SERVPRO

    Kaip SERVPRO sumažina išlaidas ir užtikrina savo komandų mobilumą, naudodama elektroninį automobilių parko raktų valdymą

    SERVPRO darbuotojas patvirtina rakto paėmimą SmartBox.
    SERVPRO
    ĮmonėSERVPRO
    Pramonė

    Patalpos ir logistika

    Vieta

    San Jose, California

    Darbuotojai

    30

    “Paprasta, lengva integruoti, patogi galutinio vartotojo sąsaja.”

    Robert Mandani

    Robert Mandani

    Prezidentas, SERVPRO Campbell / Los Gatos / Monte Sereno / Sunnyvale North

    Apie SERVPRO

    SERVPRO Campbell yra patikima atstatymo įmonė, padedanti namams ir verslui San Chosė regione atsigauti po vandens, ugnies, pelėsio ir biologinio pavojaus padarytos žalos. Jų komanda yra žinoma dėl greito, profesionalaus aptarnavimo ir patikimo visą parą teikiamo avarinio reagavimo.

    Diana Mamani

    Autorius

    Rinkodaros Koordinatorius

    Diana Mamani sutelkė dėmesį į transporto priemonių parkų pramonę visoje Šiaurės Amerikoje. Ji specializuojasi analizuodama, kaip autoparkų operatoriai naudoja raktų valdymą, siekdami optimizuoti vairuotojų pamainų perdavimus, techninės priežiūros procesus ir prieigą prie transporto priemonių keliuose objektuose.

    Iššūkis

    SERVPRO Campbell yra pirmaujantis atstatymo rangovas, kuris padeda namams ir verslui atsigauti po vandens, ugnies, pelėsio ir kitų pažeidimų. Turint 25 transporto priemonių parką ir apie 30 darbuotojų, darant SERVPRO Campbell pirmaujančiu atstatymo rangovu, kuris padeda namams ir verslui atsigauti po vandens, ugnies, pelėsio ir kitų pažeidimų, turint 25 transporto priemonių parką ir apie 30 darbuotojų, užtikrinti, kad raktai visada būtų saugūs ir lengvai randami, yra labai svarbu. Prieš naudojant Keycafe, raktai buvo laikomi atviroje dėžėje, iš kurios juos galėjo paimti bet kas. Dėl to raktai būdavo pametami, vėluodavo darbų pradžia ir patirdavo papildomų išlaidų keitimui.

    Biuro vadovė Connie Doran pasidalijo: „Mes neturėjome jokio būdo sekti, kas paėmė raktus ar kas juos paskutinį kartą matė – tai buvo katastrofa.“

    Skauduliai

    • Pamesti ir ne vietoje padėti raktai — Dažnas pametimas sukėlė sumaištį ir vėlavimus.
    • Iššvaistytas laikas — Darbuotojai kasdien gaišdavo per daug laiko ieškodami raktų.
    • Nereikalingos išlaidos — Reguliarus raktų keitimas ir transporto priemonių raktų perprogramavimas tapo brangu.
    SERVPRO staff member entering his PIN code at the SmartBoxSERVPRO Campbell team outside their warehouse

    Sprendimas

    SERVPRO ieškojo saugaus, lengvai naudojamo raktų valdymo sprendimo ir rado Keycafe. Galimybė saugiai laikyti raktus, suteikti darbuotojams individualius prieigos kodus ir stebėti naudojimą iš bet kurios vietos iškart atkreipė dėmesį.

    Dabar darbuotojai pradeda savo dieną naudodami asmeninius kodus, kad atsiimtų automobilių raktus, degalų korteles ir patalpų raktus iš Keycafe SmartBox ir grąžintų juos pamainos pabaigoje. Connie paaiškino: „Komandos ateina, ir jie tiksliai žino, kur yra raktai, kad galėtų pradėti dieną.“ Vadovai gauna pranešimus apie kiekvieną raktų sąveiką ir gali naudoti Keycafe programėlę, kad patikrintų, kas, kokį raktą ir kada pasiekė. Vienkartinio rezervavimo funkcija taip pat buvo naudinga, leidžianti rangovams pasiekti raktus be poreikio turėti vadybininką vietoje. „Aš taip pat galiu tai padaryti nuotoliniu būdu iš savo telefono“, pridėjo Connie.

    SERVPRO įdiegimas

    • Kasdienė rutina — Darbuotojai naudoja PIN kodus raktams paimti ir grąžinti.
    • Leidimų Grupės — Prieigos lygiai priskiriami pagal darbuotojų vaidmenis.
    • Avarinė Prieiga — Sistema palaiko 24 valandų prieigą skubiems darbams.
    • Nuotolinė Rangovo Prieiga — Laikina prieiga lengvai suteikiama tiekėjams.
    • Greitas nustatymas — Sistemos dizainas padarė mokymą paprastą ir greitą.

    “Jei nenaudojate Keycafe savo transporto parko poreikiams, netenkate naudos. Tai puiki sistema, kuri leidžia stebėti visus jūsų raktus vienoje vietoje.”

    Connie Doran
    Connie DoranBiuro Vadovas

    Rezultatai

    Nuo tada, kai pradėjo naudoti Keycafe, SERVPRO pastebėjo akivaizdžius patobulinimus. Pamesti raktai nebėra problema, o komandos gali pradėti savo pamainas laiku, be nereikalingų vėlavimų. Retais atvejais, kai raktas dingsta, vadovybė gali peržiūrėti rakto naudojimo istoriją ir greitai nustatyti atsakingą darbuotoją. Konė pažymėjo: „Didžiausia finansinė nauda, naudojant Keycafe, yra ta, kad sumažėjo komandų išlaidos, susijusios su raktų paieška.“

    Vadovai dabar turi išsamų raktų naudojimo matomumą, leidžiantį jiems kontroliuoti operacijas ir priimti greitesnius sprendimus – net kai jie yra išvykę, dėka nuotolinių Keycafe programėlės galimybių. Galiausiai, Keycafe sistema palengvino transporto priemonių ir patalpų raktų valdymą SERVPRO įmonei, žymiai sumažindama išlaidas, susijusias su raktų keitimu ir spynų meistrų paslaugomis.

    Rezultatas

    • Geresnė Atskaitomybė — Pamesti raktai nebėra nuolatinė problema, nes darbuotojai žino, kad jų raktų naudojimas yra sekamas.
    • Laiko efektyvumas — Darbuotojai gali greitai išvykti kiekvieną dieną, nelaukdami, kol bus grąžintas raktas.
    • Sąnaudų mažinimas — Sumažinkite išlaidas raktų pakeitimui ir spynų perraktinimui.
    • Operacinis lankstumas — Vadovai gali nuotoliniu būdu valdyti prieigą rangovams ir darbuotojams.
    SERVPRO-branded service vehicle outside their warehouseSERVPRO staff member taking keys from a SmartBox bin

    Tinkinkite savo sprendimą dabar

    Konfigūruokite ir įsigykite savo išmaniąją raktų valdymo sistemą per kelias minutes. Mūsų įdiegimo specialistai dirbs su jumis, kad nustatytų jūsų sprendimą ir užtikrintų jo sėkmę. Jei Keycafe netinka jūsų verslui, galite jį grąžinti ir atgauti visą sumokėtą sumą per 45 dienas!

    SmartBox