Airbnb e Aluguel de Curta DuraçãoUm Único Sistema de Gestão de Chaves para Todas as Propriedades que Você Opera
Operar 50, 500 ou 5.000 propriedades não deveria implicar em 50, 500 ou 5.000 dores de cabeça com cofres de chaves. A Keycafe substitui os cofres de chaves, os cofres de chaves ocultos e as entregas ad-hoc por um sistema único, gerenciado na nuvem, que emite, rastreia e revoga chaves de hóspedes em escala, em todas as unidades do seu portfólio.
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Keycafe oferece aos operadores de STR comerciais um sistema único para controlar o acesso de hóspedes, equipas de limpeza e manutenção em cada unidade que gere. Cada recolha, devolução e entrega é registada em tempo real, para que a sua equipa de operações saiba sempre quem tem acesso ao quê. As equipas de limpeza gerem os seus próprios horários. Os empreiteiros de manutenção obtêm acesso com limite de tempo. Os hóspedes fazem o check-in de forma independente com um código único. As permissões podem ser revogadas ou reatribuídas no momento em que uma reserva muda, sem ter de conduzir pela cidade para trocar a combinação de um cofre de chaves e sem ter de ir atrás de uma chave perdida.
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Um check-in tranquilo define o tom para toda a estadia. A Keycafe oferece aos hóspedes instruções claras e multilingues para recolherem a sua chave em segundos, sem combinações de cofres para decifrar às 2 da manhã e sem esperar por um anfitrião que não respondeu. O resultado: menos chamadas de apoio noturnas, pontuações de avaliação mais altas e mais reservas repetidas no Airbnb, Booking.com e nos seus canais diretos. Agende uma demonstração para ver como a Keycafe o ajuda a oferecer o tipo de experiência de chegada que garante cinco estrelas em escala.
Confiado por Líderes da Indústria
Simplifique o Acesso de Hóspedes e Eleve a Segurança
Chaves perdidas, códigos de cofre compartilhados e entregas não gerenciadas são riscos operacionais em qualquer escala, e existenciais em um grande portfólio. As SmartBoxes eletrônicas da Keycafe guardam cada chave em um compartimento à prova de violação que só se abre para a pessoa certa na hora certa. Cada interação é registrada com data e hora e vinculada a um usuário nomeado, fornecendo-lhe um rastro de auditoria completo para cada propriedade do seu portfólio. Substitua códigos compartilhados por permissões individuais. Substitua suposições por visibilidade em tempo real. Substitua o risco operacional por uma infraestrutura construída para escala.
Explore o Nosso Fluxo de Trabalho de Gerenciamento de Chaves para Hóspedes
Uma interface intuitiva que transforma a passagem de chaves numa experiência fluida para hóspedes, equipes de limpeza e sua equipe de operações.
Auto Check-in para Hóspedes
Ofereça aos seus hóspedes a conveniência do check-in automático 24/7, em conformidade com os requisitos de listagem do Airbnb Business Travel.
Integração com Airbnb e Plataformas STR
Crie e comunique automaticamente informações de acesso aos hóspedes usando nossas integrações com parceiros como Airbnb e Guesty.
Monitoramento de Acesso em Tempo Real
Mantenha-se informado com rastreamento em tempo real do uso de chaves e a capacidade de ajustar instantaneamente as permissões de acesso.
Operações Otimizadas para Anfitriões
Agilize os check-ins e simplifique suas operações de hospedagem com nosso software intuitivo de gestão de chaves e sistema SmartBox.
Keycafe SmartBox Cacifo Eletrónico para Chaves
MS5 Base SmartBox 9 Compartimento
MS5E-18 Expansão SmartBox 18 Compartimentos
MS5E-42 SmartBox de Expansão com 42 compartimentos
Gerenciamento de Chaves Baseado em Nuvem para a Satisfação do Anfitrião e do Hóspede
Gerenciamento em Nuvem para Anfitriões
Gerencie suas chaves de qualquer lugar com nosso sistema baseado em nuvem, oferecendo conveniência e integração com suas ferramentas proptech existentes.
Atualizações em Tempo Real e Acesso Controlado
Receba notificações instantâneas sobre os movimentos das chaves e personalize permissões de acesso e horários para hóspedes, equipes de limpeza ou contratados.
Gestão de Múltiplas Propriedades
Visão geral rápida de todas as listagens, incluindo o status das chaves em tempo real e a capacidade de conceder ou revogar acesso a qualquer momento.
Relatórios Perspicazes para Decisões Estratégicas
Aceda a análises detalhadas sobre padrões de utilização de chaves, otimizando as suas decisões operacionais e a satisfação dos hóspedes.
Amamos Keycafe
Perguntas Frequentes (FAQs)
Como cada chave permanece dentro de um Keycafe SmartBox entre entregas, os hóspedes não levam suas chaves pela cidade. Eles retiram a chave na chegada e a devolvem no checkout. Se uma chave não for devolvida, você a verá imediatamente no seu dashboard e poderá tomar medidas antes que o próximo hóspede chegue.
Sim. A Keycafe cumpre os critérios de auto check-in da Airbnb e qualifica as suas listagens para o distintivo Business Travel Ready, tornando as suas propriedades mais visíveis para um segmento de viajantes de alto valor.
SmartBoxes podem ser instalados em saguões de edifícios, fachadas, áreas de estacionamento, ou qualquer local interior ou exterior com energia e conectividade. Muitos operadores comerciais centralizam SmartBoxes próximos a agrupamentos de imóveis para reduzir custos de hardware e simplificar as instruções dos hóspedes.
Cada interação com o sistema é registada: quem acedeu a qual chave, quando e por quanto tempo. As permissões são individuais, sem códigos partilhados e sem entregas anónimas. Registos de auditoria detalhados são exportáveis para seguro, conformidade e revisão interna.
A maioria das contas comerciais está operacional em questão de dias. Nossa equipe de integração gerencia a configuração, integração e treinamento da equipe, e nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia para apoiar suas operações.
Modernize o seu Sistema de Gestão de Chaves para Propriedades de Aluguel.
Em aluguéis de curta duração, os operadores que se destacam são aqueles que pararam de tratar a entrega de chaves como uma correria diária. A Keycafe substitui caixas de chaves, cofres de chaves e a coordenação fora do horário de expediente por um único sistema automatizado que funciona em todas as propriedades que você gerencia. A Student Factory eliminou por completo a necessidade de funcionários fora do horário comercial. A Lodgeur oferece check-in automático sem contato 24 horas por dia, 7 dias por semana, desde 2019, economizando mais de $15.000 por ano em todo o seu portfólio. Quer você opere vinte ou duas mil unidades, a Keycafe transforma a gestão de chaves em uma infraestrutura que escala com você. Agende uma demonstração para ver como sua operação funciona quando o acesso se autogerencia.
