Funktions-Update

    Neues Keycafe Feature-Update November 2024

    2 Minuten
    Keycafe-Updates: Offline-Schlüsselaustausch, QR-Code-Authentifizierung, Standard-Authentifizierungseinstellungen und Airbnb-Co-Host-Unterstützung für ein reibungsloseres Schlüsselmanagement.
    Gideon Leung

    Autor

    Gideon Leung

    Produktmarketing Manager

    Gideon Leung ist der Product Marketing Manager bei Keycafe, leitet das globale Marketing und fungiert als Produktexperte des Unternehmens. Er verfasst die technische Dokumentation, Funktionsankündigungen, Produktaktualisierungen und Anleitungen, die Kunden weltweit dabei unterstützen, das Beste aus der Plattform herauszuholen.

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    Funktions-Update

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    Das November-Update 2024 von Keycafe führt Offline-Schlüsselaustausch für internetfreien Zugang, QR-Code-Benutzerauthentifizierung für sichere Bequemlichkeit, Einstellungen für Standardauthentifizierungsmethoden für SmartBoxes und Airbnb-Co-Host-Unterstützung zur Straffung der gemeinsamen Schlüsselverwaltung ein.

    Wir sind stets bestrebt, Ihr Schlüsselmanagement-Erlebnis reibungsloser und effektiver zu gestalten. Daher haben wir in den letzten Monaten intensiv an einigen großen Funktionen gearbeitet. Unsere neuesten Updates führen vier neue Tools ein, die Komfort und Sicherheit verbessern sollen. Das ist neu:

    Offline Key Exchange

    Das Keycafe System basiert auf einer Cloud-Verbindung, um Echtzeitinformationen zu pflegen, sodass Änderungen in der Software sofort an der SmartBox widergespiegelt werden und umgekehrt. Zuvor bedeutete dies, dass bei Internetausfällen oder Konnektivitätsproblemen Offline-Codes die einzige praktische Möglichkeit für den Zugriff auf Schlüssel waren.

    Mit unserer neuen Funktion "Offline Key Exchange" können Schlüssel wie gewohnt abgeholt und zurückgegeben werden, selbst bei geringer oder fehlender Internetverbindung. Offline durchgeführte Schlüsselübergaben werden automatisch mit der Cloud synchronisiert, sobald eine Verbindung wiederhergestellt ist. Dies stellt sicher, dass Benutzer Schlüssel auschecken können, selbst ohne Netzwerkverbindung.

    Offline Key Exchange ist ab sofort auf allen MS5- und MS4-SmartBoxes verfügbar – es ist keine Aktion zur Aktivierung erforderlich.

    Erfahren Sie mehr über Offline Key Exchange

    QR-Code-Benutzerauthentifizierung

    QR-Codes können jetzt als Form der Benutzerauthentifizierung an MS5 SmartBoxes verwendet werden. Vollzugriffsberechtigte Benutzer finden ihren persönlichen QR-Code in der oberen linken Ecke der Keycafe Mobile App. Tippen Sie einfach auf das Symbol, um Ihren einzigartigen Code sowie Ihren Global SmartBox Code anzuzeigen, der in allen Organisationen verwendet werden kann, in denen Sie Zugang zu Schlüsseln haben.

    Einmalige Buchungen werden nun auch einen QR-Code in der E-Mail oder SMS enthalten, der anstelle des Buchungscodes verwendet werden kann.

    Diese Funktion bietet schnellen und einfachen Zugang zu Schlüsseln, indem Sie Ihren Code an der Kamera der MS5 SmartBox scannen, und fügt eine zusätzliche Ebene an Sicherheit und Komfort hinzu.

    Erfahren Sie, wie Sie einen Schlüssel mit QR-Codes abholen und zurückgeben können.

    Standard-Authentifizierungsmethode

    Standorte haben jetzt die Möglichkeit, einen Standard-Authentifizierungsmodus für SmartBoxes festzulegen, sei es ein PIN-Code, QR-Code oder Benutzer-Badge. Diese Einstellung ändert lediglich den Bildschirm mit Anweisungen, der während der Benutzerauthentifizierung auf der SmartBox erscheint – sie verhindert jedoch nicht die Nutzung einer beliebigen Methode.

    Der Ziffernblockbildschirm ist immer zugänglich, unabhängig davon, welcher Bildschirm angezeigt wird.

    Erfahren Sie, wie Sie diese Einstellung für Ihre Standorte ändern können.

    Side by side images of a person using the QR code and user badge authentication options

    Airbnb-Integration: Co-Host-Unterstützung

    Unsere Airbnb-Integration umfasst jetzt Unterstützung für Co-Host-Konten, was die Schlüsselverwaltung für gemeinsame Hosting-Situationen vereinfacht. Co-Hosts können die Integration jetzt wie ein regulärer Gastgeber nutzen, solange sie die Berechtigung „Full Access“ oder „Calendar and Messaging Access“ besitzen.

    Erfahren Sie mehr über unsere Airbnb-Integration.

    Häufig gestellte Fragen

    Die neue Funktion „Offline-Schlüsselaustausch“ ermöglicht es Mitarbeitern, Schlüssel wie gewohnt abzuholen und zurückzugeben, selbst wenn die SmartBox ihre Netzwerkverbindung verliert. Im Gegensatz zu früheren Versionen, die spezifische Offline-Codes erforderten, verarbeitet das System diese Transaktionen nun lokal und synchronisiert die Daten automatisch mit der Cloud, sobald die Konnektivität wiederhergestellt ist. Diese Funktionalität ist bereits auf allen MS4- und MS5-Modellen aktiv, ohne dass eine manuelle Einrichtung erforderlich ist.

    Nutzer mit vollem Zugriff können in der Keycafe Mobil-App auf einen einzigartigen, persönlichen QR-Code zugreifen, um ihre Identität an jeder MS5 SmartBox zu authentifizieren. Darüber hinaus enthält das System nun QR-Codes in den SMS- oder E-Mail-Benachrichtigungen, die für einmalige Buchungen versendet werden, was es Gästen ermöglicht, ihr Smartphone zu scannen, anstatt einen Code einzugeben. Diese Methode nutzt die SmartBox-Kamera für einen schnelleren und sichereren Abholprozess.
    Administratoren können eine „Maximum Keys“-Beschränkung implementieren, die eine feste Grenze dafür setzt, wie viele Schlüssel eine Einzelperson gleichzeitig besitzen kann. Diese Funktion verhindert, dass Personal Schlüssel über ihre Schicht hinaus behält oder Ausrüstung monopolisiert. Für Umgebungen mit hohen Sicherheitsanforderungen können Manager auch die „Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)“ aktivieren, wobei Benutzer einen per Mobiltelefon gesendeten Code eingeben müssen, bevor sich die SmartBox entriegelt.

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