Desafío
Cuidar las carreteras de una nación es un serio desafío logístico, por lo que no es de extrañar que Highway Traffic Management del Reino Unido quisiera hacer todo lo posible para simplificar las operaciones. Una de las formas clave en que querían aliviar el desafío era a través de una gestión más inteligente de las llaves de su flota de vehículos.
Los vehículos de esta flota son una parte esencial de los servicios operativos de Highway Traffic Management, pero el problema al que se enfrentaba la empresa era que a menudo se perdían las llaves, lo que provocaba que los vehículos quedaran temporalmente fuera de uso, lo que afectaba gravemente al negocio. Esto le costó a la compañía una cantidad considerable de dinero y tiempo.
Highway Traffic Management es una empresa de 400 empleados, por lo que el margen de error era alto. Esto los llevó a buscar una forma más eficiente de administrar sus claves.
Solución
Después de una búsqueda en línea, Highway Traffic Management encontró Keycafe. El precio asequible del sistema de administración de llaves de Keycafe les llamó la atención inicialmente, y cuando investigaron más, se dieron cuenta de que las funciones que se ofrecían eran todo lo que necesitaban. En comparación con otras soluciones de gestión de claves específicas del transporte, descubrieron que Keycafe era mucho más rentable.
Inicialmente, Highway Traffic Management compró un SmartBox como prueba para uno de sus depósitos. Debido a que fue bien recibido de inmediato, Keycafe ahora tiene todas las llaves de su flota rastreadas en cada ubicación de depósito. La compañía puede controlar exactamente qué miembro del personal tiene la llave de cada vehículo y cuándo lo revisaron.
Antes de trabajar con Keycafe, todas las llaves se guardaban en una sola caja de seguridad, lo que significaba que cada conductor tenía acceso a todas las llaves del vehículo. Esto contribuyó al problema de la clave faltante. Con la aplicación Keycafe, los conductores solo tienen acceso y visibilidad para las llaves que les han sido asignadas, lo que reduce el margen de error y la incidencia de pérdida de llaves.
Al final del día, pueden estar tranquilos sabiendo que cada tecla está donde se supone que debe estar.
Resultado
Desde la implementación de Keycafe, no se ha perdido ni un solo juego de llaves. Les ha ahorrado mucho tiempo al no tener que buscar las llaves perdidas, así como mucho dinero al no tener que pedir llaves de reemplazo que se pierden. Debido al registro del historial de acceso clave, los conductores ahora tienen una responsabilidad innegable cuando se trata de problemas como multas por exceso de velocidad y daños a los vehículos.
El tiempo liberado ha permitido que el departamento de transporte se concentre en tareas inmediatas que son importantes para la empresa en su conjunto. Y obtuvieron una bonificación inesperada en el sentido de que el sistema permite a la empresa realizar un seguimiento de las horas de trabajo de los miembros del personal que conducen vehículos al observar las horas en que se tomaron y devolvieron las llaves.