Funktions-Update

    Juni 2025 Update: In-App Video, Schlüsselrückgabe-Limits & Reservierungsbearbeitungen

    2 Minuten
    Juni 2025 Update: In-App-Video, Schlüsselrückgabe-Limits und Reservierungsbearbeitungen
    Gideon Leung

    Autor

    Gideon Leung

    Produktmarketing Manager

    Gideon Leung ist der Product Marketing Manager bei Keycafe, leitet das globale Marketing und fungiert als Produktexperte des Unternehmens. Er verfasst die technische Dokumentation, Funktionsankündigungen, Produktaktualisierungen und Anleitungen, die Kunden weltweit dabei unterstützen, das Beste aus der Plattform herauszuholen.

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    Funktions-Update

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    Das Update von Keycafe im Juni 2025 führt die In-App-Videoansicht für Business Pro-Nutzer, eingeschränkte Schlüsselrückgabeorte über Key Roaming, ein erweitertes Garantieprogramm namens Keycafe Shield, intelligentere programmierbare Benachrichtigungen sowie die Self-Service-Reservierungsbearbeitung und -stornierung ein und verbessert ov

    Diesen Monat bringen wir noch mehr Kontrolle und Transparenz in Ihr Schlüsselverwaltungssystem. Mit Updates, die die Videoüberwachung, Schlüsselzugriffsregeln, Garantien und Benutzerfunktionalität verbessern, ist Ihr Keycafe-Erlebnis noch besser geworden. Das ist neu:

    In-App Videoaufzeichnungen

    Business Pro-Nutzer können Schlüsselzugriffs-Videoaufzeichnungen jetzt direkt in der Keycafe Mobil- oder Desktop-App ansehen. Bisher nur über den SmartBox-Bildschirm verfügbar, bietet dieses Update Ihnen eine schnellere, ferngesteuerte Einsicht in Schlüsselaustauschvorgänge und Aktivitätsprotokolle.

    Sehen Sie sich jetzt Ihre Aufzeichnungen in der App an.

    Schlüsselrückgabeorte einschränken

    Screenshot der Roaming-Einstellung in der Keycafe App

    Mit der neuen Funktion Key Roaming können Sie jetzt einschränken, wo ein Schlüssel zurückgegeben werden kann, um sicherzustellen, dass Schlüssel am korrekten SmartBox-Standort abgegeben werden. Dies hilft, Schlüssel in den entsprechenden Bereichen zu halten, insbesondere bei standortübergreifenden Operationen, und verhindert die Verlegung von Schlüsseln an verschiedene Standorte.

    Erfahren Sie, wie Roaming funktioniert.

    Keycafe Shield: Erweitertes Garantie- und Upgrade-Programm

    Wir haben Keycafe Shield eingeführt, ein erweitertes Garantieprogramm, das permanenten Schutz für Ihre SmartBox-Hardware bietet und Ihre Investition durch kostenlose oder vergünstigte Upgrades bei der Veröffentlichung neuer Modelle zukunftssicher macht.

    Erfahren Sie mehr über Keycafe Shield.

    Intelligentere programmierbare Benachrichtigungen

    Screenshot der Erstellung einer programmierbaren Benachrichtigung

    Sie verfügen jetzt über flexiblere Zeitpunkte für programmierbare Benachrichtigungen, die vor dem Ende einer Schicht oder Buchung sowie genau dann ausgelöst werden können, wenn diese endet. Dieses Update trägt dazu bei, pünktliche Rückgaben und eine bessere Koordination für zeitkritische Zugriffe zu gewährleisten.

    Neue programmierbare Benachrichtigungen erstellen.

    Reservierungsbearbeitung und -stornierung

    Benutzer mit der Berechtigungsrolle „Reservierungszugriff“ können jetzt ihre eigenen Schlüsselreservierungen bearbeiten oder stornieren, was ihnen mehr Autonomie verschafft und den Verwaltungsaufwand für die Verwaltung von Reservierungsänderungen reduziert.

    Beginnen Sie jetzt mit der Bearbeitung Ihrer Reservierungen.

    Wir freuen uns über Ihr Feedback

    Haben Sie Fragen zu diesen neuen Funktionen oder Vorschläge für weitere Verbesserungen, die Sie gerne sehen würden? Teilen Sie uns diese in unserem Subreddit mit!

    Häufig gestellte Fragen

    Business Pro-Nutzer können jetzt Videoaufzeichnungen von Schlüsselzugriffen direkt über die Keycafe Mobil- oder Desktop-Anwendungen einsehen, anstatt nur am SmartBox-Bildschirm. Dieses Update ermöglicht es Administratoren, Schlüsselübergaben aus der Ferne zu überprüfen und Aktivitätsprotokolle von jedem beliebigen Ort in Echtzeit zu überwachen. Eine sofortige visuelle Bestätigung darüber, wer Schlüssel abholt oder zurückgibt, erhöht die Sicherheit und spart externen Managern Zeit.

    Die Key Roaming Funktion ermöglicht Administratoren, genau festzulegen, an welchem SmartBox-Standort ein Schlüssel zurückgegeben werden muss, und verhindert so, dass er am falschen Standort abgegeben wird. Dies ist besonders nützlich für Unternehmen mit mehreren Standorten, bei denen verlorene Schlüssel in unterschiedlichen Einrichtungen zu erheblichen Betriebsverzögerungen führen können. Durch die Durchsetzung dieser Rückgaberegeln können Unternehmen sicherstellen, dass Schlüssel in ihren entsprechenden Bereichen verbleiben und für den nächsten autorisierten Benutzer stets verfügbar sind.

    Mitarbeiter mit der Berechtigung 'Reservierungszugriff' können ihre eigenen Schlüsselreservierungen nun direkt bearbeiten oder stornieren, was den administrativen Aufwand für Manager bei der Bearbeitung von Terminänderungen reduziert. Darüber hinaus sind programmierbare Benachrichtigungen flexibler geworden, die sowohl vor dem Ende einer Schicht oder Buchung als auch genau in dem Moment, in dem sie abläuft, ausgelöst werden können. Diese intelligenteren Benachrichtigungen verbessern die Koordination bei zeitkritischen Aufgaben und tragen dazu bei, dass Schlüssel pünktlich für den nächsten geplanten Nutzer zurückgegeben werden.

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