Eiffage ConstructionEiffage Construction Utiliza Keycafe para Automatizar el Acceso a Llaves en Obra
Construcción
Ille-et-Vilaine, Francia
300
93
“Gracias a Keycafe, la gestión de llaves en obras de construcción se ha vuelto sencilla, segura y completamente autónoma. Un verdadero ahorro de tiempo y tranquilidad para todo el equipo.”
Hugo Peron
Supervisor de Sitio
Acerca de Eiffage Construction
Eiffage Construction, una filial del grupo Eiffage, es una empresa contratista general especializada en proyectos de nueva construcción, renovación y desarrollo, incluyendo viviendas, oficinas e instalaciones públicas.
Gideon Leung es Gerente de Marketing en Keycafe, liderando el marketing global y actuando como experto de producto de la empresa. Redacta la documentación técnica, los anuncios de nuevas funciones, las actualizaciones de productos y las guías prácticas que ayudan a clientes de todo el mundo a aprovechar al máximo la plataforma.
Desafío
La gestión de llaves para promociones de viviendas multifamiliares representa un gran desafío logístico para Eiffage Construction. En proyectos de hasta 80 viviendas, el sistema anterior de la empresa utilizaba un gran panel de madera contrachapada con tornillos para colgar las llaves. Los subcontratistas tenían que recoger las llaves en persona en la oficina de la obra, firmar su salida manualmente y devolverlas para obtener otra firma.
Este proceso consumía un tiempo valioso para los jefes de obra, quienes debían estar físicamente presentes en cada entrega y recepción de llaves. También generaba riesgos de seguridad: sin un seguimiento adecuado, las llaves podían extraviarse y los costosos bombines de las cerraduras debían ser reemplazados en caso de pérdida. Además, dejar las viviendas sin asegurar durante la construcción aumentaba el riesgo de robo, vandalismo y daños a los accesorios instalados.
La falta de un sistema funcional significaba retrasos en el trabajo de los subcontratistas, frustración para el personal y costes innecesarios para Eiffage Construction.
Puntos de dolor
- Seguimiento Manual de Llaves — Un engorroso proceso de entrada y salida exigía a los administradores de sitio dedicar una cantidad desproporcionada de tiempo a la gestión de llaves, en lugar de centrarse en la coordinación de proyectos.
- Falta de Rendición de Cuentas y Seguridad — Sin un sistema automatizado de gestión de llaves, existía el riesgo de pérdida de llaves, robo de materias primas como cobre y paneles eléctricos, y vandalismo en las unidades de vivienda.
- Pérdida de Productividad — Los subcontratistas a menudo tenían que esperar por las llaves, ralentizando el progreso en fases críticas de construcción.
Solución
Eiffage Construction investigó varios proveedores de gestión de llaves y finalmente eligió Keycafe por su rentabilidad, facilidad de uso y capacidad para cumplir con todos los requisitos operativos dentro del presupuesto. Se instaló un SmartBox en la oficina de la obra, proporcionando a los subcontratistas y al personal acceso autoservicio a las llaves mediante credenciales de usuario NFC personales.
Cuando un subcontratista llega a la obra, simplemente escanea su credencial, selecciona la llave de una unidad específica y la retira sin la intervención del gerente. Esta autonomía les permite proceder inmediatamente a sus tareas. Las llaves se devuelven de la misma manera después de su uso, lo que evita pérdidas y garantiza la rendición de cuentas. El software de control de llaves Keycafe registra automáticamente quién retira y devuelve cada llave, asegurando un registro de auditoría completo y transparente.
Implementación de Eiffage Construction
- Acceso automatizado a llaves — Los subcontratistas utilizan su credencial de usuario para acceder al gabinete de llaves electrónico Keycafe, ubicado en la oficina in situ, otorgándoles la autonomía para recuperar las llaves de sus unidades asignadas.
- Almacenamiento Seguro de Llaves — El sistema Keycafe proporciona una ubicación segura para todas las llaves, reduciendo el riesgo de pérdida y evitando el acceso no autorizado a las unidades de vivienda y materiales del sitio de trabajo.
- Seguimiento y Rendición de Cuentas — El sistema rastrea qué subcontratistas retiran y devuelven cada una de las 93 llaves, lo que proporciona una visión clara de la actividad del personal y garantiza la rendición de cuentas de todas las partes involucradas.
“Hemos recibido comentarios muy positivos del personal, que ahora puede trabajar de forma independiente. Están muy satisfechos con ello y les ahorra mucho tiempo.”
Resultados
Desde que adoptaron Keycafe, los responsables de obra de Eiffage Construction han recuperado horas de tiempo productivo cada semana. Los subcontratistas ahora trabajan de forma independiente sin esperar a que un supervisor recupere las llaves, reduciendo el tiempo de inactividad y mejorando la eficiencia general del flujo de trabajo.
La seguridad de la obra también ha mejorado significativamente. El sistema ha reducido el número de llaves perdidas y los incidentes de robo, ahorrando a la empresa costosos reemplazos y reparaciones. Los daños a los trabajos finalizados han disminuido porque los subcontratistas saben que serán responsables de las condiciones durante sus períodos de acceso.
La capacidad de reutilizar las mismas SmartBoxes en múltiples proyectos a gran escala ha convertido el sistema en rentable, con los gastos amortizados en tres obras de construcción en los últimos dos años.
Hemos recibido comentarios muy positivos del personal, que ahora puede trabajar de forma autónoma. Están muy satisfechos con ello, ya que les ahorra mucho tiempo.
Hugo Peron, Supervisor de Sitio
El Resultado
- Ahorro de tiempo significativo — Los gerentes de sitio dedican mucho menos tiempo a la gestión de llaves, lo que les permite centrarse en la coordinación principal del proyecto, y los subcontratistas ya no necesitan esperar.
- Seguridad Mejorada — Robo, vandalismo y daños accidentales han disminuido gracias a las unidades con cerradura, el seguimiento de acceso y la rendición de cuentas de los subcontratistas.
- Eficiencia de costos a largo plazo — Un SmartBox se ha utilizado para tres grandes proyectos, extendiendo los beneficios de la gestión de llaves a múltiples obras de construcción.
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