Airbnb et Locations de Courte DuréeUn seul système de gestion de clés pour toutes vos propriétés
Gérer 50, 500 ou 5 000 propriétés ne devrait pas se traduire par 50, 500 ou 5 000 problèmes de boîtes à clés. Keycafe remplace les boîtes à clés, les coffres à clés cachés et les remises de clés ad hoc par un système unique géré dans le cloud qui émet, suit et révoque les clés d'invités à grande échelle, pour l'ensemble des unités de votre portefeuille.
Gestion de clés optimisée pour l'ensemble de votre portefeuille de locations courte durée
Keycafe offre aux exploitants de locations courte durée (LCT) commerciales un système unique pour contrôler l'accès des invités, du personnel de nettoyage et de la maintenance dans toutes les unités que vous gérez. Chaque récupération, retour et transfert est enregistré en temps réel, ainsi votre équipe opérationnelle sait toujours qui a accès à quoi. Les nettoyeurs gèrent leurs propres horaires. Les techniciens de maintenance bénéficient d'un accès limité dans le temps. Les invités s'enregistrent de manière autonome avec un code unique. Les autorisations peuvent être révoquées ou réaffectées dès qu'une réservation change, sans avoir à traverser la ville pour changer la combinaison d'un boîtier à clés et sans avoir à courir après une clé perdue.
L'expérience des invités dont dépendent vos avis
Un enregistrement fluide donne le ton à l'ensemble du séjour. Keycafe fournit aux voyageurs des instructions claires et multilingues pour récupérer leur clé en quelques secondes, sans avoir à chercher des combinaisons de boîtes à clés à 2h du matin et sans attendre un hôte qui n'a pas répondu. Le résultat : moins d'appels d'assistance tard le soir, des notes d'évaluation plus élevées et davantage de réservations répétées sur Airbnb, Booking.com et vos canaux directs. Réservez une démonstration pour découvrir comment Keycafe vous aide à offrir le type d'expérience d'arrivée qui permet d'obtenir cinq étoiles à grande échelle.
Approuvé par les leaders de l'industrie
Simplifier l'accès invité et renforcer la sécurité
Les clés perdues, les codes de boîtes à clés partagés et les passations non gérées sont des risques opérationnels à toute échelle, et des risques existentiels pour un grand portefeuille. Les SmartBoxes électroniques de Keycafe conservent chaque clé dans un compartiment inviolable qui ne s'ouvre que pour la bonne personne au bon moment. Chaque interaction est horodatée et associée à un utilisateur nommé, vous offrant une piste d'audit complète pour chaque propriété de votre portefeuille. Remplacez les codes partagés par des permissions individuelles. Remplacez les approximations par une visibilité en temps réel. Remplacez le risque opérationnel par une infrastructure conçue pour l'évolutivité.
Découvrez notre flux de travail de gestion des clés d'invités
Une interface conviviale qui transforme la remise des clés en une expérience fluide pour les invités, les agents d'entretien et votre équipe opérationnelle.
Enregistrement autonome pour les hôtes
Offrez à vos invités un check-in autonome 24h/24 et 7j/7, en conformité avec les exigences de référencement Airbnb Business Travel.
Intégration avec Airbnb et les plateformes STR
Créer et communiquer automatiquement les informations d'accès aux invités grâce à nos intégrations avec des partenaires tels que Airbnb et Guesty.
Surveillance de l'accès en temps réel
Restez informé grâce au suivi en temps réel de l'utilisation des clés et à la possibilité d'ajuster instantanément les autorisations d'accès.
Opérations fluidifiées pour les hôtes
Accélérez les check-ins et simplifiez vos opérations d'accueil grâce à notre logiciel de gestion de clés convivial et à notre système SmartBox.
