Ahorro de tiempo crucial para BM Ambulance Service gracias a Keycafe

Cuando se trata de servicios de ambulancia, cualquier tiempo ahorrado puede ser crucial. Por eso, los servicios de ambulancia privada como BM Ambulance están siempre buscando formas de ahorrar tiempo dentro de su empresa que podría dedicarse mejor a salvar vidas.

BM Ambulance es un servicio de ambulancia privada con sede en Kent, Reino Unido, que ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo traslados de pacientes, traslados de unidades de alta dependencia (HDU), traslados de ambulancia al aeropuerto, además de trabajar en cine y televisión. Necesitan toda la ayuda posible cuando se trata de gestionar las partes más cruciales de su negocio, como las llaves de sus ambulancias.

BM Ambulance a menudo experimentaba pérdidas de tiempo debido a la mala gestión de las llaves de su flota de ambulancias. La pérdida de llaves dejaba las ambulancias temporalmente fuera de servicio y las consecuencias de que esto ocurriera podían resultar desastrosas.

Antes de implementar la solución de gestión de llaves Keycafe, BM Ambulance utilizaba un servicio de la competencia, pero no estaba satisfecho con la falta de conectividad en tiempo real y la rendición de cuentas. Se cambiaron al sistema de Keycafe para poder saber en cualquier momento si una llave de ambulancia había sido retirada y por quién, y para gestionar toda su flota de forma remota.

Ahora, cada ambulancia tiene sus llaves etiquetadas por Keycafe. Este sistema centralizado ha resultado en una mayor responsabilidad para los conductores que utilizan los vehículos, reduciendo los incidentes de llaves perdidas y ahorrando un tiempo valioso. Cada vez que una llave de ambulancia es recogida o devuelta, la gerencia es notificada en tiempo real con detalles sobre quién recogió/devolvió qué llave y a qué hora.

El director general de BM Ambulance, Craig Bickers, afirma que "no podría estar más satisfecho" con Keycafe gracias a su facilidad de uso y a la gran cantidad de beneficios que ha aportado a su negocio. BM ha instalado tres SmartBoxes hasta el momento y está satisfecho con el resultado.

Craig destaca la facilidad de configuración y uso del sistema y procura utilizarlo al máximo en toda la empresa. Elogia la mejora en la organización, así como la reducción de la intervención humana y del tiempo desperdiciado.

BM Ambulance también puede ver quién tiene qué par de llaves para qué vehículo en cualquier momento, lo que significa que si alguna llave se pierde, les resulta mucho más fácil localizarlas. Craig confía en seguir usando Keycafe durante años como resultado de la cantidad de tiempo y estrés que les ha ahorrado a él y a su equipo.