Nicole Competizione

    Nicole Competizione Potencia la Seguridad de Llaves de Alto Valor con Keycafe

    SmartBoxes montados en la pared dentro de un garaje lleno de vehículos de lujo italianos
    Nicole Competizione
    Sector

    Concesionarios de Automóviles

    Ubicación

    Yokohama, Japón

    Empleados

    veintiséis

    “La eficiencia operativa ha mejorado significativamente con Keycafe.”

    Akinori Sasaki

    Acerca de Nicole Competizione

    Nicole Competizione es un concesionario oficial de vehículos de lujo italianos con sede en Yokohama que opera la instalación certificada más grande de Japón, integrando tanto la venta como el servicio de vehículos de ocasión.

    Gideon Leung

    Autor

    Gerente de Marketing de Producto

    Gideon Leung es Gerente de Marketing en Keycafe, lidera el marketing global y es el experto en productos de la empresa. Escribe la documentación técnica, los anuncios de funciones, las actualizaciones de productos y las guías prácticas que ayudan a los clientes de todo el mundo a aprovechar al máximo la plataforma.

    Desafío

    En el concesionario de vehículos de lujo italiano Nicole Competizione en Yokohama, las llaves de los vehículos en venta y de aquellos en mantenimiento se habían almacenado durante mucho tiempo en una caja de seguridad para llaves con cerradura. Sin embargo, esta caja de llaves utilizaba un sistema de ganchos tradicional, incompatible con los últimos mandos de llave inteligentes que carecían de orificios para llaveros, lo que hacía que las operaciones diarias fueran cada vez más incómodas. Además, los registros de quién accedía a qué llaves se gestionaban manualmente, lo que planteaba un riesgo de seguridad. El equipo de gestión reconoció la necesidad de cambiar a una solución de gestión de llaves más avanzada y segura para garantizar tanto la eficiencia operativa como estándares de seguridad más elevados.

    Puntos de dolor

    • Almacenamiento de Llaves IncompatibleLa caja de llaves de tipo gancho existente no admitía los llaveros electrónicos modernos, lo que hacía imposible almacenarlos de forma segura.
    • Recuperación de llaves que consume mucho tiempoEl personal tenía que dedicar tiempo a localizar el gancho correcto para cada llave de vehículo, lo que generaba ineficiencias y una pérdida de tiempo.
    • Preocupaciones de seguridadTodas las llaves estaban visibles y los registros de acceso se gestionaban manualmente, lo que generaba problemas significativos de seguridad y responsabilidad.

    Solución

    En preparación para la apertura de su nuevo Centro de Exposición y Servicio de Vehículos de Ocasión —el más grande de su tipo en Japón—, el equipo directivo comenzó a buscar un nuevo sistema de gestión de llaves.

    “Nuestros criterios clave de selección eran claros: el sistema tenía que admitir registros de acceso detallados y ser una solución tipo casillero que pudiera alojar llaves inteligentes de vehículos de lujo italianos. La mayoría de las soluciones tipo casillero son muy caras y, en realidad, Keycafe era la única opción viable. Keycafe cumplió con todos nuestros requisitos a un precio razonable, y la cubierta exterior opcional mejoró aún más nuestras medidas de seguridad”, explica Akinori Sasaki, quien lideró la implementación.

    Para los miembros del personal responsables de mover vehículos, los permisos de acceso se establecen por ubicación y grupo de llaves, y a cada miembro del personal se le asigna una credencial de usuario. Simplemente escaneando la credencial en el SmartBox —sin necesidad de introducir códigos—, el personal selecciona y recupera al instante las llaves autorizadas de la lista. Esto agiliza el proceso de recuperación de llaves, reduce errores y ahorra tiempo de forma significativa.

    Cuando se producen cambios en el personal, los administradores pueden revocar instantáneamente los derechos de acceso desde el panel de control de Keycafe, garantizando un alto nivel de seguridad en todo momento.

    Implementación de Nicole Competizione

    • Gestión de llaves agrupadasDado que el personal a menudo necesita mover varios vehículos a la vez, los miembros del personal registrados tienen acceso a grupos de llaves, lo que permite una gestión eficiente de permisos.
    • Autenticación de Credencial de UsuarioEl personal simplemente escanea su credencial de usuario para recuperar las llaves autorizadas, eliminando la necesidad de introducir códigos manualmente.
    • Control de acceso flexibleLa gerencia puede controlar el acceso a las llaves de forma remota a través del dashboard de Keycafe. Además, se pueden otorgar permisos de gestión a nivel de ubicación al personal in situ, lo que les permite operar y gestionar el SmartBox directamente según sea necesario.
    Wall-mounted SmartBoxes inside a garage full of Italian luxury vehicles

    Resultados

    Antes de instalar los SmartBoxes de Keycafe, el personal dedicaba una cantidad significativa de tiempo y esfuerzo a buscar la llave correcta entre una gran cantidad de llaves de vehículos almacenadas. Con Keycafe, ahora pueden simplemente tocar el nombre de la llave deseada en la pantalla táctil del SmartBox y recuperar inmediatamente la llave correcta, sin ninguna confusión. Los administradores son notificados de inmediato quién ha retirado una llave a través del panel de gestión. En general, la eficiencia operativa ha mejorado drásticamente.

    Como concesionario que gestiona vehículos de lujo, es fundamental que nunca se pierdan llaves. Al implementar Keycafe, Nicole Competizione pudo fortalecer aún más su seguridad y garantizar una total tranquilidad.

    El Resultado

    • Eficiencia Operativa MejoradaAl identificar claramente la ubicación de las llaves en todo momento y al eliminar la pérdida de tiempo en su búsqueda, se han logrado operaciones diarias más fluidas.
    • Rendición de Cuentas del PersonalLos registros en tiempo real muestran exactamente quién tomó qué llave de vehículo y cuándo fue devuelta, clarificando la responsabilidad del usuario.
    • Seguridad reforzadaCada llave se almacena en un compartimento individual, y solo el personal autorizado con los permisos de usuario designados puede acceder a ellas, garantizando la implementación de sólidas medidas de seguridad.

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    Configure y adquiera su sistema de gestión de llaves inteligente en minutos. Nuestros especialistas de onboarding trabajarán con usted para configurar su solución y asegurar su éxito. Si Keycafe no es la solución adecuada para su negocio, podrá devolverlo para obtener un reembolso completo hasta 45 días.

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