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Educación
Liginiac, Francia
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“El mayor beneficio es la seguridad. Se acabó la pérdida de llaves.”

Stéphanie Martins
Gerente de Servicio
MSA Services Limousin: Asociación regional de servicios sociales. Impulsa la salud y el desarrollo social en las comunidades rurales de Limousin. Su labor abarca: servicios de discapacidad y juventud, vida independiente, vivienda, inclusión social y otras formas de apoyo comunitario.

Oumayma Abid es Especialista en Marketing en Keycafe. Dirige el mercado francés, con foco en alquileres a corto plazo y flotas de vehículos. Se especializa en optimizar los flujos de trabajo de check-in de huéspedes, rotación de propiedades y acceso a vehículos para anfitriones, administradores de propiedades y operadores de flotas, mediante la gestión de llaves.
Para MSA Services Limousin, una organización con múltiples programas de apoyo y divisiones, sus educadores requieren acceso constante a las llaves de vehículos y edificios. Esto es esencial para organizar actividades y brindar soporte a los jóvenes bajo su cuidado. Las llaves se recogen y devuelven por la mañana, al mediodía y por la noche, lo que implica un proceso de intercambio frecuente y continuo.
Antes de implementar Keycafe, la instalación almacenaba sus llaves en cajas de seguridad tradicionales con código. Las llaves se colgaban dentro y los educadores debían registrar manualmente qué llave habían retirado.
Sin embargo, el código compartido no proporcionaba un control de acceso efectivo, y las cajas se dejaban abiertas con frecuencia. Esto significaba que prácticamente cualquiera podía acceder a todo el inventario de llaves, sin un método fiable para confirmar quién había retirado una llave específica ni cuándo.
La falta de trazabilidad elevaba el riesgo de extravío o desaparición de llaves. Además, generaba una seria preocupación de seguridad: el acceso no autorizado podía permitir a los jóvenes ingresar a edificios restringidos o acceder a los vehículos de la instalación, incrementando el riesgo de accidentes o vandalismo.
MSA Services Limousin necesitaba un sistema que garantizara la seguridad de sus llaves, restringiera el acceso no autorizado y proporcionara un registro claro de cada recogida y devolución.


MSA Services Limousin implementó Keycafe para centralizar y asegurar el acceso a las llaves de sus vehículos y edificios. Educadores autorizados ahora utilizan el Keycafe SmartBox siempre que necesitan una llave para una actividad, un vehículo o cualquier otro edificio de sus instalaciones. Dado que las llaves se recogen en múltiples turnos, el SmartBox proporciona un proceso de acceso consistente que respalda el horario diario de la organización.
Cada intercambio de llaves se registra automáticamente. Stéphanie Martins, Gerente de Servicio, puede ver quién recogió una llave y a qué hora; la actividad de las llaves se muestra directamente en su teléfono móvil. Esto le da visibilidad inmediata sin depender de que los empleados completen registros de salida manuales.
Keycafe también permite a la organización monitorear accesos inusuales o inapropiados. Si una llave se recoge inesperadamente, el equipo de gestión puede revisar la actividad y hacer seguimiento con el profesional implicado.
Al mantener las llaves dentro de un sistema controlado, MSA Services Limousin puede evitar que usuarios no autorizados accedan a las llaves de vehículos o de edificios restringidos.
“Sé al instante quién toma cada llave y en qué momento, con la información directamente en mi teléfono. Además, puedo supervisar cualquier acceso que parezca inusual o inapropiado.”





Con Keycafe, MSA Services Limousin eliminó las pérdidas inexplicables de llaves. Si una llave no está en su sitio, el equipo de gestión consulta el historial digital e identifica al último profesional que la usó.
Esta trazabilidad elimina la necesidad de buscar en registros manuales o preguntar a múltiples empleados quién pudo haber usado una llave. Los educadores siguen un proceso consistente durante el día, y los gerentes mantienen la visibilidad de los intercambios frecuentes sin necesidad de supervisar en persona.
Keycafe también ha reforzado la seguridad de las instalaciones. Las llaves de vehículos y edificios ya no se almacenan en cajas que puedan dejarse abiertas, lo que reduce el riesgo de que jóvenes no autorizados accedan a ubicaciones o vehículos restringidos.
Al combinar almacenamiento seguro con seguimiento automático, la organización ha logrado un mayor control de su inventario de llaves y del acceso físico. El personal dedica menos tiempo a localizar llaves extraviadas, y la dirección puede responder con mayor rapidez a actividades inusuales.
El resultado es un flujo de trabajo más seguro y transparente que optimiza las operaciones diarias de las instalaciones.
Me ahorra tiempo. Ya no tengo que buscar llaves ni rastrear quién las posee. Y, lo que es crucial, los jóvenes no pueden acceder a ellas, evitando así cualquier acceso indebido.
Stéphanie Martins


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