
“Due to our work environment, workers would come in day and night, weekdays and weekends. Everyone shares truck keys. I knew the way we managed keys was too lax, and we always had risks of losing keys and gas cards.”
Hiroshi Senda
Manager
Dai-Ichi Cutter is a construction company in Japan specializing in the cutting and drilling of concrete structures for dismantling and removal.

Gideon Leung è il Marketing Manager di Keycafe, alla guida del marketing globale e ricoprendo il ruolo di esperto di prodotto dell'azienda. Si occupa della redazione della documentazione tecnica, degli annunci di funzionalità, degli aggiornamenti di prodotto e delle guide pratiche che aiutano i clienti di tutto il mondo a sfruttare al meglio la piattaforma.
Dai-Ichi Cutter, che in giapponese significa "taglierina numero uno", è stata fondata nel 1966 da tre compagni di classe ambiziosi con l'obiettivo di diventare il leader del settore nel taglio piano del cemento. Si sono rapidamente espansi importando macchine automatiche per il taglio del cemento dagli Stati Uniti e sviluppando infine le proprie macchine da taglio proprietarie. Oggi, i loro oltre 600 dipendenti si occupano dei principali progetti di costruzione di infrastrutture in Giappone tagliando, scheggiando, scrostando, frantumando, lavando e lucidando cemento e altri materiali.
Il loro Dipartimento di Lavorazione Superfici, composto da 11 persone, si concentra sulla preparazione delle pareti in cemento per le successive fasi di costruzione e sulla finitura dei pavimenti in cemento lucidandoli fino a farli sembrare specchi. I tecnici guidano camion specializzati per trasportare macchinari e strumenti necessari, spesso per lunghe ore a seconda della posizione dei cantieri.
Tenere traccia delle chiavi dei camion e delle tessere carburante è un aspetto importante nell'assegnazione dei progetti ai tecnici e nella gestione dei loro orari. Dai-Ichi Cutter utilizzava ganci a muro e targhette identificative sulle chiavi. La direzione sapeva che doveva esserci un modo migliore e più affidabile per rendere conto dei propri beni. Dopo una breve ricerca online, hanno contattato Keycafe.
“A causa del nostro ambiente di lavoro, i lavoratori venivano giorno e notte, nei giorni feriali e nei fine settimana. Tutti condividono le chiavi dei camion. Sapevo che il modo in cui gestivamo le chiavi era troppo superficiale, e correvamo sempre il rischio di perdere chiavi e tessere carburante,” afferma il responsabile, Hiroshi Senda.
For Dai-Ichi Cutter, low initial costs, inexpensive running fees, plus easy setup of the SmartBox were all deciding factors in choosing Keycafe.
All technicians have their own Keycafe account, which allows them to pick up keys and accompanying gas cards they have permission for with an access code. Their employee numbers are set as their access codes so they have nothing extra to remember. Dropoffs are done by simply scanning the fob attached to each key for quick returns at the end of a shift.
Because each technician has their own access code, every key pickup is logged, allowing management to view when a key is picked up and by who. If a key is not returned or goes missing, they know exactly which technician last had the key. Additionally, the SmartBox enables technicians to self-manage the pickup and dropoff of keys without administration on-site, even on weekends and for night shifts.
Since technicians can now only pick up the keys they’ve been granted access to - and every key pickup is logged automatically - there is decreased risk for misuse and loss.
Keycafe has been simple and easy to use for the team members, and for management, increased peace of mind was a big merit. “Just like I expected,” says Senda.
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