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    Automatiser la remise des clés avec l'intégration Hostaway

    2 minutes
    Intégration Hostaway

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    Vous souhaitez automatiser la gestion des clés ?

    Gideon Leung

    Auteur

    Gideon Leung

    Responsable Marketing Produit

    Gideon Leung est le Responsable Marketing Produit chez Keycafe, dirigeant le marketing mondial et servant d'expert produit de l'entreprise. Il rédige la documentation technique, les annonces de fonctionnalités, les mises à jour de produits et les guides pratiques qui aident les clients du monde entier à tirer le meilleur parti de la plateforme.

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    L'intégration Keycafe Hostaway automatise la remise des clés pour les locations de vacances en synchronisant instantanément les données de réservation, en générant des codes d'accès uniques et en mettant à jour les réservations. Cela simplifie l'accès à la propriété, fait gagner du temps aux hôtes et offre une expérience d'enregistrement fluide pour les g

    Notre nouvelle intégration avec Hostaway, le logiciel tout-en-un de gestion immobilière pour les locations de vacances, est maintenant disponible dans l'application Keycafe ! Ce partenariat puissant est conçu pour simplifier l'accès à la propriété, vous faire gagner du temps et créer une expérience d'enregistrement fluide pour vos invités.

    Que permet l'intégration ?

    L'intégration Keycafe et Hostaway automatise la partie la plus chronophage de la gestion d'une location à court terme : la remise des clés. Lorsqu'une nouvelle réservation est créée dans Hostaway, une réservation correspondante est automatiquement générée dans Keycafe, avec un code d'accès unique envoyé directement à votre invité.

    Cette automatisation s'étend tout au long du parcours de l'invité. Toute modification d'une réservation dans Hostaway, telle qu'une réservation de dernière minute, un enregistrement anticipé ou une annulation, est instantanément synchronisée avec Keycafe, garantissant que vos codes d'accès aux clés sont toujours précis et à jour.

    Avantages pour les hôtes et les gestionnaires immobiliers

    Cette intégration offre une expérience plus efficace, sécurisée et professionnelle pour toutes les parties concernées.

    • Gagnez un temps précieux : Fini la coordination manuelle, les remises de clés en personne et les allers-retours de communication interminables. L'ensemble du processus est automatisé, vous libérant ainsi pour vous concentrer sur le développement de votre entreprise.

    • Meilleure expérience client : Les invités reçoivent des instructions claires et automatisées et un accès flexible aux clés dans un emplacement Keycafe SmartBox, privé ou public. Cela offre une expérience d'enregistrement professionnelle et sans stress qui ravira vos invités et mènera à d'excellentes évaluations.

    • Sécurité et visibilité accrues : Vos clés sont stockées en toute sécurité dans une SmartBox verrouillée, et chaque récupération et retour de clé est suivi en temps réel. Cela fournit un journal d'accès détaillé, vous donnant un contrôle total et une tranquillité d'esprit.

    • Automatisez votre flux de travail : En synchronisant automatiquement les données de réservation, l'intégration élimine le risque d'erreur humaine, rendant vos opérations plus fiables et efficaces.

    Prêt à simplifier votre gestion des clés et à impressionner vos invités ? Commencez à utiliser l'intégration Hostaway dès aujourd'hui !

    Questions fréquemment posées

    L'intégration synchronise automatiquement toutes les mises à jour effectuées au sein de la plateforme Hostaway directement vers Keycafe. Si un client demande un enregistrement anticipé ou annule son séjour, les codes d'accès sont mis à jour ou révoqués en temps réel sans intervention manuelle. Cela garantit que les clients disposent toujours des autorisations d'accès correctes exactement au moment où ils en ont besoin.
    Chaque retrait et restitution de clé est enregistré avec l'heure et le lieu spécifiques, fournissant une piste d'audit complète. Les gestionnaires peuvent configurer des alertes programmables pour recevoir des notifications instantanées dès qu'une clé est déplacée. Cette visibilité permet un suivi précis du moment où les membres du personnel entrent ou quittent une propriété.

    Les clients peuvent récupérer leurs clés à l'aide du code unique qui leur est envoyé par e-mail ou SMS, sans nécessiter le téléchargement d'une application. Pour plus de commodité, ils peuvent également scanner un code QR inclus dans leur message de réservation ou enregistrer un pass dans leur portefeuille mobile Apple ou Google. Ces options offrent une expérience de récupération rapide et fiable, en utilisant des outils déjà présents sur leur smartphone.

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