困難

在私人清潔業務中，涉及鑰匙的營業額很大。有這麼多不同的人處理這麼多套建築物、房間和車輛的鑰匙，難怪很多鑰匙都丟失了。

這可能會導致一些嚴重的問題。丟失鑰匙會導致與客戶之間的各種緊張關係以及公司的延誤和不必要的財務後果。這些都是一個好的密鑰管理系統可以避免的事情，正如 Multi-Service 所要解決的那樣。

Dutch Multi-Service 是清潔界的知名品牌，擁有超過 27 年的經驗。正因為如此，他們知道讓顧客滿意是多麼重要，所以他們聯繫了 Keycafe。

解決方案

Multi-Service 實際上偶然發現了 Keycafe，看到它在另一家企業使用。他們立即被系統的功能和價格所吸引。因此，在決定使用 Keycafe 推出密鑰管理系統之前，他們覺得沒有必要在別處貨比三家。

他們需要一家公司來幫助他們密切關注他們準備清潔的建築物的鑰匙。能夠始終知道鑰匙在哪裡是 Multi-Service 的一個重要目標，以避免丟失鑰匙的風險。

工作人員可以使用手機上的 Keycafe 應用程序輕鬆找到他們想要領取的鑰匙，甚至可以遠程查看鑰匙的狀態，以確保在領取之前可以使用。這可以節省每個人的時間和混亂，尤其是在處理客戶密鑰和麵臨工作截止日期時。

成果

自從決定與 Keycafe 合作管理內部和客戶密鑰以來，Multi-Service 已經看到了多重好處。

他們發現 Keycafe 的入職和設置支持在開始使用新的密鑰管理系統時很有幫助。因此，他們能夠盡快實施新系統，並且在使用過程中沒有遇到任何問題。

系統本身的簡單性使他們能夠快速向員工展示一切是如何工作的，以便可以有效和高效地使用它來最大限度地減少丟失的鑰匙。現在，他們能夠準確地找出哪個員工擁有任何給定的密鑰，以便他們可以在需要時輕鬆追踪到它。

Multi-Service 還指出，Keycafe 密鑰卡比他們之前使用的密鑰卡堅固得多。這降低了遙控鑰匙損壞和變得無用的風險。

總體而言，Multi-Service 對 Keycafe 系統非常滿意，並且很高興他們決定採用該系統。