos
MS5E-18 SmartBox de Expansión 18 compartimentos
MS5E-42 SmartBox de expansión de 42 compartimentos
Gestión de llaves en la nube para la satisfacción de anfitriones y huéspedes
Gestión de llaves en la nube para la satisfacción de anfitriones y huéspedes
Gestiona cada llave en todas tus propiedades desde un único panel. Keycafe se integra con tu PMS y stack proptech actual para que el control de llaves se adapte a la operativa que ya tienes en marcha.
Actualizaciones en tiempo real y acceso controlado
Recibe notificaciones instantáneas en el momento en que se retira, devuelve o accede a una llave. Configura permisos con límite de tiempo para huéspedes, horarios recurrentes para el personal de limpieza y franjas puntuales para contratistas de mantenimiento, con precisión al minuto.
Gestión de múltiples propiedades
Visualiza cada propiedad, cada llave y cada permiso activo de un vistazo. Ya gestiones 20 unidades o 2.000, Keycafe escala con tu cartera sin añadir costes operativos.
Informes detallados para decisiones estratégicas
Identifica patrones en el uso de llaves, tiempos de limpieza y llegada de los huéspedes. Utiliza los datos para optimizar el personal, reducir los tiempos de rotación y mejorar la satisfacción de los huéspedes, propiedad por propiedad.
Integraciones
Registro
Registro en línea rápido y sencillo para sus huéspedes
Coming Soon
Beds24
Coming SoonOperadores de Airbnb y alquileres a corto plazo eligen Keycafe
Preguntas Frecuentes (FAQs)
Dado que cada llave permanece dentro de un Keycafe SmartBox entre entregas, los huéspedes no llevan tus llaves por la ciudad. Recogen la llave al llegar y la devuelven al hacer el checkout. Si una llave no se devuelve, lo verás de inmediato en tu panel de control y podrás tomar medidas antes de que llegue el siguiente huésped.
Sí. Keycafe cumple con los criterios de llegada autónoma de Airbnb y permite que tus alojamientos califiquen para la insignia Business Travel Ready, aumentando la visibilidad de tus propiedades ante un segmento de viajeros de alto valor.
Los SmartBoxes pueden instalarse en vestíbulos de edificios, paredes exteriores, áreas de estacionamiento o en cualquier ubicación interior o exterior con alimentación eléctrica y conectividad. Muchos operadores comerciales centralizan los SmartBoxes cerca de grupos de propiedades para reducir los costos de hardware y simplificar las instrucciones para los huéspedes.
Cada interacción con el sistema queda registrada: quién accedió a qué llave, cuándo y durante cuánto tiempo. Los permisos son individuales, sin códigos compartidos ni entregas anónimas. Los registros detallados de auditoría son exportables para seguros, cumplimiento normativo y revisión interna.
La mayoría de las cuentas comerciales están operativas en cuestión de días. Nuestro equipo de incorporación se encarga de la configuración, la integración y la capacitación del equipo, y nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas para respaldar tus operaciones.
Moderniza tu sistema de control de llaves para alquiler de propiedades
En el sector del alquiler a corto plazo, los operadores que toman la delantera son aquellos que han dejado de tratar la entrega de llaves como una urgencia diaria. Keycafe reemplaza cajas de seguridad, cajas para llaves y la coordinación fuera de horario por un único sistema automatizado que opera en cada propiedad que gestionas. Student Factory ha eliminado por completo el personal fuera de horario. Lodgeur opera con self check-in sin contacto 24/7 desde 2019, ahorrando más de $15,000 al año en todo su portafolio. Ya sea que gestiones veinte unidades o dos mil, Keycafe convierte la gestión de llaves en una infraestructura que escala contigo. Reserva una demo para ver cómo funciona tu operación cuando el acceso se gestiona por sí solo.
Da el primer paso para revolucionar tu negocio de alquiler de propiedades uniéndote a una comunidad de anfitriones exitosos que han transformado sus operaciones con Keycafe. Ya seas un anfitrión experimentado o estés comenzando, Keycafe es la clave para alcanzar un nuevo nivel de eficiencia y satisfacción de tus huéspedes en tu negocio de alquiler. Reserva tu demo hoy para llevar tu gestión al siguiente nivel y crear experiencias inolvidables para tus huéspedes con Keycafe.
