Keycafe

困難
困難

在繁忙的汽車經銷商世界中,功能鑰匙管理是必須的。 Autohouse Kingston 擁有 30 多年豐富的行業歷史,始終將車輛的安全性和便利性放在首位。然而,隨著車輛數量的不斷增加以及由 10 名員工組成的專門團隊,有效管理和追蹤鑰匙的任務變得越來越複雜。

鑰匙放錯地方始終是團隊心中的擔憂,導致日常營運的延誤和中斷。安全問題是另一個限制,因為未經授權的存取或盜竊的可能性為營運帶來了重大風險。這些挑戰不僅導致營運效率低下,還威脅到潛在的收入損失和客戶信任。

認識到情況的嚴重性,Autohouse Kingston 希望汽車經銷商鑰匙管理系統不僅能保護他們的鑰匙,還能灌輸問責制度並簡化員工的訪問。

痛點

  • 鑰匙放錯地方導致試駕和操作延遲
  • 沒有問責系統的安全問題
  • 浪費時間尋找正確的鑰匙

解決方案
解決方案

在網路上研究了合適的金鑰管理系統並研究了幾個不同的供應商後,由於相對 實惠的價格,Autohouse Kingston 決定繼續使用 Keycafe。 Keycafe 提供的 SmartBox 和金鑰管理軟體無縫整合到他們的工作流程中。

所有車鑰匙都鎖在單獨的 SmartBox 箱中,任何存取都會記錄使用者和使用時間。車輛使用完畢後,以同樣的方式歸還鑰匙,並再次記錄在案。事實證明,即時通知和維護所有關鍵使用的最新歷史記錄的能力對於經銷商來說是無價的。

Autohouse Kingston 團隊與 Keycafe 建立了聯繫,並分享了該系統為他們提供的一些幫助。 「與 Keycafe 的合作帶來了立竿見影的效果。它不僅改善了我們的安全措施,而且輕鬆追蹤和鎖定鑰匙也非常有幫助。我們喜歡為所有鑰匙創建最新日誌的能力。”

成果
成果

Keycafe 的 SmartBox 的推出立即帶來了積極的成果。經銷商的鑰匙損失問題顯著減少,這是業內許多人面臨的共同挑戰。該系統的易用性和安全功能確保了密鑰始終能夠根據需要快速找到並可用,從而節省大量時間和精力。後端日誌記錄功能提供了額外的問責制和透明度。

在 Keycafe 系統的幫助下,Autohouse Kingston 成功改造了其經銷商金鑰管理,確保車輛在需要時始終安全且可存取。易於管理,加上即時追蹤和記錄功能,意味著金鑰管理現在就像隨時隨地打開 Keycafe 應用程式一樣簡單。

結果

  • 大大減少了經銷商常見的鑰匙遺失和錯放問題
  • 可以在幾秒鐘內找到並領取鑰匙,從而減少客戶的等待時間
  • 憑藉全面的鑰匙訪問歷史記錄,對車輛使用承擔不可否認的責任
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