Produto
Otimize o acesso às chaves para seus clientes, equipe ou convidados, para uma operação mais eficiente e uma experiência de excelência.
Indústrias
A plataforma da Keycafe é configurável para atender qualquer indústria ou caso de uso.
Recursos
A Keycafe está aqui para fornecer suporte e recursos educacionais ao longo de sua jornada.
Referência da API
Guia para implementar o aplicativo Keycafe no seu sistema.
Estudos de Caso
Saiba como a Keycafe resolveu problemas reais nestes casos de sucesso.
Personalização da Marca
Destaque a sua marca com as nossas opções de personalização.
Avaliações de Clientes
Confira as avaliações de clientes que utilizam o nosso produto.
Documentação
Aprenda a aproveitar ao máximo sua experiência Keycafe.
Integrações
Integrar Keycafe com aplicativos de terceiros.
Keycafe Blog
Leia as últimas notícias e atualizações sobre Keycafe e gestão de chaves.
Proteção Keycafe
Proteja o seu investimento em gestão de chaves com o nosso programa de garantia estendida.
Revendedores e Distribuidores
Torne-se um revendedor ou distribuidor autorizado dos produtos da Keycafe.
Segurança
Saiba mais sobre como a Keycafe mantém suas chaves seguras.
SmartBox Especificações
Tudo o que você precisa saber sobre sua SmartBox.
Webinars
Assista a sessões informativas sobre soluções Keycafe.
Alojamento CorporativoGestão de Chaves para Prestadores de Alojamento Corporativo
Proporcione aos hóspedes uma experiência de auto check-in perfeita, elimine a coordenação da recepção e gerencie o acesso em todas as propriedades a partir de um único sistema.
Gestão de Chaves Mais Inteligente em Todo o Seu Portfólio de Alojamento Corporativo
Keycafe oferece aos provedores de moradias corporativas um sistema confiável e escalável para gerenciar o acesso de hóspedes e funcionários em todas as unidades que operam. Os check-ins ocorrem automaticamente com base na confirmação da reserva. Os check-outs acionam a revogação imediata do acesso. As equipes de manutenção obtêm acesso com tempo limitado que não requer coordenação com a equipe da recepção. A equipe de limpeza acessa apenas as unidades para as quais está programada. Tudo isso é registrado em tempo real, fornecendo aos gerentes de propriedade a visibilidade de que precisam.
Impressione os hóspedes desde o momento em que chegam
Keycafe foi projetado para tornar a experiência de chegada do hóspede tranquila e profissional. Os hóspedes recebem instruções claras com antecedência e retiram sua chave em segundos — sem espera, sem chamadas, sem confusão. O sistema é simples o suficiente para que hóspedes de todas as habilidades técnicas o utilizem sem problemas. Para sua equipe, a configuração é rápida e o gerenciamento é totalmente remoto. Agende uma demonstração para ver como Keycafe oferece suporte a check-ins sem complicações, devoluções seguras de chaves e experiências consistentes para hóspedes em todas as propriedades.
Confiado por Líderes da Indústria
Check-in no horário deles. Gerenciado no seu.
Hóspedes de alojamento corporativo chegam a qualquer hora, frequentemente após longos dias de viagem. A Keycafe permite oferecer uma experiência de check-in totalmente self-service, sem necessidade de balcão de receção. Os hóspedes recebem um código de acesso único antes de chegarem e retiram a sua chave diretamente da SmartBox quando estiverem prontos. A sua equipa gere tudo remotamente — códigos de acesso, histórico de hóspedes e devoluções de chaves — a partir do dashboard Keycafe ou da aplicação móvel.
Gerencie Todas as Propriedades a Partir de Uma Única Plataforma
Provedores de habitação corporativa frequentemente gerenciam dezenas de unidades em diversos edifícios ou cidades. A Keycafe oferece a você supervisão centralizada do acesso às chaves de cada propriedade em um só lugar. Quando um hóspede faz o check-out, o acesso é revogado automaticamente. Quando a equipe de manutenção ou limpeza precisa de acesso, é concedido a eles acesso temporário que expira quando o trabalho é concluído. Cada ação é registrada, proporcionando a você um registro de auditoria completo em todo o seu portfólio.
