Os ativos da frota — desde veículos e equipamentos até ferramentas e peças de reposição — geralmente vêm com um preço bastante elevado, portanto, garantir o máximo ROI (Retorno sobre o Investimento) deles é crucial. Infelizmente, mesmo os mais rigorosos programas de manutenção preventiva não podem prever algo como o roubo/furto, que aumentou significativamente em 2021 e 2022. E os números contam uma história convincente. De acordo com o National Insurance Crime Bureau (NICB), “Mais de 1 milhão de veículos foram roubados [em 2022], marcando um aumento de 7% em relação a 2021, [12% em relação a 2020 e 20% em relação a 2019],” com as picapes Chevrolet, Ford e GMC listadas entre os 10 principais alvos.
Além disso, o Council on Criminal Justice observou que os furtos/roubos de veículos motorizados aumentaram mais de 15% no primeiro semestre de 2022 em comparação com o mesmo período em 2021. Isso afetou muitas empresas com frotas em todo o país que experimentaram um aumento nos furtos/roubos de veículos, peças e equipamentos. Felizmente, a “colaboração entre as autoridades, forças-tarefa multijurisdicionais de roubo de veículos, órgãos governamentais, fabricantes de veículos e NICB” reduziu o número de furtos/roubos de veículos em 17% em todo o país de 2023 a 2024, de acordo com o relatório Tendências de Roubo de Veículos 2024 do NICB.
Embora as taxas de roubo/furto de veículos tenham — felizmente — diminuído, o aumento dramático no início dos anos 2020 destacou a necessidade de as frotas se concentrarem na segurança dos ativos.
O Verdadeiro Custo do Roubo/Furto de Ativos da Frota
Fortalecer a segurança dos ativos não se trata apenas de prevenir perdas — trata-se de garantir a produtividade e minimizar impactos negativos no seu resultado final. O roubo/furto pode custar às frotas não apenas o valor do ativo roubado/furtado, mas também despesas de recuperação e substituição, bem como prêmios de seguro aumentados. Quando os ativos desaparecem, a inatividade se segue — motoristas não podem trabalhar, trabalhos são atrasados e a satisfação do cliente é afetada. Considere quaisquer ferramentas, equipamentos ou carga que possam estar no veículo e o impacto financeiro aumenta. Mas as frotas podem reduzir as chances dessas perdas e evitar o efeito dominó de custos não planejados e tempo de inatividade, implementando medidas de segurança robustas.
Dicas para Melhorar a Segurança da Frota
Muitas frotas já utilizam algum tipo de tecnologia de rastreamento de ativos, sejam plataformas de telemática ou de gestão e otimização de frotas, mas também há outras medidas práticas que você pode tomar para melhorar a segurança da frota. Vamos dar uma olhada em algumas:
1. Aumente a Visibilidade dos Ativos
Ativos com marca são menos atraentes para ladrões; adesivos e envoltórios de veículos não só impulsionam sua marca, mas também tornam os ativos facilmente identificáveis, reduzindo a probabilidade de roubo/furto. Afinal, um Oscar Meyer Wienermobile roubado/furtado pode virar notícia, mas é muito menos provável que desapareça sem ser notado do que um caminhão sem identificação.
2. Geocercamento e Rastreamento de Localização
As frotas podem ajudar a proteger ativos definindo limites virtuais em torno de áreas operacionais, estacionamentos ou locais de trabalho usando telemática. Essa opção fornece alertas em tempo real se um ativo se move para fora de sua zona designada, o que não apenas serve para impedir o roubo/furto, mas também acelera a recuperação caso ocorra um roubo/furto.
3. Treinamento de Prevenção de Roubo/Furto para Motoristas
Equipe sua equipe com o conhecimento para prevenir roubos/furtos, treinando os motoristas para proteger os ativos — travando portas, levantando janelas, guardando ferramentas fora da vista, etc. Ensine-os a identificar sinais de adulteração ou comportamento suspeito, mas lembre-se de enfatizar os protocolos de segurança da frota para evitar o risco de lesões ou algo pior.
4. Modernize a Gestão de Chaves
Certifique-se de que as chaves dos seus ativos estejam seguras e possam ser rastreadas. Enquanto chaves perdidas são custosas, as inseguras convidam ao roubo/furto. Sistemas digitais de gestão de chaves, como **Keycafe**, utilizam armários inteligentes e rastreamento em nuvem para garantir que as chaves estejam seguras, acessíveis apenas a usuários autorizados e monitoradas em tempo real.
5. Implemente Soluções Digitais para Frotas
Soluções digitais para frotas, como a plataforma de otimização de frotas da Fleetio, fornecem visibilidade sobre o status dos ativos, atribuições de motoristas e uso de equipamentos. Atribuir ativos a motoristas específicos aumenta a responsabilidade, dificultando que roubos/furtos passem despercebidos.
Como a Fleetio e a Keycafe estão Melhorando a Segurança
As frotas podem tomar várias medidas para mitigar o risco de roubo/furto, incluindo geocercamento, rastreamento de localização, treinamento de prevenção de roubo/furto para motoristas, gestão de chaves e a implementação de um sistema de gestão de frotas integrado, como o Fleetio. A integração do Fleetio com outras soluções de frota e negócios permite a coleta e consolidação automática de dados, para que você possa monitorar a segurança dos ativos com o benefício adicional de receber alertas em tempo real quando algo está errado — o que pode aumentar as chances de recuperação de ativos em caso de roubo/furto.
Integrar Fleetio e Keycafe cria uma poderosa combinação de segurança. Atribuir motoristas e ativos no Fleetio permite que você acompanhe quem está com um veículo específico, quando e por quanto tempo. Você também pode incluir comentários em qualquer atribuição para acompanhar informações importantes como rotas, localização do local de trabalho, número de entregas e assim por diante. Depois de criar uma atribuição no Fleetio, o **Keycafe** gera automaticamente um código de acesso para o motorista atribuído, garantindo maior segurança e responsabilidade do motorista.