Keycafe SmartBox Casier à clés électronique
MS5 Base SmartBox 9 casiers
MS5E-18 SmartBox d'extension 18 casiers
MS5E-42 SmartBox d'extension 42 Casiers
Gestion des clés basée sur le cloud pour la satisfaction des hôtes et des invités
Gestion Cloud pour les Hôtes
Gérez vos clés où que vous soyez grâce à notre système cloud, offrant commodité et intégration avec vos outils proptech existants.
Mises à jour en temps réel et accès contrôlé
Recevez des notifications instantanées sur les mouvements de clés et personnalisez les autorisations d'accès et les plannings pour les invités, les agents d'entretien ou les prestataires.
Gestion multi-propriétés
Vue d'ensemble rapide de toutes les annonces, incluant les statuts des clés en temps réel et la possibilité d'accorder ou de révoquer l'accès à tout moment.
Rapports éclairés pour des décisions stratégiques
Accédez à des analyses détaillées sur les modèles d'utilisation des clés, optimisant vos décisions opérationnelles et la satisfaction de vos clients.
Adoptez Keycafe
Foire aux questions (FAQ)
Puisque chaque clé reste à l'intérieur d'un SmartBox Keycafe entre les remises, les clients ne transportent pas vos clés à travers la ville. Ils récupèrent la clé à leur arrivée et la restituent au moment du départ. Si une clé n'est pas restituée, vous le verrez immédiatement dans votre tableau de bord et pourrez prendre des mesures avant l'arrivée du prochain client.
Oui. Keycafe répond aux critères d'auto-enregistrement d'Airbnb et qualifie vos annonces pour le badge « Business Travel Ready », rendant vos propriétés plus visibles auprès d'un segment de voyageurs à forte valeur ajoutée.
Les SmartBoxes peuvent être installées dans les halls d'immeuble, sur les murs extérieurs, dans les aires de stationnement, ou tout autre emplacement intérieur ou extérieur disposant d'une alimentation électrique et d'une connectivité. De nombreux opérateurs commerciaux centralisent les SmartBoxes à proximité de regroupements de propriétés afin de réduire les coûts matériels et de simplifier les instructions destinées aux clients.
Chaque interaction avec le système est enregistrée : qui a accédé à quelle clé, quand et pour combien de temps. Les permissions sont individuelles, sans codes partagés et sans transferts anonymes. Les journaux d'audit détaillés sont exportables pour l'assurance, la conformité et l'examen interne.
La plupart des comptes professionnels sont opérationnels en quelques jours. Notre équipe d'intégration gère la configuration, l'intégration et la formation de vos équipes, et notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 pour assurer le bon fonctionnement de vos opérations.
Modernisez votre système de gestion des clés pour les locations immobilières
Dans les locations saisonnières, les opérateurs qui prennent de l'avance sont ceux qui ont cessé de considérer la remise des clés comme un casse-tête quotidien. Keycafe remplace les boîtes à clés, les coffres à clés et la coordination après les heures d'ouverture par un système automatisé unique qui fonctionne sur toutes les propriétés que vous gérez. Student Factory a entièrement éliminé le personnel en dehors des heures d'ouverture. Lodgeur a mis en place un enregistrement autonome sans contact 24h/24 et 7j/7 depuis 2019, économisant plus de 15 000 $ par an sur l'ensemble de son parc immobilier. Que vous gériez vingt unités ou deux mille, Keycafe transforme la gestion des clés en une infrastructure qui évolue avec vous. Réservez une démo pour découvrir à quoi ressemble votre exploitation lorsque l'accès est autonome. Faites le premier pas vers la révolution de votre activité de location immobilière en rejoignant une communauté d'hôtes performants qui ont transformé leurs opérations grâce à Keycafe. Que vous soyez un hôte expérimenté ou que vous débutiez, Keycafe est la clé pour débloquer un nouveau niveau d'efficacité et la satisfaction de vos clients dans votre activité de location. Réservez votre démo aujourd'hui pour améliorer votre approche de l'hébergement et créer des expériences inoubliables pour vos clients grâce à Keycafe.
