Uruma Dome en Okinawa usa Keycafe para el check-in de huéspedes

Mientras muchos Airbnbs y alquileres vacacionales utilizan cajas de seguridad de agentes inmobiliarios o dejan las llaves en el buzón, el operador de Uruma Dome sintió que estos métodos carecían de la seguridad adecuada y resultaban en una experiencia deficiente para el huésped. Habiéndose alojado en alojamientos sin un intercambio de llaves adecuado para los huéspedes y sintiéndose decepcionado, el operador encontró en Keycafe una solución bienvenida para evitar la misma experiencia desagradable para sus huéspedes en Uruma Dome.

Keycafe se introdujo en Uruma Dome para mejorar la experiencia de registro de huéspedes y, al mismo tiempo, aumentar la eficiencia operativa de Uruma Dome. Eligieron Keycafe porque los huéspedes que llegan de países extranjeros a veces pueden encontrar difícil interactuar en un nuevo idioma en la recepción. Utilizando Keycafe, las instrucciones de acceso a las llaves se pueden enviar en el idioma nativo de los huéspedes, y no hay necesidad de interacción en persona con el personal de recepción. A su llegada, los huéspedes simplemente introducen su código único en el SmartBox para recoger las llaves de su habitación, y cuando están listos para hacer el check-out, devuelven las llaves al SmartBox. Sin barreras idiomáticas, restricciones de tiempo ni tiempo perdido esperando.