Seguridad

Sus llaves se almacenan en un compartimento controlado por los permisos que usted configure. El personal o los huéspedes se autentican al acceder a las llaves.

Puedes activar la autenticación de dos factores para iniciar sesión y recoger llaves en tu cuenta.

Nos alertan si alguien intenta acceder a nuestros centros de datos, y podemos reaccionar en tiempo real.

Un canal de comunicación privado entre su ordenador y Keycafe asegura que, al gestionar su cuenta, su información se transmita de forma segura.

Proporcionar información de identificación personal a Keycafe es opcional. En nuestra aplicación o API, puede configurar su cuenta con credenciales corporativas desidentificadas para el acceso.

Utilizamos Stripe, el procesador de pagos líder en su categoría y conforme a PCI, para cifrar y procesar pagos con tarjeta de crédito.

Su acceso al servicio de Keycafe está protegido contra ataques de Denegación de Servicio (DDOS) por Cloudflare, un proveedor de CDN líder en la industria.

Sus datos están seguros detrás de firewalls de última generación.

Nos comprometemos a una disponibilidad mensual del 99.9% para el Servicio Keycafe. Los créditos y las exclusiones se definen en nuestro SLA, y la disponibilidad en tiempo real y el historial de incidencias se encuentran en nuestra página de estado.

Toda la comunicación entre la SmartBox y nuestros servidores está cifrada y es segura. No se dejan puertos entrantes abiertos, a cada dispositivo se le asigna una clave de cifrado única y puede deshabilitarse remotamente.

La comunicación BLE con la SmartBox está cifrada en tránsito. Las conexiones WiFi están protegidas utilizando WPA2, el estándar del sector.

Las SmartBoxes están conectadas a la nube y tiene la opción de recibir notificaciones en tiempo real a través de correo electrónico, notificaciones móviles o un webhook cuando se producen intercambios de llaves u otros eventos.

Los dispositivos son capaces de recibir actualizaciones inalámbricas para que siempre cuenten con el firmware y las funciones de seguridad más recientes de nuestra plataforma.

No se almacenan datos sensibles localmente en el Keycafe SmartBox y el dispositivo está además protegido por protocolos de cifrado.

El SmartBox que guarda sus llaves está construido con un marco de policarbonato moldeado con precisión, inserciones de acero de calibre 20, puertas de metal fundido a presión de aleación A383 y un soporte de pared de placa de acero de calibre 16. Proporciona una disuasión física contra la manipulación oportunista y el uso indebido, lo que lo hace aceptable para muchos casos de uso. Descargue nuestro informe de arquitectura de seguridad para obtener más detalles.

Seleccione cómo los usuarios se identifican al acceder a sus llaves. Ingrese un código, escanee una credencial de identificación o use la aplicación Keycafe, y configure 2FA adicional.

Equipado con una cámara de 5MP integrada, el SmartBox puede grabar y almacenar automáticamente las imágenes de cada recogida y entrega de llaves.