Integrações

    Automatize a Entrega de Chaves com a Hostaway Integration

    2 minutos
    Integração Hostaway

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    Quer automatizar a gestão de chaves?

    Gideon Leung

    Autor

    Gideon Leung

    Gerente de Marketing de Produto

    Gideon Leung é o Gerente de Marketing de Produto na Keycafe, liderando o marketing global e atuando como especialista de produto da empresa. Ele escreve a documentação técnica, os anúncios de recursos, as atualizações de produtos e os guias práticos que ajudam clientes em todo o mundo a aproveitar ao máximo a plataforma.

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    Integrações

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    A integração Keycafe Hostaway automatiza a entrega de chaves para aluguéis de temporada, sincronizando instantaneamente os dados de reserva, gerando códigos de acesso únicos e atualizando as reservas. Isso simplifica o acesso à propriedade, poupa tempo para os anfitriões e proporciona uma experiência de check-in sem atritos para os hóspedes.

    A nossa nova integração com a Hostaway, o software de gestão de propriedades tudo-em-um para alugueres de temporada, já está disponível na aplicação Keycafe! Esta poderosa parceria foi concebida para simplificar o acesso à propriedade, poupar-lhe tempo e criar uma experiência de check-in sem atritos para os seus hóspedes.

    O Que Faz a Integração?

    A integração Keycafe e Hostaway automatiza a parte mais demorada da gestão de um aluguer de curta duração: a entrega das chaves. Quando uma nova reserva é criada na Hostaway, uma reserva correspondente é automaticamente gerada na Keycafe, com um código de acesso único enviado diretamente ao seu hóspede.

    Esta automação estende-se por toda a jornada do hóspede. Quaisquer alterações a uma reserva na Hostaway, como uma reserva de última hora, um check-in antecipado ou um cancelamento, são instantaneamente sincronizadas com a Keycafe, garantindo que os seus códigos de acesso às chaves estejam sempre precisos e atualizados.

    Benefícios para Anfitriões e Gestores de Propriedades

    Esta integração proporciona uma experiência mais eficiente, segura e profissional para todos os envolvidos.

    • Poupe Tempo Precioso: Acabaram-se as coordenações manuais, as entregas de chaves presenciais e a comunicação interminável. Todo o processo é automatizado, libertando-o para se focar no crescimento do seu negócio.

    • Melhor Experiência para o Hóspede: Os hóspedes recebem instruções claras e automatizadas e acesso flexível às chaves num local Keycafe SmartBox, privado ou público. Isto proporciona uma experiência de check-in profissional e sem stress que irá encantar os seus hóspedes e resultar em ótimas avaliações.

    • Aumente a Segurança e a Visibilidade: As suas chaves são guardadas de forma segura num SmartBox trancado, e cada recolha e devolução de chave é rastreada em tempo real. Isto proporciona um registo de acesso detalhado, dando-lhe controlo total e tranquilidade.

    • Automatize o Seu Fluxo de Trabalho: Ao sincronizar automaticamente os dados de reserva, a integração elimina o risco de erro humano, tornando as suas operações mais fiáveis e eficientes.

    Pronto para simplificar a sua gestão de chaves e impressionar os seus hóspedes? Comece a usar a integração Hostaway hoje mesmo!

    Perguntas Frequentes

    A integração sincroniza automaticamente todas as atualizações realizadas na plataforma Hostaway diretamente para a Keycafe. Se um hóspede solicitar um check-in antecipado ou cancelar a sua estadia, os códigos de acesso são atualizados ou revogados em tempo real, sem intervenção manual. Isso garante que os hóspedes sempre tenham as permissões de acesso corretas exatamente quando precisam delas.

    Cada levantamento e devolução de chaves é registado com a hora e local específicos, proporcionando um rasto de auditoria completo. Os gestores podem configurar alertas programáveis para receber notificações instantâneas no momento em que uma chave é movimentada. Esta visibilidade permite o acompanhamento preciso de quando os membros da equipa entram ou saem de uma propriedade.

    Os hóspedes podem levantar as suas chaves usando o código único que lhes foi enviado por email ou SMS, que não requer o download de uma aplicação. Para maior conveniência, podem também digitalizar um código QR incluído na sua mensagem de reserva ou guardar um passe na sua carteira móvel Apple ou Google. Estas opções proporcionam uma experiência de levantamento rápida e fiável usando ferramentas já presentes no seu smartphone.

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