Actualización de Funcionalidades

    Actualización de julio de 2025: Pases de Cartera, Entrega fuera de horario y Zapier

    2 minutos
    Actualización de funciones de julio de 2025: Pases de Billetera, Entrega fuera del horario de atención e Integración con Zapier
    Gideon Leung

    Autor

    Gideon Leung

    Gerente de Marketing de Producto

    Gideon Leung es el Gerente de Marketing de Producto en Keycafe, liderando el marketing global y desempeñándose como el experto en productos de la empresa. Escribe la documentación técnica, los anuncios de funciones, las actualizaciones de productos y las guías prácticas que ayudan a clientes de todo el mundo a aprovechar al máximo la plataforma.

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    Actualización de Funcionalidades

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    La actualización de Keycafe de julio de 2025 presenta Wallet Passes para una recogida de llaves más sencilla, la entrega de llaves fuera del horario de atención para los clientes, y una integración con Zapier para automatizar los flujos de trabajo de gestión de llaves. El rol de "Co-Admin" también se renombra a "Manager" para mayor claridad.

    Co-administrador renombrado a Gerente

    Para facilitar la comprensión de los roles, hemos renombrado el rol de permiso de **_Co-administrador / Administrador_** a **_Gerente_** para llaves individuales, grupos de llaves y ubicaciones. No hay cambios en los permisos, solo una convención de nombres simplificada para reflejar mejor las responsabilidades del rol.

    Más información sobre roles de usuario y permisos.

    Pases de Apple y Google Wallet para Reservas

    La recogida de llaves ahora es más fácil que nunca para sus huéspedes, visitantes y otros usuarios ocasionales. Los correos electrónicos de notificación de reserva ahora incluyen la opción de añadir un pase a su Apple o Google Wallet, facilitando a los usuarios el acceso a los detalles de su reserva con un toque. El pase contiene un código QR y un código de reserva, listos para ser escaneados en los SmartBoxes MS5.

    Screenshot of a Keycafe booking in Apple Wallet

    Entrega de llaves de clientes fuera de horario

    ¿Necesita una forma segura para que los clientes entreguen llaves fuera del horario comercial, sin depender de fobs de Keycafe? Este nuevo flujo de trabajo es perfecto para talleres de reparación de automóviles, concesionarios o cualquier negocio que desee ofrecer a los clientes la flexibilidad de depositar llaves a su conveniencia, sin necesidad de personal presente.

    Después de escanear un código QR en el SmartBox y completar un formulario sencillo, los clientes reciben un SMS con un código que pueden usar para entregar sus llaves.

    Descubra cómo configurar la entrega fuera de horario.

    Integración con Zapier: Automatice sus flujos de trabajo

    Hemos lanzado oficialmente nuestra integración con Zapier, conectando Keycafe con miles de otras aplicaciones como Slack, Google Sheets, Salesforce y más. Automatice acciones como la creación de una llave o la programación de una reserva basándose en disparadores en el software que ya utiliza, sin necesidad de codificación.

    Explore la automatización con Zapier.

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    Preguntas Frecuentes

    Los correos electrónicos de notificación de reserva ahora incluyen una opción para que los huéspedes añadan un pase digital directamente a su Apple o Google Wallet. Estos pases contienen tanto un código QR como un código de reserva único, lo que permite a los usuarios autenticarse en un SmartBox MS5 con un solo toque de su teléfono. Esto elimina la necesidad de que los huéspedes busquen los detalles de acceso en sus correos electrónicos, garantizando una experiencia de check-in más rápida y cómoda.

    Este flujo de trabajo permite a los clientes devolver llaves de forma segura fuera del horario comercial habitual sin necesidad de un Keycafe fob adjunto a las llaves. Los clientes simplemente escanean un código QR en el SmartBox y completan un breve formulario digital para recibir un código de entrega por SMS de un solo uso. Es una solución ideal para concesionarios de automóviles y talleres de reparación que desean ofrecer flexibilidad 24/7, manteniendo al mismo tiempo un registro automatizado de cada devolución.

    La integración permite a las empresas conectar su sistema de gestión de llaves a más de 7,000 aplicaciones —incluyendo Slack, Salesforce y Google Sheets— para automatizar tareas repetitivas sin necesidad de escribir código. Por ejemplo, una nueva reserva en una herramienta de gestión de propiedades puede activar automáticamente la creación de una llave o una reserva en Keycafe. Esto garantiza que los permisos de acceso físico estén siempre sincronizados con los disparadores y flujos de trabajo de la pila tecnológica existente de una empresa.

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