Amazon

    Amazon Ispanija bendradarbiauja su Keycafe, siekiant transformuoti užsakymų vykdymo centrų raktų valdymą.

    Amazon darbuotojas su gerai matoma liemene, naudojantis SmartBox sandėlyje.
    Amazon
    Įmonė

    Amazon

    Pramonė

    Patalpos ir logistika

    Vieta

    Mursija, Ispanija

    Darbuotojai

    2000

    “Keycafe sistema leidžia mums apriboti prieigą tik atitinkamam personalui. Taupome laiką visada kontroliuodami raktus ir visada žinodami, kas naudojasi bet kuriuo raktu sistemoje.”

    Bruno Miras

    Bruno Miras

    RME Pastatų technikas

    Apie Amazon Ispanija

    Amazonės RMU1 vykdymo centras Mursijoje, Ispanijoje, yra robotizuotas logistikos sandėlis, atliekantis pagrindinį vaidmenį įmonės operacijose pietryčių Ispanijoje ir pietų Europoje.

    Gideon Leung

    Autorius

    Produktų rinkodaros vadovas

    Gideon Leung yra „Keycafe“ rinkodaros vadovas, vadovaujantis pasaulinei rinkodarai ir dirbantis įmonės produktų ekspertu. Jis rašo techninę dokumentaciją, pranešimus apie funkcijas, produktų atnaujinimus ir naudojimo vadovus, kurie padeda klientams visame pasaulyje maksimaliai išnaudoti platformą.

    Iššūkis

    Atidarytas 2021 m., Amazon Fulfillment RMU1 yra logistikos sandėlis Mursijoje, Ispanijoje. Naudodamas pažangią robotikos technologiją, 160 000 kvadratinių metrų ploto objektas sandėliuoja ir valdo prekes, skirtas šalies pietrytinės dalies gyventojams, ypatingą dėmesį skirdamas vietinių smulkaus ir vidutinio verslo įmonių produktams.

    Veikdamas 24 valandas per parą ir turėdamas tūkstančius darbuotojų, Amazon susidūrė su dideliu iššūkiu dėl 1–2 raktų praradimo kiekvieną mėnesį, naudojant tradicines raktų dėžutes. Ši pasikartojanti problema ne tik kėlė rimtą saugumo riziką, bet ir didino išlaidas, susijusias su raktų keitimu ar spynų keitimu. Stebėjimo sistemos nebuvimas dar labiau apsunkino problemą, palikdamas įmonei jokių galimybių nustatyti atskaitomybę ar identifikuoti, kas atsakingas už pamestus raktus. Be to, buvo sunku apriboti prieigą prie raktų įgaliotiems darbuotojams pagal jų funkcijas ir atsakomybes. Šis raktų prieigos kontrolės trūkumas kėlė didelį susirūpinimą Amazon, nes tai paveikė tiek jų saugumą, tiek veiklos efektyvumą.

    Problemos

    • Nuolatinis raktų praradimas — Mėnesinis 1–2 raktų praradimas, sukeliantis saugumo riziką ir finansinę naštą.
    • Atskaitomybės trūkumas — Nėra sistemos, skirtos sekti raktų naudojimą ar identifikuoti atsakingus asmenis už pamestus raktus.
    • Sudėtinga apriboti prieigą — Tradicinės raktų dėžutės, kuriose buvo daug raktų, leido darbuotojams prieiti prie raktų, kurių jie nebuvo įgalioti naudoti.
    Amazon employee reaching towards an open SmartBox binAmazon employee taking keys from an open SmartBox binA split view comparing Amazon's old manual key lockbox and their new SmartBox setup

    Sprendimas

    Atsakydama į šiuos iššūkius, Amazon Spain pasirinko Keycafe dėl visapusiško ir ekonomiško raktų valdymo sprendimo. Įdiegimo procesas buvo sklandus, integruojant Keycafe SmartBox į jų kasdienes operacijas raktams nuo sandėlio durų, transporto priemonių ir įrangos valdyti. Jie pasirinko Keycafe PIN kodo autentifikavimo sistemą kiekvienam darbuotojui, taip užtikrindami kontroliuojamą, autorizuotą prieigą ir skaidrų raktų naudojimo stebėjimą. Lengvas pritaikomumas buvo svarbus veiksnys, nes personalas greitai priprato prie Keycafe patogios naudoti sąsajos.

