施耐德電機案例研究

困難

施耐德電機位於西班牙島的倉庫面臨過時且不安全的金鑰管理系統的問題。該工廠是各種機電產品的組裝中心，依賴手動密碼箱，安全性最低，且無法追蹤。這種缺乏監督帶來了嚴重的風險，因為鑰匙對於機器的安全操作至關重要。密碼箱的脆弱性使其容易成為未經授權存取的目標，從而導致潛在的安全隱患和營運效率低下。

對於施耐德電機這樣規模和重要性的工廠來說，這種情況是難以維持的，精度和安全性至關重要。無法追蹤密鑰的使用情況或確保其妥善保管阻礙了操作流程，並對員工和設備構成風險。顯然，需要更強大、技術先進的解決方案來滿足現代工業環境的需求，在現代工業環境中，保護設備和人員至關重要。

痛點

傳統密鑰管理效率低： 手動密碼箱無法追蹤。
無存取權限粒度： 包含多個鑰匙的密碼箱使得無法區分不同員工的存取等級。
缺乏監控： 無法有效追蹤和管理金鑰使用情況。

解決方案

在尋求更有效的系統的過程中，施耐德電機發現了 Keycafe。之所以決定採用 Keycafe 系統而不是其他解決方案，是因為它的突出特點：緊湊性、模組化和可自訂的配置選項。 Keycafe 智慧盒安裝在現場的多個位置，其位置經過戰略性定位，以確保輕鬆、安全地獲取鑰匙。為員工提供獨特的 NFC 貼紙，貼在徽章卡上，在 SmartBox 上掃描徽章卡即可取得他們有權使用的鑰匙。每個按鍵的使用情況都會受到監控和記錄。這不僅提高了可追溯性，也為鑰匙存取過程帶來了新的便利。

向 Keycafe 的過渡標誌著施耐德電氣金鑰管理方法的重大轉變。實施過程很順利，系統的適應性意味著它可以根據 Espagnac 站點的具體需求進行客製化。 SmartBox 的直覺設計和使用者友好的介面使員工的採用流程變得無縫，他們很快就適應了新系統。 Keycafe 解決方案不僅在技術上展現了其優勢，而且還體現在其能夠適應施耐德電機獨特的營運框架的能力。

施耐德電機的實施

Keycafe 與競爭對手： 緊湊性、模組化和「單點」配置造就了差異。
NFC 徽章： 每位員工都有獨特的 NFC 徽章存取權限，確保鑰匙使用方便且可追蹤。
自我管理系統： 員工可以在需要時領取和歸還鑰匙，無需管理階層的額外監督。

成果

Keycafe 在 Schneider Electric Espagnac 的實施產生了直接而顯著的影響。初步現場測試顯示密鑰管理效率顯著提高。即時追蹤和監控金鑰使用情況的能力顯著提高了安全標準，因為工作人員現在可以對其金鑰使用情況負責。這種改進的監督使公司能夠創建關鍵績效指標 (KPI)，這有助於識別和解決不必要或有風險的關鍵使用模式。

除了預期的安全性和效率方面的改進之外，Keycafe 還為施耐德電機帶來了額外的、不可預見的好處。該系統的易用性和配置令人驚喜，簡化了管理任務並允許更多關注核心營運活動。 Keycafe 解決方案在提高施耐德電氣西班牙公司的營運效率和安全協議方面的有效性體現了智慧技術在工業環境中的變革力量。