
“È un modo semplice per mantenere tutto al sicuro e sotto controllo. Il miglior servizio clienti in assoluto tra tutte le terze parti con cui ho interagito in un ambiente di concessionaria.”

Tyler Burley
Digital Asset Manager
Autohouse Kingston è una concessionaria di automobili a conduzione familiare che serve Kingston e le sue aree circostanti da oltre 30 anni. Sono orgogliosi di offrire una vasta gamma di veicoli e soluzioni di finanziamento complete, rivolte a clienti con diversi punteggi di credito.

Gideon Leung è il Marketing Manager presso Keycafe, dirige il marketing globale e funge da esperto di prodotto dell'azienda. Scrive la documentazione tecnica, gli annunci delle nuove funzionalità, gli aggiornamenti di prodotto e le guide pratiche che aiutano i clienti di tutto il mondo a trarre il massimo dalla piattaforma.
Nel frenetico mondo delle concessionarie automobilistiche, una gestione funzionale delle chiavi è fondamentale. Autohouse Kingston, con la sua ricca storia di oltre 30 anni nel settore, ha sempre dato priorità alla sicurezza e all'accessibilità dei propri veicoli. Tuttavia, con un parco veicoli in crescita e un team dedicato di 10 dipendenti, il compito di gestire e tracciare le chiavi in modo efficiente è diventato sempre più complesso.
Le chiavi smarrite erano sempre una fonte di preoccupazione costante per il team, portando a ritardi e interruzioni nelle operazioni quotidiane. I problemi di sicurezza rappresentavano un'ulteriore limitazione, dato che la possibilità di accessi non autorizzati o furti costituiva un rischio notevole per le operazioni. Queste sfide non solo causavano inefficienze operative, ma minacciavano anche una potenziale perdita di entrate e la fiducia dei clienti.
Riconoscendo la gravità della situazione, Autohouse Kingston desiderava un sistema di gestione chiavi per concessionarie automobilistiche che non si limitasse a salvaguardare le proprie chiavi, ma che instaurasse anche un sistema di responsabilità e ottimizzasse l'accesso per il personale.
Lavorare con Keycafe ha portato risultati immediati. Non solo ha migliorato le nostre misure di sicurezza, ma anche la facilità di tracciare e custodire le chiavi si è rivelata estremamente utile.



Dopo aver effettuato una ricerca online per un sistema di gestione chiavi adatto e aver esaminato diversi fornitori, Autohouse Kingston ha deciso di procedere con Keycafe grazie al [prezzo relativamente conveniente](https://www.keycafe.com/pricing). Lo SmartBox e il software di gestione chiavi offerti da Keycafe sono stati perfettamente integrati nel loro flusso di lavoro.
Tutte le chiavi dei veicoli sono custodite in singoli scomparti dello SmartBox e ogni accesso viene registrato con l'utente e l'ora di utilizzo. Al termine dell'utilizzo del veicolo, le chiavi vengono restituite allo stesso modo e nuovamente registrate. Le notifiche in tempo reale e la capacità di mantenere una cronologia aggiornata di tutti gli utilizzi delle chiavi si sono rivelate preziose per la concessionaria.
Il team di Autohouse Kingston si è interfacciato con Keycafe e ha condiviso alcuni dei modi in cui il sistema li ha aiutati. "Lavorare con Keycafe ha portato risultati immediati. Non solo ha migliorato le nostre misure di sicurezza, ma la facilità di tracciamento e custodia delle chiavi è stata estremamente utile. Abbiamo apprezzato molto la possibilità di creare un registro aggiornato di tutte le nostre chiavi."
The introduction of Keycafe's SmartBox brought immediate positive results. The dealership experienced a significant reduction in lost key issues, a common challenge faced by many in the industry. The system's ease of use and security features ensured that keys were always accounted for and available quickly on demand, saving considerable time and effort. The backend logging capability provided an added layer of accountability and transparency.
With the help of Keycafe's system, Autohouse Kingston has successfully transformed their dealership key management, ensuring vehicles are always secure and accessible when needed. The ease of administration, combined with the real-time tracking and logging capabilities, means that key management is now as simple as opening the Keycafe app, anytime and anywhere.



Configura e acquista il tuo sistema di gestione chiavi smart in pochi minuti. I nostri specialisti dell'onboarding collaboreranno con te per configurare la tua soluzione e garantirne il successo. Se Keycafe non è la soluzione giusta per la tua attività, puoi restituirla per un rimborso completo fino a 45 giorni!



