Kashiwabara Corporation

    No más puertas sin asegurar: Acceso a las instalaciones de Kashiwabara Corporation con Keycafe

    Primer plano del SmartBox de Kashiwabara Corporation
    Kashiwabara Corporation
    Sector

    Instalaciones y Logística

    Ubicación

    Yamaguchi, Japón

    Empleados

    1.165

    “Keycafe resolvió nuestro mayor problema: fallas en las cerraduras digitales que impedían el acceso del personal.”

    Rin Odahara

    Gestión de instalaciones, Kashiwabara Hands

    Acerca de Kashiwabara Corporation

    Kashiwabara Corporation es una empresa de construcción y reparación de infraestructura con sede en Japón, que ofrece servicios tanto para edificios residenciales como comerciales.

    Gideon Leung

    Autor

    Gerente de Marketing de Producto

    Gideon Leung es el Gerente de Marketing en Keycafe, liderando el marketing global y sirviendo como experto de producto de la empresa. Escribe la documentación técnica, los anuncios de nuevas funciones, las actualizaciones de productos y las guías prácticas que ayudan a clientes de todo el mundo a sacar el máximo partido a la plataforma.

    Desafío

    Kashiwabara Corporation opera un centro de formación interno en Yamaguchi, donde los aprendices realizan trabajos de reparación en maquetas de edificios a escala real. El centro de formación funciona sin personal in situ, delegando la responsabilidad del acceso a las puertas —tanto el bloqueo como el desbloqueo— enteramente en sus usuarios.

    Antes de usar Keycafe, cada sala estaba equipada con un sistema de acceso basado en códigos QR, pero era propenso a problemas técnicos frecuentes. Los códigos a menudo no se escaneaban correctamente, las puertas no se desbloqueaban y los mecanismos de cierre electrónicos eran poco fiables. Dado que todos los puntos de acceso de la instalación dependían de este sistema inestable, los usuarios a veces se marchaban sin bloquear las puertas correctamente, lo que generaba importantes riesgos de seguridad. Era evidente que se necesitaba una solución más fiable y fácil de usar.

    Puntos de dolor

    • Sistema de acceso poco fiableFrecuentes fallos de funcionamiento con el sistema basado en códigos QR impidieron a los usuarios desbloquear o bloquear puertas de forma fiable.
    • Frustración del UsuarioAl ser una instalación autogestionada, cada incidencia de acceso generaba frustración en los usuarios, sin una solución inmediata.
    • Aumento de la carga administrativaLa intervención que consume mucho tiempo por parte de administradores remotos redujo la eficiencia operativa general.
    • Riesgos de seguridadLa imposibilidad de cerrar las puertas adecuadamente debido a fallos del sistema dejó las instalaciones sin asegurar tras su uso.
    Kashiwabara Corporation staff member placing keys into a SmartBoxExterior of a Kashiwabara Corporation facilityInterior of a Kashiwabara Corporation facility with a basketball court

    Solución

    Para abordar los problemas continuos con el acceso a las puertas, el equipo de gestión de Kashiwabara comenzó a evaluar soluciones alternativas bajo dos criterios clave: permitir la entrega de llaves desatendida y posibilitar la gestión remota de las instalaciones. Aunque las cerraduras inteligentes se consideraron inicialmente, finalmente fueron descartadas debido al requisito de reemplazar todas las puertas existentes, lo cual no era factible en términos de costo y plazo.

    Keycafe fue seleccionada como la solución óptima gracias a su simplicidad y velocidad de despliegue. Desde la realización del pedido hasta la instalación y la preparación operativa, todo el proceso se completó en un corto plazo, lo que la convierte en una opción eficiente y práctica para las necesidades únicas de la instalación.

    Implementación de Kashiwabara Corporation

    • Códigos de Acceso de UsuarioEl personal recibe un código de acceso con antelación para recoger las llaves, facilitando la entrega de llaves fuera del horario comercial.
    • Gestión en tiempo realCuando el personal tiene consultas, los administradores pueden verificar los registros de acceso de forma remota en tiempo real, con la opción de revisar el historial a través de la aplicación móvil para mayor tranquilidad.
    • Control Remoto de SmartBoxLa capacidad de operar el SmartBox de forma remota ofrece una ventaja clave en la gestión de una instalación no tripulada.

    Resultados

    La principal ventaja de implementar Keycafe fue eliminar el inconveniente de que las puertas no pudieran cerrarse o abrirse dentro de las instalaciones. En el improbable caso de que las puertas se dejen sin cerrar, ahora es sencillo consultar el historial de uso y el estado de las llaves desde el panel de administración.

    Después de la implementación, Rin Odawara compartió sus comentarios: "Nos sentimos seguros de que elegir Keycafe fue la decisión correcta. Los usuarios pueden operar el sistema de forma intuitiva, y los administradores encuentran eficiente gestionarlo de forma remota con notificaciones en tiempo real y revisiones de registros, tanto a través de la aplicación de escritorio como de la móvil."

    Tras la implementación, Rin Odawara compartió su opinión: «Nos sentimos seguros de que elegir Keycafe fue la decisión correcta. Los usuarios pueden operar el sistema de forma intuitiva, y los administradores encuentran eficiente gestionarlo de forma remota con notificaciones en tiempo real y verificación de registros, tanto a través de la aplicación de escritorio como de la móvil».

    El Resultado

    • Nunca más puertas desbloqueadasLos usuarios pueden tomar llaves físicas del SmartBox para abrir y cerrar puertas, resolviendo el problema principal de que las puertas no se abran o cierren correctamente.
    • Ahorro de TiempoTanto los usuarios como la administración se alivian del estrés innecesario y de la tediosa resolución de problemas.
    • Seguridad MejoradaCon el panel de gestión de Keycafe, el equipo puede rastrear quién usó qué llave y cuándo, asegurando la máxima seguridad para el centro de entrenamiento.
    Exterior of a Kashiwabara Corporation housing facilityInterior of a Kashiwabara Corporation living quartersKashiwabara Corporation staff member taking keys from a SmartBox bin

    Personalice su solución ahora

    Configure y adquiera su sistema de gestión de llaves inteligente en minutos. Nuestros especialistas de onboarding trabajarán con usted para configurar su solución y garantizar su éxito. Si Keycafe no es la solución adecuada para su negocio, ¡puede devolverlo para un reembolso completo hasta por 45 días!

    SmartBox