Check-in de Hóspedes com Autoatendimento
Hóspedes retiram as chaves de forma independente a qualquer hora, sem necessidade de funcionários.
Acesso Temporário para Fornecedores
Conceda e revogue acesso de manutenção ou limpeza instantaneamente.
Visibilidade em Todo o Portfólio
Monitore a atividade das chaves em todas as propriedades a partir de um único painel.
Armazenamento Seguro de Chaves
Compartimentos trancados garantem que as chaves nunca ficam desprotegidas entre os hóspedes.
Keycafe SmartBox Cacifo Eletrónico para Chaves
MS5 Base SmartBox 9 Compartimento
MS5E-18 Expansão SmartBox 18 Compartimentos
MS5E-42 SmartBox de Expansão com 42 compartimentos
Funcionalidades Inteligentes Desenvolvidas para Alojamento Corporativo
Auto check-in de hóspedes 24/7
Os hóspedes acessam sua chave a qualquer momento, sem envolvimento da equipe.
Rastreamento de Chaves em Tempo Real
Veja exatamente quais chaves foram retiradas e quem as tem em todas as propriedades.
Alertas Programáveis
Receba notificações se uma chave não for devolvida após o check-out.
Gestão de Acesso de Fornecedores
Emita e revogue acesso temporário para limpeza e manutenção instantaneamente.
Transferências de Acesso Instantâneo
Transferir o acesso às chaves entre hóspedes, funcionários e fornecedores, sem qualquer entrega física.
Integrations
Check-in
Check-in online rápido e simples para seus hóspedes
Coming Soon
Alojamento Corporativo Love Keycafe
Perguntas Frequentes (FAQs)
Quando a reserva de um hóspede é confirmada, ele recebe um código de acesso único por e-mail ou SMS. À chegada, ele insere o código na SmartBox e o compartimento que contém a sua chave destranca automaticamente. Todo o processo demora menos de um minuto e funciona a qualquer hora, sem envolvimento de funcionários. O check-out é igualmente simples — o hóspede devolve a chave a qualquer compartimento disponível e o sistema regista a devolução instantaneamente.
Sim. Cada propriedade tem a sua própria SmartBox, e todas as unidades são geridas sob uma única conta Keycafe. Os gestores de propriedades podem visualizar a atividade das chaves, emitir códigos de acesso e revogar permissões em todo o seu portfólio a partir de um único painel de controlo ou da aplicação móvel, independentemente da localização das propriedades.
Quando um hóspede faz check-out, o seu código de acesso é desativado. A equipe de limpeza ou manutenção pode então receber acesso temporário para o período de transição. Este acesso expira automaticamente quando o período termina, eliminando o risco de acesso não autorizado prolongado. Toda ação de cada usuário é registrada.
Gerentes de propriedade podem emitir um novo código de acesso remotamente pelo painel Keycafe ou aplicativo em segundos — sem a necessidade de estar no local. Caso uma chave seja de fato perdida, o sistema fornece um histórico completo de todos os eventos de acesso para aquela chave, o que suporta qualquer acompanhamento necessário com o hóspede.
Sim. A Keycafe foi projetada para escalar. Quer você gerencie 10 unidades ou centenas, o sistema é o mesmo — cada propriedade recebe uma SmartBox, todas as unidades são gerenciadas centralmente, e as mesmas regras e permissões se aplicam em todo o seu portfólio. A integração de novas propriedades é rápida, e não há necessidade de nova infraestrutura além de energia elétrica e Wi-Fi.
A Keycafe oferece uma API que permite a integração com plataformas de gestão de propriedades e sistemas de reservas. Os códigos de acesso podem ser emitidos automaticamente quando uma reserva é confirmada e revogados quando esta termina. Para operadores que não utilizam uma integração, o acesso é gerido manualmente através do dashboard ou da aplicação Keycafe.
Gestão de Chaves Confiada por Provedores de Alojamento Corporativo
Keycafe oferece aos operadores de habitação corporativa um sistema de gestão de chaves profissional e escalável que funciona em todas as propriedades do seu portfólio. Os hóspedes fazem o check-in no seu próprio horário, o acesso da equipe é controlado e registrado, e os gestores têm visibilidade total sem precisar estar no local.
