Dai-Ichi Cutter Implementa la Rendición de Cuentas y la Trazabilidad con Keycafe

Dai-Ichi Cutter, que significa "Cortador Número Uno" en japonés, fue fundada en 1966 por tres ambiciosos compañeros de clase con el objetivo de ser el líder de la industria en el corte plano de hormigón. Se expandieron rápidamente importando máquinas cortadoras de hormigón automatizadas de EE. UU. y, finalmente, desarrollando sus propias máquinas de corte patentadas. Hoy en día, sus más de 600 empleados cubren los principales proyectos de infraestructura de Japón cortando, astillando, pelando, triturando, lavando y puliendo hormigón y otros materiales.

Su Departamento de Procesamiento de Superficies, compuesto por 11 personas, se enfoca en preparar paredes de hormigón para etapas de construcción posteriores y en dar acabado a los suelos de hormigón puliéndolos hasta que parezcan espejos. Los técnicos conducen camiones especializados para transportar las máquinas y herramientas necesarias, a menudo durante largas horas, dependiendo de la ubicación de las obras.

El control de las llaves de los camiones y las tarjetas de gasolina es un aspecto importante para asignar proyectos a los técnicos y gestionar sus horarios. Dai-Ichi Cutter utilizaba ganchos en la pared y etiquetas de identificación en las llaves. La gerencia sabía que debía haber una forma mejor y más fiable de responsabilizarse por sus activos. Después de una breve búsqueda en línea, se pusieron en contacto con Keycafe.

"Debido a nuestro entorno de trabajo, los trabajadores venían de día y de noche, de lunes a viernes y los fines de semana. Todos comparten las llaves de los camiones. Sabía que nuestra forma de gestionar las llaves era demasiado laxa, y siempre corríamos el riesgo de perder las llaves y las tarjetas de gasolina", afirma el gerente, Hiroshi Senda.

Para Dai-Ichi Cutter, los bajos costos iniciales, las tarifas de funcionamiento económicas y la fácil configuración del SmartBox fueron factores decisivos para elegir Keycafe.

Todos los técnicos tienen su propia cuenta de Keycafe, lo que les permite recoger las llaves y las tarjetas de gasolina adjuntas para las que tienen permiso con un código de acceso. Sus números de empleado están configurados como sus códigos de acceso para que no tengan nada extra que recordar. Las devoluciones se realizan simplemente escaneando el llavero adjunto a cada llave para devoluciones rápidas al final de un turno.

Dado que cada técnico tiene su propio código de acceso, cada recogida de llave se registra, lo que permite a la gerencia ver cuándo se recoge una llave y quién la recoge. Si una llave no se devuelve o se pierde, saben exactamente qué técnico tuvo la llave por última vez. Además, el SmartBox permite a los técnicos autogestionar la recogida y devolución de llaves sin necesidad de administración in situ, incluso los fines de semana y en turnos de noche.

Dado que los técnicos ahora solo pueden recoger las llaves a las que se les ha concedido acceso, y cada recogida de llave se registra automáticamente, se reduce el riesgo de uso indebido y pérdida.

Keycafe ha sido simple y fácil de usar para los miembros del equipo, y para la gerencia, una mayor tranquilidad fue un gran mérito. «Justo como esperaba», dice Senda.