Keycafe

困難
困難

Small Town Hospitality 的四家酒店,Bayview、Nomad、River Hills 和 Benson Motels,將復古魅力與現代設施相結合,為周末度假和家庭度假提供田園詩般的選擇。

然而,在大流行期間,Small Town Hospitality 被迫做出一些重大改變,因為他們無法再擁有有人值守的前台。起初,他們創建了一個完全非接觸式的入住系統,讓客房服務團隊將鑰匙留在客人的房間內,並在客人抵達時授予他們遠程訪問權限。該系統有效,但勞動強度大,需要客房服務團隊的一名成員隨叫隨到或在現場為客人開門。

公司需要一種非接觸式且方便客人和員工使用的鑰匙訪問解決方案。

解決方案
解決方案

在試探性拜訪之後,Small Town Hospitality 對 Keycafe 的技術印象深刻,並決定它非常適合其關鍵訪問需求。安裝第一個 SmartBox 後,Small Town Hospitality 就能夠從控制門禁進入控制鑰匙進入。

SmartBox 讓客人可以在方便的時候拿到鑰匙,這樣他們就可以隨時到達並在幾分鐘內進入他們的房間。在抵達之前,每位客人都會通過短信收到一個代碼和說明。當他們到達酒店的自助服務大廳時,他們將密碼輸入 SmartBox 並取回鑰匙。退房時,客人可以將鑰匙和鑰匙扣留在房間內,以便清潔人員在下午 3 點下次入住前收集並掃描回 SmartBox。

成果
成果

Keycafe 一開始就產生了很好的效果。 “大多數客人都覺得使用起來很簡單,甚至很有趣,”公司老闆 Jamie Pryde 說。 “[Small Town Hospitality] 團隊喜歡 Keycafe。它很容易學習,而且他們喜歡鑰匙被追踪,所以如果鑰匙沒有歸還,我們可以追踪它。”

Keycafe 自動執行有時耗時且勞動密集型的登記入住任務,並讓客人在抵達時感到他們的房間是安全的。它還通過控制對鑰匙的訪問而無需在每個物業進行直接監督,從而節省了 Small Town Hospitality 團隊的時間和公司資金。

Small Town Hospitality 目前有八個 SmartBox,在其四家酒店各有兩個。他們計劃很快在他們的第五處房產中再增加兩到三個,並正在考慮將該系統與賓客通信軟件集成,以實現更流暢和個性化的通信。

“我們將前台集中為'虛擬前台',”Pryde 說,他認為 Keycafe 幫助他們將客人放在第一位。

立即自訂您的解決方案

只需幾分鐘即可配置和購買您的智慧金鑰管理系統。我們的入職專家將與您一起制定解決方案並確保其成功。如果 Keycafe 不適合您的業務,您可以在最多 45 天內退貨並獲得全額退款!

現在就定制您的解決方案
關

準備好進行更聰明的密鑰管理了嗎?
我們來談談。

我們期待您的回音

作為商用連結,Keycafe 將向您發送特別折扣、產品更新、靈感、活動邀請以及與 Keycafe 相關的其他通信,您可以隨時選擇退出。

本網站受reCAPTCHA保護,並適用Google 隱私政策服務條款

關

你有可能有興趣?

How SERVPRO Reduces Costs and Keeps Their Crews Moving With Electronic Fleet Key Management

How SERVPRO Reduces Costs and Keeps Their Crews Moving With Electronic Fleet Key Management

SERVPRO simplified their fleet key management, saving time and reducing costs. With Keycafe, their crews are always ready to respond quickly to urgent restoration jobs.

不會丟失鑰匙:Dynamic SLR 使用 Keycafe 來保持車隊運行

不會丟失鑰匙:Dynamic SLR 使用 Keycafe 來保持車隊運行

總部位於德克薩斯州的太陽能安裝公司 Dynamic SLR 在全州 3 個地點使用 Keycafe,消除了長期存在的鑰匙遺失問題並節省了寶貴的時間。

Concord Hospitality 以電子表格和遺失鑰匙進行 Keycafe 自動追蹤

Concord Hospitality 以電子表格和遺失鑰匙進行 Keycafe 自動追蹤

美國最大的酒店管理公司之一透過在其酒店內使用 Keycafe 的鑰匙管理系統,讓員工負起責任並節省勞動力。