Sécuriser et simplifier l'accès pour les services d'urgence, les pompiers et les forces de l'ordre

Les agents récupèrent la clé du véhicule qui leur est attribué au début de chaque quart de travail à l'aide d'un code PIN ou de l'application Keycafe, et la restituent à la fin du quart de travail. Chaque transaction est enregistrée automatiquement avec l'identité de l'agent et un horodatage. Les superviseurs peuvent consulter le statut de toutes les clés de véhicule en temps réel et définir des alertes si une clé n'est pas restituée à la fin d'un quart de travail.

Oui. Keycafe prend en charge les autorisations basées sur les rôles, permettant de configurer l'accès par grade, unité ou planning de service. Un agent de patrouille peut accéder aux clés des véhicules de patrouille, mais pas à celles des véhicules de supervision ou des unités spécialisées. Les plages horaires d'accès peuvent être associées aux heures de service, afin que les clés ne soient récupérables que par le personnel en service.

Chaque transaction de clé est consignée avec le nom de l'utilisateur, la description de la clé et l'horodatage précis. En cas d'incident impliquant un véhicule, les superviseurs peuvent immédiatement extraire l'historique complet d'accès — qui détenait la clé, quand elle a été prise et quand elle a été restituée. Cet enregistrement est stocké dans le système et peut être exporté pour les enquêtes ou les procédures disciplinaires.

Oui. Keycafe gère toutes les clés physiques, y compris celles des véhicules de patrouille, des véhicules de flotte administrative, des salles des scellés, l'accès à l'armurerie et les zones sécurisées des installations. Différents niveaux d'autorisation peuvent être attribués par type de clé, garantissant que les zones sensibles ne sont accessibles qu'au personnel spécifiquement autorisé.

Oui. Keycafe est conçu pour un fonctionnement continu. La SmartBox est disponible à toute heure, et les autorisations d'accès peuvent être configurées pour refléter les plannings d'équipes. Aucun coordinateur n'est requis sur place pour que le personnel dépose ou retire les clés. Le système gère des environnements à forte affluence avec des dizaines d'utilisateurs répartis sur plusieurs équipes chaque jour.

Keycafe inclut une fonctionnalité hors ligne afin que l'accès aux clés se poursuive pendant les pannes de connectivité. Pour les opérations de sécurité publique où la disponibilité est non négociable, cela garantit que le système ne devienne jamais un goulot d'étranglement en cas d'urgence. Les actions effectuées hors ligne sont synchronisées avec le système dès que la connectivité est rétablie.