أروما دوم في أوكيناوا تستخدم Keycafe لتسجيل دخول الضيوف

بينما يستخدم العديد من Airbnb والإيجارات قصيرة الأجل صناديق قفل العقارات أو يتركون المفاتيح في صندوق البريد، شعر مشغل Uruma Dome أن هذه الطرق تفتقر إلى الأمان المناسب وتؤدي إلى تجربة سيئة للضيوف. بعد إقامته في أماكن إقامة بدون نظام تسليم مفاتيح مناسب للضيوف وشعوره بخيبة الأمل، وجد المشغل Keycafe حلاً مرحبًا به لتجنب نفس التجربة غير السارة لضيوفه في Uruma Dome.

تم تقديم Keycafe إلى Uruma Dome بهدف تحسين تجربة تسجيل دخول الضيوف وزيادة الكفاءة التشغيلية لـ Uruma Dome. اختاروا Keycafe لأن الضيوف القادمين من دول أجنبية قد يجدون صعوبة أحيانًا في التفاعل بلغة جديدة عند مكتب الاستقبال. باستخدام Keycafe، يمكن إرسال تعليمات الوصول إلى المفتاح باستخدام اللغة الأم للضيوف، ولا توجد حاجة للتفاعل المباشر مع موظفي مكتب الاستقبال.

عند الوصول، يقوم الضيوف ببساطة بإدخال رمزهم الفريد في SmartBox لاسترداد مفاتيح غرفهم، وعند الاستعداد لتسجيل المغادرة، يعيدون المفاتيح إلى SmartBox. لا يوجد حاجز لغوي، ولا قيود زمنية، ولا وقت ضائع في الانتظار.