    Implementation

    • Keycafe pasirinkimas — Pasirinkta dėl savo visapusiškos, tačiau ekonomiškos sistemos.
    • Įgyvendinimo procesas — Keycafe integracija į „Amazon“ veiklą vyko sklandžiai, darbuotojams greitai ją įsisavinus.
    • PIN kodo autorizavimas — Darbuotojai gali pasiekti tik tuos raktus, prie kurių jiems suteikta prieiga, ir visas raktų naudojimas yra automatiškai registruojamas.
    • Pritaikymo paprastumas — Greitas personalo prisitaikymas dėl sistemos intuityvumo.

    Rezultatai

    Keycafe diegimas „Amazon Spain“ davė nedelsiamų ir reikšmingų rezultatų. Svarbiausias rezultatas buvo visiškas raktų praradimų pašalinimas, taip drastiškai pagerinant įmonės saugumo profilį. Be to, sistemos patikimos sekimo galimybės nustatė aiškią atskaitomybę už raktų naudojimą. Darbuotojai sistemą įvertino kaip intuityvią ir paprastą, teigiamai prisidėdami prie kasdienio veiklos efektyvumo. Keycafe sprendimas puikiai atitiko „Amazon Spain“ efektyvaus raktų valdymo tikslus, lėmė aukštą pasitenkinimo įvertinimą.

    „Amazon Spain“ Keycafe pritaikymas žymi reikšmingą žingsnį į priekį jų veiklos valdyme. Veiksmingai sprendžiant raktų praradimo problemą ir diegiant atskaitomybės bei tikslumo kultūrą, Keycafe atliko pagrindinį vaidmenį gerinant bendrą „Amazon Spain“ veiklos saugumą ir efektyvumą.

    Rezultatas

    • Raktų praradimų pašalinimas — Pasiektas nulinis raktų praradimas, ženkliai pagerinant saugumą ir sumažinant išlaidas.
    • Sustiprinta atskaitomybė — Išsamūs raktų paėmimo ir grąžinimo istorijos įrašai reiškia, kad visas raktų naudojimas yra apskaitomas.
    • Personalo adaptyvumas — Teigiamas sistemos intuityvaus dizaino ir naudojimo paprastumo įvertinimas.
    • Atitiktis raktų valdymo politikoms — Patenkino įmonės poreikius dėl aiškios politikos, patikimos prieigos kontrolės, įrašų tvarkymo, prieigos apribojimo ir darbuotojų mokymo.
    RME Facilities Technician Bruna Miras closing a SmartBox binAmazon's SmartBox setup with and MS3 and expansion unit on a standAmazon's SmartBox with all bins open displaying the stored keys

    Pritaikykite savo sprendimą dabar

    Sukonfigūruokite ir įsigykite savo išmaniąją raktų valdymo sistemą per kelias minutes. Mūsų įdiegimo specialistai dirbs su jumis, kad paruoštų jūsų sprendimą ir užtikrintų jo sėkmę. Jei Keycafe netiks jūsų verslui, galėsite jį grąžinti ir atgauti visą sumokėtą sumą per 45 dienas!

    SmartBox

    Jums taip pat gali būti įdomu

    Kaip „Biotix Environmental Solutions“ padidino komandos našumą ir sumažino vėlavimus su Keycafe
    Patalpos ir logistika

    Kaip „Biotix Environmental Solutions“ padidino komandos našumą ir sumažino vėlavimus su Keycafe

    Skaityti atvejo studiją
    Šiuolaikinis raktų valdymas išmanesnei darbo eigai: „Schneider Electric“ transformacija su Keycafe
    Patalpos ir logistika

    Šiuolaikinis raktų valdymas išmanesnei darbo eigai: „Schneider Electric“ transformacija su Keycafe

    Skaityti atvejo studiją
    Nebereikia pamestų raktų: Signarama Lawrenceburg užtikrina raktų grąžinimą, naudojant Keycafe
    Patalpos ir logistika

    Nebereikia pamestų raktų: Signarama Lawrenceburg užtikrina raktų grąžinimą, naudojant Keycafe

    Skaityti atvejo studiją