Les actifs d'une flotte automobile — des véhicules et équipements aux outils et pièces de rechange — ont généralement un coût assez élevé. Il est donc crucial de s'assurer d'en tirer le meilleur retour sur investissement. Malheureusement, même les programmes de maintenance préventive les plus rigoureux ne peuvent pas tenir compte d'un phénomène comme le vol, qui a considérablement augmenté en 2021 et 2022. Et les chiffres sont éloquents. Selon le National Insurance Crime Bureau (NICB) , « plus d'un million de véhicules ont été volés [en 2022], soit une augmentation de 7 % par rapport à 2021, [12 % par rapport à 2020 et 20 % par rapport à 2019] », les pick-up Chevrolet, Ford et GMC figurant parmi les 10 principales cibles.

Français De plus, le Council on Criminal Justice a noté que les vols de véhicules à moteur ont augmenté de plus de 15 % au cours du premier semestre 2022 par rapport à la même période en 2021. Cela a affecté de nombreuses entreprises gérées par des flottes à l'échelle nationale qui ont connu une augmentation des vols de véhicules, de pièces et d'équipements. Heureusement, « la collaboration entre les forces de l'ordre, les groupes de travail multijuridictionnels sur le vol de véhicules, les organismes directeurs, les constructeurs automobiles et le NICB » a réduit le nombre de vols de véhicules de 17 % à l'échelle nationale de 2023 à 2024, selon le rapport 2024 Vehicle Theft Trends du NICB.

Bien que les taux de vol de véhicules aient – heureusement – diminué, l’augmentation spectaculaire du début des années 2020 a mis en évidence la nécessité pour les flottes de se concentrer sur la sécurité des actifs.

Le coût réel du vol des actifs de la flotte

Renforcer la sécurité des actifs ne se limite pas à prévenir les pertes : il s’agit aussi de garantir la productivité et de minimiser les impacts négatifs sur vos résultats. Le vol peut coûter aux flottes non seulement la valeur du bien volé, mais aussi les frais de récupération et de remplacement, ainsi que l’augmentation des primes d’assurance. La disparition d’actifs entraîne des temps d’arrêt : les conducteurs ne peuvent pas travailler, les interventions sont retardées et la satisfaction client en pâtit. Si l’on tient compte des outils, équipements ou marchandises éventuellement présents dans le véhicule, le coût financier s’alourdit. Cependant, les flottes peuvent réduire les risques de pertes et éviter les répercussions des coûts imprévus et des temps d’arrêt en mettant en œuvre des mesures de sécurité robustes.

Conseils pour améliorer la sécurité de la flotte

De nombreuses flottes utilisent déjà des technologies de suivi des actifs, qu'il s'agisse de télématique ou de plateformes de gestion ou d'optimisation de flotte. Cependant, d'autres mesures concrètes peuvent améliorer la sécurité de votre flotte. En voici quelques-unes :

1. Augmenter la visibilité des actifs

Les biens de marque sont moins attrayants pour les voleurs ; les habillages et autocollants de véhicules non seulement valorisent votre marque, mais rendent également vos biens facilement identifiables, réduisant ainsi les risques de vol. Après tout, une Wienermobile Oscar Meyer volée peut faire la une des journaux, mais elle a beaucoup moins de chances de disparaître inaperçue qu'un camion banalisé.

2. Géorepérage et suivi de localisation

Les flottes peuvent contribuer à sécuriser les actifs en définissant des limites virtuelles autour des zones opérationnelles, des parkings ou des chantiers grâce à la télématique. Cette option fournit des alertes en temps réel si un actif sort de sa zone désignée, ce qui permet non seulement de dissuader les vols, mais aussi d'accélérer la récupération en cas de vol.

3. Formation à la prévention du vol pour les conducteurs

Équipez votre équipe des connaissances nécessaires pour prévenir le vol en formant les conducteurs à sécuriser les actifs : verrouiller les portes, remonter les vitres, ranger les outils hors de vue, etc. Apprenez-leur à repérer les signes de falsification ou de comportement suspect, mais n'oubliez pas de mettre l'accent sur les protocoles de sécurité de la flotte pour éviter de risquer des blessures ou pire.

4. Moderniser la gestion des clés

Assurez-vous que les clés de vos biens sont en sécurité et peuvent être comptabilisées. Si les clés perdues sont coûteuses, celles qui ne sont pas sécurisées sont une source de vol. Les systèmes de gestion de clés numériques, comme Keycafe, utilisent des casiers intelligents et un suivi cloud pour garantir la sécurité des clés, leur accès limité aux utilisateurs autorisés et leur surveillance en temps réel.

5. Mettre en œuvre des solutions de flotte numérique

Les solutions de gestion de flotte numérique, comme la plateforme d'optimisation de flotte Fleetio , offrent une visibilité sur l'état des actifs, les affectations des conducteurs et l'utilisation des équipements. L'attribution des actifs à des conducteurs spécifiques renforce la responsabilisation, rendant ainsi les vols plus difficiles à détecter.

Comment Fleetio et Keycafe améliorent la sécurité

Fleets can take a number of steps to mitigate the risk of theft, including geofencing, location tracking, theft avoidance training for drivers, key management, and implementing an integrated fleet management system, like Fleetio. Integrating Fleetio with other fleet and business solutions allows for automatic data collection and consolidation so you can monitor asset security with the added benefit of receiving real-time alerts when something’s amiss — which can increase the chances of asset recovery in the event of a theft.

L'intégration de Fleetio et Keycafe offre une solution de sécurité performante. L'affectation de conducteurs et de biens dans Fleetio vous permet de savoir qui possède un véhicule spécifique, quand et pendant combien de temps. Vous pouvez également inclure des commentaires dans chaque affectation pour suivre des informations importantes comme les itinéraires, l'emplacement du chantier, le nombre de livraisons, etc. Une fois une affectation créée dans Fleetio, Keycafe génère automatiquement un code d'accès pour le conducteur affecté, garantissant ainsi une sécurité et une responsabilisation accrues.