Entscheidende Zeit gespart für den BM Rettungsdienst dank Keycafe

Wenn es um Rettungsdienste geht, kann jede gesparte Minute entscheidend sein. Daher sind private Krankentransportdienste wie BM Ambulance stets auf der Suche nach Möglichkeiten, innerhalb ihres Unternehmens Zeit zu sparen, die besser für die potenzielle Rettung von Leben genutzt werden könnte.

BM Ambulance ist ein privater Krankentransportdienst mit Sitz in Kent, Großbritannien, der eine Reihe von Dienstleistungen anbietet, darunter Patiententransporte, HDU-Transfers, Flughafen-Krankentransporte sowie Einsätze in Film und Fernsehen. Sie benötigen jede erdenkliche Unterstützung, wenn es um die Verwaltung der wichtigsten Bereiche ihres Geschäfts geht, wie zum Beispiel der Schlüssel ihrer Krankenwagen.

BM Ambulance verzeichnete häufig Zeitverluste aufgrund der ineffizienten Verwaltung der Schlüssel ihres Fuhrparks an Krankenwagen. Fehlende Schlüssel setzten Krankenwagen vorübergehend außer Betrieb, und die Konsequenzen hiervon könnten sich als verheerend erweisen.

Vor der Implementierung der Keycafe Schlüsselverwaltungslösung nutzte BM Ambulance einen Mitbewerberdienst, war jedoch unzufrieden mit der fehlenden Echtzeitkonnektivität und Nachvollziehbarkeit. Sie wechselten zum System von Keycafe, um jederzeit zu wissen, ob ein Krankenwagenschlüssel entnommen wurde und von wem, und um ihre gesamte Flotte aus der Ferne zu verwalten.

Nun sind die Schlüssel jedes Krankenwagens von Keycafe getaggt. Dieses zentralisierte System führte zu mehr Verantwortlichkeit bei den Fahrern, die die Fahrzeuge nutzen, wodurch Vorfälle mit verlorenen Schlüsseln reduziert und wertvolle Zeit gespart werden. Jedes Mal, wenn ein Krankenwagenschlüssel entnommen oder zurückgegeben wird, wird das Management in Echtzeit mit Details darüber benachrichtigt, wer welchen Schlüssel wann entnommen oder zurückgegeben hat.

Craig Bickers, Geschäftsführer von BM Ambulance, erklärt, er „könnte nicht zufriedener sein“ mit Keycafe dank seiner Benutzerfreundlichkeit und den zahlreichen Vorteilen, die es seinem Unternehmen gebracht hat. BM hat bisher drei SmartBoxes installiert und ist mit dem Ergebnis zufrieden.

Craig hebt die einfache Einrichtung und Nutzung des Systems hervor und versucht, es so oft wie möglich im gesamten Unternehmen einzusetzen. Er lobt die verbesserte Organisation sowie den reduzierten menschlichen Aufwand und die eingesparte Zeit.

BM Ambulance kann zudem jederzeit nachvollziehen, wer welchen Schlüsselsatz für welches Fahrzeug besitzt, was bedeutet, dass es viel einfacher ist, verlorene Schlüssel aufzuspüren. Craig ist überzeugt, Keycafe auch in den kommenden Jahren weiterhin zu nutzen, da es ihm und seinem Team viel Zeit und Stress erspart hat.