Paskutinį kartą peržiūrėta: 2026 m. liepos 27 d. Airbnb pakeitė šią sistemą 2025 m. spalio mėn. Jei skaitote vadovą, kuriame Griežta politika minima kaip dabartinė galimybė, jis yra pasenęs.
Kas pasikeitė 2025 m. spalio mėn.
Pagrindinė žinia: Airbnb atsisakė Griežtos atšaukimo politikos.
Nuo 2025 m. spalio 1 d. nauji skelbimai nebegali pasirinkti Griežtos. Esami skelbimai, kurie ją naudojo, buvo perkelti į Tvirtą, o šeimininkams suteikta galimybė atsisakyti prieš įsigaliojant pakeitimui. Labai griežta 30 ir Labai griežta 60 išlieka, tačiau jos yra tik pagal kvietimą ir visada tokios buvo.
Kartu su tuo buvo įvesta Ribota politika ir dabar ant kiekvienos standartinės politikos taikomas universalus 24 valandų atidėjimo laikotarpis.
Taigi dabartinė sistema turi du sluoksnius: atidėjimo laikotarpį, kuris taikomas viskam, ir vieną iš keturių lygių, kuriuos pasirenka šeimininkas.
24 valandų atidėjimo laikotarpis
Tai taikoma kiekvienam užsakymui, trumpesniam nei 28 nakvynės, kiekvienam politikos lygiui, ir šeimininkai negali jo išjungti.
Jei svečias užsako bent septynias dienas prieš įsiregistravimą, jis gali atšaukti užsakymą per 24 valandas nuo užsakymo ir automatiškai gauti visą sumokėtą sumą.
Septynių dienų sąlyga yra svarbi. Svečias, užsakantis tris dienas prieš atvykimą, negauna atidėjimo laikotarpio.
Keturi dabartiniai lygiai
Apgyvendinimui, trumpesniam nei 28 nakvynės. Visi skaičiai nurodo svečio grąžinamos sumos poziciją.
| Politika | Visas grąžinimas iki | Tarp to ir įsiregistravimo |
|---|---|---|
| Lanksti | 24 valandos prieš įsiregistravimą | Svečias praranda pirmos nakties ir valymo mokesčius |
| Vidutinė | 5 dienos prieš įsiregistravimą | Svečias praranda pirmos nakties ir valymo mokesčius |
| Ribota | 14 dienų prieš įsiregistravimą | Sumažintas grąžinimas arba jokio grąžinimo per 14 dienų |
| Tvirta | 30 dienų prieš įsiregistravimą | 50 % grąžinimas tarp 7 ir 30 dienų; nieko per 7 dienas |
Tvirta dabar yra griežčiausia standartinė galimybė.
Pateikiama informacija šiek tiek skiriasi tarp šaltinių dėl tikslaus Ribotos politikos dalinio grąžinimo elgesio ir nepanaudotų naktų mechanikos Vidutinės politikos atveju. Patikrinkite Airbnb politikos puslapius, kad gautumėte tikslius skaičius, prieš naudodami juos komerciniams tikslams.
Kurią pasirinkti
Tikrasis klausimas yra ne „kuri saugiausia“, o kaip greitai užsipildo jūsų kalendorius.
Lanksti arba Vidutinė tinka sparčiai užsipildantiems miesto rinkoms. Atšaukimas prieš dešimt dienų yra labiau erzinantis nei brangus, jei galite greitai perleisti nakvynes. Laisvesnės sąlygos taip pat padeda gauti daugiau užsakymų, o Airbnb pranešė, kad skelbimai, perkelti iš Griežtos į Tvirtą, vidutiniškai uždirbo apie 10 % daugiau, nes laisvesnės sąlygos geriau konvertavosi.
Ribota arba Tvirta tinka sezoniniams ir sunkiai perleidžiamiems objektams. Jei prarasti piko savaitę reiškia tuščią savaitę, jums reikia tikros apsaugos.
Vidutinė yra dažniausiai rekomenduojama pagal numatytuosius nustatymus, nes penkių dienų paprastai pakanka naujam užsakymui, o svečiams tai atrodo protinga.
Nauji skelbimai paprastai geriau sekasi pradėjus su laisvesnėmis sąlygomis, nes pirmas prioritetas yra atsiliepimų kaupimas.
Neatšaukiamos kainos galimybė
Nepriklausomai nuo jūsų pasirinkto lygio, galite pasiūlyti neatšaukiamą kainą su nuolaida, dažniausiai apie 10 %. Svečias gauna mažesnę kainą ir visiškai praranda apgyvendinimo mokestį, jei atšaukia užsakymą.
Tai naudinga priemonė ypač didelės paklausos datoms: Naujųjų metų, vietiniams renginiams, piko vasaros savaitgaliams. Jūs užsitikrinate garantuotas pajamas tomis datomis, kurių mažiausiai norite prarasti.
Nakvynės 28 ar daugiau naktų
Ilgesnės nakvynės veikia pagal atskiras ilgalaikes politikas, o mechanika skiriasi tiek, kad gali klaidinti žmones.
Pagal numatytąją ilgalaikę Tvirtą politiką, kaip įprastai aprašyta: jei svečias atšaukia užsakymą per 30 dienų iki įsiregistravimo, jis apmoka už pirmąsias 30 naktų. Jei atšaukia po įsiregistravimo, jis apmoka už praleistas naktis plius dar 30.
Jei vykdote vidutinės trukmės ar verslo apgyvendinimą, perskaitykite konkrečias ilgalaikes politikas, o ne darykite prielaidą, kad jūsų trumpalaikės viešnagės lygis persikelia. Jis nepersikelia.
