Uruma Dome Okinavoje naudoja Keycafe svečių įsiregistravimui

Nors daugelis „Airbnb“ ir nuomos atostogoms būstų naudoja nekilnojamojo turto agentų raktų dėžutes arba palieka raktus pašto dėžutėje, „Uruma Dome“ operatorius manė, kad šie metodai neturėjo tinkamo saugumo ir sukėlė prastą svečių patirtį. Apsistojęs apgyvendinimo įstaigose, kuriose nebuvo tinkamo raktų perdavimo svečiams ir jautęsis nusivylęs, operatorius rado Keycafe kaip pageidaujamą sprendimą, siekiant išvengti tos pačios nemalonios patirties savo svečiams „Uruma Dome“.

Keycafe buvo įdiegta Uruma Dome siekiant pagerinti svečių registracijos patirtį, kartu didinant Uruma Dome veiklos efektyvumą. Jie pasirinko Keycafe, nes svečiams, atvykstantiems iš užsienio šalių, kartais gali būti sunku bendrauti nauja kalba registratūroje. Naudojant Keycafe, rakto prieigos instrukcijos gali būti siunčiamos svečių gimtąja kalba, ir nereikia asmeninio bendravimo su registratūros darbuotojais.

Atvykus, svečiai tiesiog įveda savo unikalų kodą į SmartBox, kad atsiimtų kambario raktus, o kai pasirengę išsiregistruoti, grąžina raktus į SmartBox. Jokio kalbos barjero, laiko apribojimo ar laiko švaistymo laukiant.