困難

德克薩斯州阿蘭薩斯帕斯 (Aransas Pass) 的居民不到 10,000 人，是一座小城市，但這並不意味著其警察部門不忙。三十二名官員、九名電信官員、兩名動物控制官員、兩名行政人員和幾名志願者打擊犯罪，提供學校資源官員，讓社區了解新條例，負責動物服務，並提供自衛平民課程。

Aransas Pass 警察局的員工全力維護社區安全，因此無需浪費時間尋找鑰匙。不僅鑰匙放錯了地方，而且部門的信用卡也丟失了，導致沮喪和浪費時間。使用了紙質退房日誌，但大多數時候它只是被忽略了。最重要的是，所有員工都可以使用所有鑰匙和信用卡，這使得權限和組織成為一場噩夢。

解決方案

事實證明，Keycafe SmartBox 是完美的解決方案。

“我們的巡邏車鑰匙存放在盒子裡，”警方 IT 經理 David Offalter 說。 “當警察值班時，他們會在 Keycafe 移動應用程序中找到他們單位的鑰匙，然後開箱檢查。在輪班結束時，他們會使用盒子上的觸摸屏歸還它。”由於每位警官在登錄移動應用程序時都通過其 Keycafe 帳戶進行識別，因此數字記錄不能像紙質日誌那樣被忽略。

該辦公室還努力確保部門信用卡的安全，同時在需要時將其提供給授權員工。 SmartBox 儲物櫃式盒子除了可以存放鑰匙外，還可以存放小物件，因此將其用於信用卡非常合適。現在，所有部門的鑰匙都貼有 Keycafe 鑰匙扣，每次從鎖箱中取出或取出鑰匙或信用卡時，都會創建一條記錄。此外，鑰匙和信用卡現在可以僅限於有資格使用的員工使用，從而消除了未經授權使用的風險。

“Keycafe 是我們發現的唯一提供儲物櫃式解決方案的解決方案，”Offalter 說。 “[It] 旨在靈活滿足客戶的需求。”

成果

當信用卡或部門車輛的鑰匙丟失時，警官和其他部隊成員不再需要手忙腳亂。在使用 Keycafe 之前，該部門必鬚髮送大量電子郵件並等待員工回复。由於 Keycafe 系統自動生成的記錄，他們總是知道誰最後拿出了鑰匙。根據警察局長埃里克布蘭查德的說法，該部門“與這些問題相關的惡化程度處於歷史最低水平”。

“每個人都喜歡這個系統，”Offalter 說。 “它為我們節省了很多尋找鑰匙的時間。現在，如果鑰匙丟失，我們確切地知道去哪裡找到它。”