Ką Airbnb gali nepaisyti
Jūsų pasirinkta politika nėra absoliuti. Du dalykai yra virš jos, ir šeimininkai negali jų išjungti:
24 valandų atidėjimo laikotarpis.
Pakartotinio užsakymo ir pinigų grąžinimo politika, kuri yra „AirCover for Guests“ dalis. Jei svečias negali patekti į nuosavybę, skelbimas yra iš esmės klaidingai pateiktas arba atvykus kyla rimta problema, Airbnb gali grąžinti pinigus svečiui, nepaisant jūsų atšaukimo sąlygų.
Antrasis punktas yra vertas dėmesio, nes dažniausiai pasitaikantis veiksnys yra paprastas: svečias negalėjo patekti į vidų. Neveikiantis seifo kodas, raktas ne ten, kur turėtų būti, šeimininkas, kuris neatsiliepė telefonu 23 val. Jūsų atšaukimo politika visiškai neapsaugo nuo to, nes kaltė yra jūsų pusėje.
Jei šeimininkas atšaukia užsakymą
Šeimininko atšaukimai vertinami rimtai, o pasekmės kaupiasi.
- Atšaukimo mokestis, didėjantis atsižvelgiant į artumą įsiregistravimui, pranešama, kad prasideda nuo 50 USD minimalios sumos
- Datos yra blokuojamos pakartotiniam užsakymui, todėl negalite atšaukti vieno užsakymo, kad priimtumėte geresnį
- Tai neigiamai veikia Superhost tinkamumą
- Pakartotiniai atšaukimai kelia riziką, kad paskyra bus sustabdyta
- Dokumentuotos avarinės situacijos nepatenka į Airbnb draudimo polisų taikymo sritį
Praktinė išvada: nepriimkite užsakymų, kurių negalite būti tikri, kad įvykdysite.
Praktinės rekomendacijos šeimininkams
- Nustatykite ją apgalvotai. Daugelis šeimininkų šiuo metu naudoja Tvirtą politiką tik todėl, kad 2025 m. spalio mėn. jie buvo perkelti į ją, o ne todėl, kad pasirinko. Tai gali atitikti arba neatitikti jūsų rinkos.
- Pritaikykite prie savo realios galimybės perleisti, o ne nerimo. Griežtesnės sąlygos automatiškai nereiškia, kad yra geriau. Tai kainuoja jums užsakymų.
- Piko datoms taikykite neatšaukiamas kainas, o ne griežtinkite visą savo kalendorių.
- Perskaitykite ilgalaikes politikas atskirai, jei priimate viešnages 28 ir daugiau naktų.
- Išspręskite prieigos problemą prieš optimizuodami politiką. Nė vienas atšaukimo lygis neapsaugo jūsų nuo pinigų grąžinimo, kurį sukelia svečias, negalintis patekti pro duris.
Praktinės rekomendacijos svečiams
- Beveik visada turite 24 valandas persigalvoti, jei užsakėte bent prieš savaitę
- Patikrinkite politiką prieš užsakydami, o ne po to. Ji rodoma skelbime
- Neatšaukiama kaina iš tiesų yra neatšaukiama
- Jei atvykus kažkas yra rimtai negerai arba negalite patekti į vidų, nedelsdami praneškite apie tai Airbnb per platformą, užuot išvykus ir vėliau ginčijęsi. Pakartotinio užsakymo ir pinigų grąžinimo politika priklauso nuo laiko ir dokumentacijos
- Nakvynės 28 ar daugiau naktų veikia kitaip
Kur patikrinti dabartines taisykles
Airbnb pagalbos centras yra vienintelis patikimas šaltinis šiai informacijai. Tai yra pačios įmonės produkto sąlygos, jos keičiasi be išankstinio įspėjimo, o kiekvienas trečiosios šalies vadovas, įskaitant šį, yra tik momentinė nuotrauka.
Ieškokite Airbnb pagalbos centre „cancellation policies for your listing“ (atšaukimo taisyklės jūsų skelbimui) šeimininkams ir „cancelling a reservation“ (rezervacijos atšaukimas) svečiams, ir atskirai patikrinkite „AirCover“ bei Pakartotinio užsakymo ir pinigų grąžinimo politikos puslapius.
Pastaba dėl prieigos problemos
Esame raktų perdavimo įmonė ir pastebime, kurie pinigų grąžinimai yra išvengiami.
Atšaukimo politika apsaugo jus nuo svečio, persigalvojančio. Ji nieko nedaro, kai svečias atvyksta, negali patekti į vidų, o Airbnb grąžina jiems pinigus pagal Pakartotinio užsakymo ir pinigų grąžinimo politiką. Tai yra kitokia nuostolių kategorija, ir, skirtingai nei atšaukimas, ji yra visiškai jūsų kontrolėje.
Jei jūsų įsiregistravimas priklauso nuo kodo, kuris gali neveikti, arba asmens, kuris gali neatsiliepti, tai yra spraga, kurią verta užpildyti pirmiausia. Štai kaip mes tai tvarkome.
Šis straipsnis yra bendro pobūdžio informacija, o ne teisinės, mokesčių ar finansinės konsultacijos. Airbnb atšaukimo politikos yra pačios įmonės komercinės sąlygos ir keičiasi be išankstinio įspėjimo. Čia pateikti skaičiai atspindi viešai praneštą informaciją rašymo metu, ir šaltiniai skiriasi dėl kai kurių smulkmenų. Visada patvirtinkite dabartinę situaciją Airbnb pagalbos centre prieš priimdami komercinius sprendimus ar užsakydami keliones.
